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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Montpellier

  • Durée

    1 Jour

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Montpellier ((34) Hérault)
Voir plan
59 Bis, Avenue de Lodève, 34070

Date de début

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Le programme

les différents types de négociation :
  • négociation sur position
  • négociation sur le fond
  • les intérêts en jeu
  • la notion de juste prix
  • l’importance de la préparation
  • la prise de pouvoir
  • comment se servir des motivations dans la négociation
les 6 facteurs de pouvoirs du client :
  • le poids
  • le choix
  • l’information
  • l’influence
  • le temps
  • la sanction
développer une stratégie d’entretien :
  • développer l’écoute active
  • développer l’empathie
  • structurer sa démarche
les pièges des acheteurs :
  • la dévalorisation
  • « à prendre ou à laisser »
  • la menace
  • l’urgence
  • le dictateur et le diplomate
  • la limite budgétaire
  • l’effet colombo
5 règles d’or pour négocier efficacement :
  • oser commencer par une exigence élevée…mais cohérente
  • éviter la prise de pouvoir
  • la réciprocité commerciale
  • minimiser les concessions
  • diriger et maîtriser le moment de la conclusion

Catégories liées

  • Cours France
  • Cours communication negociation
  • Cours negociation collective
  • Cours techniques vente negociation
  • Cours negociation immobiliere
  • Cours negociation relation client france
  • Cours negociation ressources humaines
  • Cours techniques vente negociation commerciale
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