Cours Vente (42) Loire

...L'affirmation face à l'objection Traiter les objections récurrentes (prix, délais...) : entraînement et mises en situation Provoquer la conclusion Développer...

...tout autant les besoins fonctionnels concrètement exprimés par le client que ses attentes immatérielles ou imaginaires souvent mal peu ou non exprimées...

...Les sources d’objections Manifestation d’une crainte de la part de l’interlocuteur Discerner objections et intérêt Traiter les objections selon les étapes...

...Argumenter Convaincre Proposer Gérer les objections Maitriser son stress et les clients difficile Verrouiller l'entretien Prendre congé Générer des ventes...

...Adapter sa stratégie en fonction des échanges internationaux Éviter les pièges liés à l'Incoterm Analyser et comparer les choix d'incoterm Objectifs Adapter...

...objectifs et moyens pour chaque étape en fonction des produits, en fonction de la typologie de l’acheteur Connaître les clefs pour passer d’une étape à...

...obligatoire de la langue française L'obligation de traduction Risques encourus D/ Droit de la publicité sur Internet : quelles particularités Le cadre...

...ses tâches et ses actions Faire face aux urgences et aux imprévus Apprendre à dire "non" pour aller à l'essentiel Gagner du temps sur les activités peu...

...(ex : en matière de livre : la réduction ne peut être supérieure à 5 % du prix référence) Ce que les conditions de publicité des ventes avec rabais soient...

...découverts Savoir ne pas tout présenter Gérer les objections Proposer et obtenir un rendez-vous, pour soi et/ou pour un commercial Savoir conclure l'entretien...

...Quels sont les textes applicables ? Qu'est-ce qu'un consommateur ? Quels sont les acteurs du droit de la consommation ? Les droits fondamentaux du consommateur...

...prospection Définir les nouveaux supports nécessaires pour se différencier de la concurrence Mise en pratique selon le profil des participants et leurs...

...II. Comprendre pour convaincre Les réactions de défense et le stress Les différents types de personnalités Les attentes et les besoins III. Les argumentations...

...Questionner et reformuler pour comprendre Savoir adapter son discours, s’inscrire dans le dialogue et la relation avec le client Savoir réagir pour garder...

...par rapport aux concurrents Argumenter, traiter les objections et conforter la vente Une préparation qui fait la différence Prospecter de nouveaux partenaires...

...que processus technologique Le CRM comme processus relationnel Le CRM en tant que principe d'efficacité organisationnelle interne Le CRM comme stratégie...

...plutôt que techniques de vente Collecte et partage des informations stratégiques, création d'un référentiel pour la société Définir la stratégie commerciale...

...la segmentation, analyse, segmentation et tests Préparer son argumentaire en fonction des cibles abordées Organiser sa prospection Développer l’efficience...

...de la vente La revue de contrat - commande (les documents contractuels) Analyser la solvabilité clients Enregistrer les commandes Le positionnement... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation, Service client...

...un langage adapté, oser questionner, oser proposer Repérer les comportements et attitudes à développer dans la relation avec le client Optimiser le contact...