Cours Vente (34) Hérault

...consultants, vendeurs Mettre en place un processus de vente innovant Asseoir votre crédibilité et instaurer la confiance en quelques minutes Questionner...

...venant de tous horizons. Des commerciaux travaillant dans des grosses entreprises, des jeunes diplômés sortant des écoles de commerce, des débutants aussi...

...(3 ECTS) UE 02 - Système d'information (3 ECTS) UE 03 - Marketing management (3 ECTS) UE 04 - Management des RH (3 ECTS) UE 05 - Contrôle de gestion...

...les différents types de négociation : négociation sur position négociation sur le fond les intérêts en jeu la notion de juste prix l’importance de la préparation...

...commerciaux et vendeurs Directeurs commerciaux, chefs des ventes, commerciaux et vendeurs Utiliser les 8 leviers de développement de votre activité Fixer...

...Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique Niveau de sortie : Sans niveau spécifique Prérequis : Aucun Reconnaissance en fin de formation : Attestation de capacité... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations, Commerce| vente| services...

...UE 4 Marketing strategies (en anglais) 4 ECTS UE 5 Comportement du consommateur 4 ECTS UE 6 Identité, positionnement, image 4 ECTS UE 7 Stratégies de communication...

...· maîtriser les techniques de conclusion · pérenniser la relation (suivre son prospect/enrichir ses fichiers) N.b. : les objections les plus courantes...

...Equipes de conseil, service, information, s.a.v, plates-formes appels entrants... Identifier ce qu'est un service client excellent Servir vos clients...

...Lalégislationetlaréglementationnationaleeteuropéenne Lesgrandesenseignesetlesmagasinsindépendants Laconcurrence Lesperspectives Module N°2...

...du marketing et de management de la relation client Effectuer des études de marché en collectant et traitant des données qualitatives ou quantitatives... Apprenez-en plus à propos de: Data mining...

...Objectifs: A l'issue du séminaire, les participants seront à même: De gérer les situations conflictuelles, ?De prévenir l?escalade verbale, ?De déconnecter...

...2 VALORISER L'IMAGE DE L'ENTREPRISE PREMIER JOUR Aborder sans stress la communication Les principales difficultés au téléphone S'affirmer dans une relation...

...tout autant les besoins fonctionnels concrètement exprimés par le client que ses attentes immatérielles ou imaginaires souvent mal peu ou non exprimées...

...Les sources d’objections Manifestation d’une crainte de la part de l’interlocuteur Discerner objections et intérêt Traiter les objections selon les étapes...

...personnalisé et de qualité • Augmenter votre note Technique pour vos Appels d'Offres Les chefs d’entreprises ou leurs collaborateurs en charge du suivi...

...Adapter sa stratégie en fonction des échanges internationaux Éviter les pièges liés à l'Incoterm Analyser et comparer les choix d'incoterm Objectifs Adapter...

...II. Comprendre pour convaincre Les réactions de défense et le stress Les différents types de personnalités Les attentes et les besoins III. Les argumentations...

...obligatoire de la langue française L'obligation de traduction Risques encourus D/ Droit de la publicité sur Internet : quelles particularités Le cadre...

...les critères d’analyse • Connaître les droits et les devoirs de la collectivité • Comprendre les conditions et les modalités de recours Les chefs d’entreprises...