Cours Vente à Chazelles Sur Lyon

...comportementale des protagonistes vendeurs / acheteurs Définir une stratégie pour maîtriser le closing Maîtriser les étapes Maîtriser le profil client...

...(Gestion Relation Client) Les outils de mesure et d'analyse des résultats Relancer avec efficacité Organiser le rythme de relance Procéder à un rappel...

...commerciale Savoir répondre aux objections spécifiques métier Tirer profit des objections, l’art de les utiliser Les étapes pour répondre à une objection...

...ordinateur, agendas électroniques... Développer votre communication grâce au mailing : les contraintes du support et les conditions d'efficacité Optimiser...

...Identifier les raisons d'un échec et retravailler son argumentaire Identifier les succès et les répéter Gérer son stress en cas de refus répétés Se donner...

...sur les nouveaux supports possibles Les offres Analyse des différentes formes d'offres des participants : Quels sont les points forts ? Quels sont...

...l’art de les utiliser Les étapes pour répondre à une objection Savoir dire non Construire un référentiel de réponses aux objections...

...Des formateurs référents attentifs aux apprenants, à l’évolution des pratiques et des méthodes pédagogiques Des formateurs associés à l’élaboration des...

...de communication L'unité de l'équipe dans la qualité de service client Les outils essentiels du CRM Apport de la formatrice : les pièges à éviter...

...d'un KAM Définir la tailler optimale de la force de vente Le KAM : responsable des réponses commerciales auprès du client Les pièges à éviter pour bien...

...de réseau Par l’événement : les principes de l’action événementielle Les événements à distance : webinar Par le partenariat : les principes du gagnant...

...avec l'équipe commerciale, la comptabilité, la production, la logistique Mettre en perspective les objectifs de chacun Mettre en place des règles de fonctionnement... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation, Service client...

...Maîtriser l'utilisation du téléphone en tant que vecteur de qualité lors d’une demande de rendez-vous Prendre conscience de l'importance de sa présentation...

...en compte et la gestion efficace de sa demande Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ? Des formateurs garants d’une pédagogie active basée...