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Cours Hôtellerie et Tourisme (75) Paris
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- 2 Jours
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...Enfin, vous apprendrez à réaliser des ventes complémentaires et à gérer les clients difficiles. Le formateur est un spécialiste des techniques de vente dans les services... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Techniques de la communication, Gestion des objections des clients...
...Enfin, vous apprendrez à réaliser des ventes complémentaires et à gérer les clients difficiles. Le formateur est un spécialiste des techniques de vente dans les services... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Techniques de la communication, Gestion des objections des clients...
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- 1 Jour
...Vous pourrez créer un décor et un style adapté à la personnalité de l’établissement et à sa situation. Vous saurez gérer la décoration des chambres et... Apprenez-en plus à propos de: Eclairage d'un hôtel, Décoration des parties communes d'un hôtel, Eclairage d'un restaurant...
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- 2 Jours
...Le formateur est un professionnel de la formation des personnes de l’hôtellerie et de la restauration de luxe. Il possède une bonne expertise de terrain... Apprenez-en plus à propos de: Accueil des clients étrangers en hôtellerie, Gestion des conflits avec le client, Connaissance des cultures de clients étrangers...
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...le métier d'agent d'accueil en entreprise Bonne élocution et bonne présentation Sens du service Toute personnes souhaitant exercer le métier d'agent d'accueil...
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- Paris Cédex 03
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...touristique (LP041). Mots-clés big data Accompagnement à la création d'entreprise Produit touristique Tourisme digital Tourisme numérique UE obligatoire...
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...langage et une attitude appropriés à la clientèle du luxe et donner une image cohérente avec le luxe des lieux PROGRAMME Les spécificités de la vente de produit de luxe...
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- 3 Jours
...vous recevrez une réponse par email nous vous contacterons par téléphone dans les 24 heures Accueillir, une si difficile conjugaison... 1) Le socle et... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de crise, Accueil touristique, Accueil client...
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- Dates au choix
...en respectant les contraintes de l’entreprise tout en prenant en compte les compétences de chacun. Module ACCUEIL : techniques professionnelles d’accueil... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de projet, Responsable d'accueil, Gestion d'équipe...
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- Paris Cédex 03
...création ou la reprise d'une entreprise touristique innovante (analyse du marché et concurrence, définition et analyse SWOT, montage juridique...
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- Dates au choix
...Le client du 21ème siècle Qui est-il et comment achète-t-il ? Quelles sont ses attentes, plaisirs, et exigences…? Connaître les 3 produits phares à vendre...
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Notre organisme de formation intervient dans les domaines suivants en hôtellerie, restauration, tourisme :
Formation, Audit, Conseil, Organisation, Recrutement, Suivi,…
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- Niveau intermédiaire
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- 5 Jours
...Vous verrez également comment gérer la partie marketing et commerciale et l’analyse des chiffres clés de l’établissement qui permettent de mettre au point... Apprenez-en plus à propos de: Organisation commerciale, Calcul d'un budget, Définition d'un produit...
...Vous verrez également comment gérer la partie marketing et commerciale et l’analyse des chiffres clés de l’établissement qui permettent de mettre au point... Apprenez-en plus à propos de: Organisation commerciale, Calcul d'un budget, Définition d'un produit...
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Notre organisme de formation intervient dans les domaines suivants en hôtellerie, restauration, tourisme :
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- Paris
- 2 Jours
...il sera étudié les déterminations de valeurs d'entreprise (murs et fonds de commerce) permettant d'organiser au mieux la répartition dans un ensemble familial...
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- Paris Cédex 03
- Dates au choix
...Description Cliquez sur l'intitulé d'un enseignement ou sur Centre(s) d'enseignement pour en savoir plus. 6 ECTS La gestion du projet touristique USEC35...
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- 1 An
...Se présenter à un entretien de motivation. L'inscription n'est définitive qu'avec la signature d'un contrat d'apprentissage avec un employeur. Etre titulaire d'un baccalauréat...
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- 3 Jours
...des produits touristiques adopter une politique commerciale salariés d'entreprises administrations Vous recevrez une réponse par email. Par la suite... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des acteurs du tourisme, Connaissance du transport ferroviaire, Connaissance du transport aérien...
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- Dates au choix
...la communication – Les conditions d’une relation de confiance Vos clients : qui sont-ils et qu’attendent-ils ? – Identifier les profils types de vos clients...
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- Paris Cédex 03
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...les paiements pour le compte de l'entreprise. Assurer l'entretien courant et le dépannage de son véhicule. Description Cliquez sur l'intitulé d'un enseignement ou sur Centre(s)...
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...travail et vie personnelle faire vos examens près de chez vous Objectifs Au terme de ce certificat, l'étudiant doit avoir acquis une connaissance de base...
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- 2 Jours
...en place un plan d’actions. Vous pourrez gérer les situations conflictuelles et utiliser la communication positive. Enfin, vous serez capable de valoriser... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du client dans la restauration, Fidélisation du client, Gestion de l'afflux de clients en hôtellerie...
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- 1 An
...d'hébergement (c) Environnement éco. et jurid. de l'entreprise hôtelière Bases de gestion de l'entreprise hôtelière (b) Sciences appliquées...
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...sa communication non verbale en fonction de la nationalité des clients PROGRAMME 1- Le client étranger, un client aux attentes « haut de gamme » Les touristes en France...
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...définir ses cibles Les notions générales marketing, commercial - Module 4 : Juridique (18 h) : Responsabilités, statut social du responsable d'entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
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- 2 Jours
...L'adaptation au client ...Et mon client arrive devant moi ! L'empathie et le complexe d'imposture Les secrets de l'accueil Les 3 coups avant d'entrée... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Accueil du client, Accueil touristique...