Cours Vente (75) Paris

...S'approprier les étapes clés de la vente Connaître son entreprise (ses produits, ses services) pour mieux en parler. Écouter : le rôle de l’écoute active...

..."non négociables". Lister ses arguments et définir sa marge de manœuvre Anticiper les moments forts de la négociation Mettre en place une stratégie gagnante... Apprenez-en plus à propos de: Intégrer les enjeux et les marges de manœuvre, Formation techniques de négociation, Bâtir son argumentation...

...les réunions prospects, les VIP S'inviter chez le prospect : la recommandation, l'essai gratuit Maîtriser la prospection téléphonique Découvrir les clés... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...

...Le comportement face à l’interlocuteur. Prévenir le trac, Respect des préliminaires. La communication Les deux niveaux de communication : verbale et non verbale... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de l'entreprise, Communication interpersonnelle, Techniques de communication...

...des groupes du mapping. Focus : les stratégies de prospection digitale. Préparer des argumentaires percutants. Prospecter efficacement Exploiter les données client...

...c'est le vendeur qui fait la différence. Les comportements qui valorisent votre image. Montrer sa confiance et agir sur les émotions. Travailler son assertivité... Apprenez-en plus à propos de: Préparer sa négociation pour gagner, Résister à la, En confiance en soi...

...une grille de critères et évaluer les autres membres du groupe Identifier ses atouts et améliorations nécessaires en termes de contenu comme en termes...

...la réunion Mettre en place Valoriser ses inviter Gérer les interactions Conclure la réunion Définir une stratégie de suivi Analyser la réunion Optimiser le suivi... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Techniques de vente, Médecin hospitalier...

...optimiser son carnet d’adresses. Les objectifs de la gestion de ses réseaux relationnels. S'approprier les fonctionnalités et usages des réseaux sociaux...

...canal La prise de parole en public Le story telling Les fondamentaux de la prise de parole Construire ses slides Mise en pratique et exercice d 'amélioration... Apprenez-en plus à propos de: Devenez expert et, Construire son pitch, Gérer sa e-réputation...

...le Groupe Réel d’Influence et de Décision (G.R.I.D.) Déterminer les jeux d'influence à l'intérieur du groupe Piloter son capital relationnel Elargir son... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...

...Enjeux et objectifs - Ice breakers (méthode de création de groupe) - Présentations simultanées Image de soi - Test : comment croyez-vous être perçu... Apprenez-en plus à propos de: Accueil en maison de retraite, Expression corporelle, Communication non verbale...

...impacts sur les modes de consommation : le consommateur connecté, le parcours client : du multicanal à l’omnicanal, des usages de consommations mixtes et multiples...

...et préparer les informations stratégiques : enjeux, objectifs, latitude... Faire le point sur les points forts de votre proposition, préparer vos arguments... Apprenez-en plus à propos de: Formation Savoir négocier, Comprendre les motivations, Et s'imposer face à des acheteurs...

...faire évoluer son système de tarification… Les différentes typologies de l’insight : émotionnel versus fonctionnel, réponse à une frustration versus accomplissement... Apprenez-en plus à propos de: Knowledge Management, Insight consommateur...

...des appels d'offres privés et publics ; le formalisme, la procédure et le déroulement d'un appel d'offres. Programme Généralités sur les appels d'offres... Apprenez-en plus à propos de: Appel d'offre, Expression écrite, Communiaction orale...

...des groupes du mapping. Focus : les stratégies de prospection digitale. Préparer des argumentaires percutants. Prospecter efficacement Exploiter les données client...

...· S'approprier des Règles simples Adopter Une attitude constructive · Ecouter la demande, la clarificateur · Reformuler Le Besoin · Etre concret et s'adapter...

...l'expérience client 2.0 - Quels sont les repères de l'écosystème 2.0 ? - Panorama des médias 2.0 - Quels sont les nouveaux usages ? - Les conversations sans les marques... Apprenez-en plus à propos de: Réseaux sociaux, Médias sociaux, Stratégie d'entreprise...

...aux commerciaux (ou futurs commerciaux) et aux techniciens en rapport avec la clientèle, comment agir en situation de crise face à un client mécontent voire agressif... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Accueil téléphonique, Gestion des clients...