Formation Négociations commerciales, défendre ses prix et ses marges
Formation
À Paris
Description
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Typologie
Formation intensive
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Niveau
Niveau intermédiaire
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Lieu
Paris
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Heures de classe
14h
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Durée
2 Jours
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Dates de début
Dates au choix
Préparer sa négociation pour gagner en confiance en soi
Acquérir des outils pratiques pour défendre ses prix et ses marges
Résister à la pression du client
Gérer les situations difficiles ou déstabilisantes en négociation
Passer de la négociation au partenariat
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- SA
- Gérer les situations difficiles
- Commerciales
- Formation Négociations
- Défendre ses prix et ses marges
- Préparer sa négociation pour gagner
- En confiance en soi
- Acquérir des outils pratiques pour
- Résister à la
- Pression du client
- Ou déstabilisantes en négociation
- Passer de la négociation
- Au partenariat
Professeurs
équipe des professeurs
Directeur
Le programme
- Les enjeux économiques de vos négociations.
- Le rapport de force acheteur-vendeur.
- Votre style spontané de négociateur.
- Les points de vigilance pour la future négociation.
- Structurer son argumentaire et définir son objectif.
- Positionner son offre face à la concurrence.
- Vendre des "Bénéfices" et non un "Prix".
- Echanges
- Atelier de coaction : identifier dans la négociation les enjeux et les points de vigilance.
Etre convaincant et valoriser sa propre image
- A prix et qualité égale, c'est le vendeur qui fait la différence.
- Les comportements qui valorisent votre image.
- Montrer sa confiance et agir sur les émotions.
- Travailler son assertivité et résister à l'agressivité.
- Exercice
- Autodiagnostic sur son niveau d'assertivité. Mises en situations filmées : développer des comportements assertifs. Débriefing en groupe.
Connaître les techniques de déstabilisation des acheteurs
- Comprendre les attentes des acheteurs.
- Se préparer aux techniques de : menace, ultimatum, dévalorisation, dilemme.
- Apprendre à déjouer leurs pièges.
- Les comportements adaptés face à un acheteur
- Echanges
- Atelier de coaction : à partir des expériences de chacun, construire les réponses aux pièges des acheteurs.
Traiter les objections Prix et vendre de la différenciation
- Le prix et son environnement.
- Les résistances face au prix.
- Les conséquences d'une remise de prix.
- Les coûts cachés.
- Les techniques de présentation du prix.
- Le prix dans la rédaction de l'offre.
- Le traitement de l'objection Prix, les freins.
- Mise en situation
- S'entraîner à traiter les objections Prix. Débriefing collectif.
Maîtriser les phases de la négociation
- Construire les bases de la négociation.
- Clarifier les points de résistance par une écoute active.
- Identifier les véritables enjeux de la négociation.
- Rechercher les plages d'accord.
- Préparer ses marges de manoeuvre.
- Les points négociables et non négociables.
- Gérer les tensions relationnelles.
- Mise en situation
- Développer son écoute active pour lever les blocages. Débriefing en groupe.
Conclure la vente
- Obtenir des contreparties aux concessions éventuelles.
- Engager son interlocuteur et entériner les accords.
- Valoriser les accords conclus.
- Suivre et accompagner la relation dans la durée.
- Comprendre la négociation comme un partenariat.
- Jeu de rôle
- Construire et jouer un scénario de négociation. Débriefing personnalisé sur les comportements adoptés.
Formation Négociations commerciales, défendre ses prix et ses marges
