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Cours Hôtellerie et Tourisme (75) Paris
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...1) le socle hôtelier la qualité en hôtellerie la notion de service la communication et la sémantique du non-dit la présence et les dimensions oubliées... Apprenez-en plus à propos de: Qualité en hôtellerie, Accueil physique, Accueil téléphonique...
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- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...vous recevrez une réponse par email nous vous contacterons par téléphone dans les 24 heures Accueillir, une si difficile conjugaison... 1) Le socle et... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique, Accueil client, Gestion de crise...
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Notre organisme de formation intervient dans les domaines suivants en hôtellerie, restauration, tourisme :
Formation, Audit, Conseil, Organisation, Recrutement, Suivi,…
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- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 5 Jours
...Vous verrez également comment gérer la partie marketing et commerciale et l’analyse des chiffres clés de l’établissement qui permettent de mettre au point... Apprenez-en plus à propos de: Définition d'un produit, Calcul d'un budget, Action commerciale...
...Vous verrez également comment gérer la partie marketing et commerciale et l’analyse des chiffres clés de l’établissement qui permettent de mettre au point... Apprenez-en plus à propos de: Définition d'un produit, Calcul d'un budget, Action commerciale...
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Notre organisme de formation intervient dans les domaines suivants en hôtellerie, restauration, tourisme :
Formation, Audit, Conseil, Organisation, Recrutement, Suivi,…
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- Formation
- Paris
...le stress comme phénomène d’adaptation selon H. Selye - le « burn out » ou stress professionnel selon H.J. Freudenberger - le syndrome de stress post traumatique...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...communication commerciale La gestion du portefeuille Le triangle de base : Nous – Le Client – La Concurrence Satisfaire les attentes des clients exigeants...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...en tenant compte de leurs spécificités ; - répondre aux demandes de réservation de prestations hôtelières, en contribuant aux objectifs de rentabilité...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 3 Jours
...Enfin, vous apprendrez à réaliser les entretiens généraux et à assurer la sécurité. Les formateurs sont tous des professionnels de l’hôtellerie... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance de l'environnement hôtelier, Nettoyage des salles de bain dans un hôtel, Connaissance du rôle de l'employé d'étage...
- Formation
- Paris
- Niveau avancé
- 2 Jours
...de promotion Faire les bons choix juridiques et fiscaux Faire son budget et soigner la rentabilité Capitaliser sur ses atouts Définir son plan d’action... Apprenez-en plus à propos de: Chambres d'hôtes...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...comptes PROGRAMME Clarification des processus internes Environnement marché Pilotage des fournisseurs Pilotage interne Spécificités Etude de faisabilité... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
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- Paris Cédex 03
...‡ une fin de classe de terminale (aprËs avis favorable du directeur des études) Ou bien Ítre stagiaire de la formation professionnelle, soit envoyé par...
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La formation en hôtellerie chez Proformalys était en parfaite adéquation avec mes besoins. L'équipe était professionnelle, aimable et toujours à l'écoute. Les interventions étaient de qualité. Les formateurs étaient aguerris et passionnés. J'ai été très satisfaite et j'ai utilisé rapidement les compétences acquises durant la formation.
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- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 4 Jours
...d’un restaurant en calculant les marges. Les formateurs sont tous des professionnels spécialistes de la gestion d’hôtels et de restaurants. Ils bénéficient... Apprenez-en plus à propos de: Cadre légal, Gestion restaurant, Gestion hôtelière...
...d’un restaurant en calculant les marges. Les formateurs sont tous des professionnels spécialistes de la gestion d’hôtels et de restaurants. Ils bénéficient... Apprenez-en plus à propos de: Cadre légal, Gestion restaurant, Gestion hôtelière...
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La formation en hôtellerie chez Proformalys était en parfaite adéquation avec mes besoins. L'équipe était professionnelle, aimable et toujours à l'écoute. Les interventions étaient de qualité. Les formateurs étaient aguerris et passionnés. J'ai été très satisfaite et j'ai utilisé rapidement les compétences acquises durant la formation.
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- Formation
- Paris
...Objectif de la formation Savoir former ses collaborateurs avec efficacité afin d'accroître les compétences de son équipe. Supprimer Ajouter à ma sélection... Apprenez-en plus à propos de: Formateur d'adultes...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...professionnel PROGRAMME 1- L’entretien professionnel, outil de dialogue et acte de managementLes objectifs de l’entretien professionnelLes facteurs clés de succès...
- Formation
- Paris Cédex 03
- Dates au choix
...Mots-clés Gestion de la relation client CRM Tourisme UE obligatoire dans la Licence professionnelle Chef de projet touristique (LP139p1). Contenu Module...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 5 Jours
...de décrire des personnes et des lieux et de demander un renseignement. À l’écrit, vous serez capable de réaliser une correspondance simple et de comprendre des documents basiques... Apprenez-en plus à propos de: Demande d'un renseignement en français, Français de l'hôtellerie, Compréhension orale en français...
- Formation
- Paris
...aux techniques favorisant le dialogue Ecoute active, questionnement, reformulation… Structurer le traitement de la réclamations Transformer chaque réclamation... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...La préparation de la négociation Analyse des éléments négociables et priorisation en fonction de leur impact sur la marge Zone d’accord possible et issues de négociation... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Chef de département...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...y compris pour elle-même - Mettre en place une procédure et en garantir l'application - Organiser les relations avec les fournisseurs, les sous...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne Accueillir, une si difficile conjugaison… 1) Le socle et ses éléments indispensables Etre pro en hôtellerie..... Apprenez-en plus à propos de: Accueil physique, Gestion de crise, Accueil client...
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Je suis vraiment très satisfait.
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J'ai suivi de formation avec cet organisme : permis d'exploitation et haccp. Les formateurs expliquent bien. Je les remercie.
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Très instructif
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- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 5 Jours
...debits temporaires Troisième partie Les fermetures administratives des débits de boissons et des restaurants Les fermetures judiciaires des debits de boissons... Apprenez-en plus à propos de: Alimentation et santé, Hygiène alimentaire...
...debits temporaires Troisième partie Les fermetures administratives des débits de boissons et des restaurants Les fermetures judiciaires des debits de boissons... Apprenez-en plus à propos de: Alimentation et santé, Hygiène alimentaire...
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Je suis vraiment très satisfait.
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J'ai suivi de formation avec cet organisme : permis d'exploitation et haccp. Les formateurs expliquent bien. Je les remercie.
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Très instructif
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- Formation
- Paris
- Dates au choix
...bibliothèque de questions – Structure SPS et tactiques de questionnement pour « mettre en tension » (Spin Selling) Convaincre – Méthode CAB... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
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- Paris Cédex 03
- Dates au choix
...pays du Sud, environnement, technologies. Compétences visées UE obligatoire dans la Licence professionnelle "Chef de projet touristique" (LP139p1)...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...vous suivent dans votre plan d’action. Vous apprendrez également à mettre en place une formation collective bénéfique pour votre équipe. Les formateurs... Apprenez-en plus à propos de: Suivi des coûts d'un hôtel, Rationalisation de l'offre d'un restaurant, Motivation du personnel...