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MAITRISER LES TECHNIQUES DE VENTES ET DE NEGOCIATION

Sud Management Entreprises
  • Formation
  • Montauban
  • 4 Jours

...SAVOIR ECOUTER ET ADOPTER LA BONNE ATTITUDE D'ECOUTE Reformulation des besoins. Empathie. DONNER PERCUSSION ET DYNAMISME A SES PRESENTATIONS DE SOLUTIONS...

950 € Non imposable

Maîtriser les fondamentaux de la vente

ORSYS
  • Formation
  • Monteton
    et
    dans 14 autres établissements
    • Aix En Provence, Bruxelles, Lyon, Saint Herblain, Saint Gregoire, Toulouse, Geneve, Bordeaux, Sophia-Antipolis, Lille, Strasbourg ...
  • Septembre

...Attitudes de communication pour briser la glace. La communication non verbale. Travaux pratiques Exercices pour briser la glace et se présenter... Apprenez-en plus à propos de: Entretien de vente, Techniques de vente, Prise de contact...

1 350 € HT

Méthode de vente : le MATCH- MAKER*

Lexom
  • Formation
  • Agen
    et
    dans 276 autres établissements
    • Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Pau, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon, Dijon ...
  • Dates au choix
  • 3 Jours

...tout autant les besoins fonctionnels concrètement exprimés par le client que ses attentes immatérielles ou imaginaires souvent mal peu ou non exprimées...

880 € TTC

Maîtriser les techniques de vente en magasin Les 7 étapes de la vente

Afpa
  • Formation
  • Agen-foulayronnes
  • Juin

...la vente complémentaire - les services associés - la fidélisation - la prise de congé. Préparer sa journée de vente : la prise de consignes... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...

Prix sur demande

Traiter les objections

Humalian
  • Formation
  • Agen
    et
    dans 259 autres établissements
    • Juvignac, Montpellier, Rodez, Tarbes, Lille, Villefranche Sur Saone, Orleans, Ajaccio, Cergy, Auch, Castres ...
  • Dates au choix
  • 2 Jours

...Les sources d’objections Manifestation d’une crainte de la part de l’interlocuteur Discerner objections et intérêt Traiter les objections selon les étapes...

880 € HT

Les clés de la relation client

ORSYS
  • Formation
  • Monteton
    et
    dans 14 autres établissements
    • Aix En Provence, Bruxelles, Lyon, Saint Herblain, Saint Gregoire, Toulouse, Geneve, Bordeaux, Sophia-Antipolis, Lille, Strasbourg ...
  • Décembre
  • 2 Jours

...et freins à la relation client. Etre opérationnel rapidement : les clés. Exercice Exercice de communication ludique autour de la relation client...

1 350 € HT

Choisir le bon incoterm pour optimiser ses ventes

Lexom
  • Formation
  • Agen
    et
    dans 276 autres établissements
    • Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Pau, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon, Dijon ...
  • Dates au choix
  • 1 Jour

...Adapter sa stratégie en fonction des échanges internationaux Éviter les pièges liés à l'Incoterm Analyser et comparer les choix d'incoterm Objectifs Adapter...

880 € TTC

Traiter les réclamations client en prenant en compte les intérêts de l’enseigne Adopter les comportements efficaces

Afpa
  • Formation
  • Agen-foulayronnes
  • Avril

...des réclamations : la formalisation du traitement - les actions correctives. Modalités pédagogiques : Apports théoriques Simulations de réclamations filmées...

Prix sur demande

Argumenter, Persuader et Convaincre

Humalian
  • Formation
  • Agen
    et
    dans 259 autres établissements
    • Juvignac, Montpellier, Rodez, Tarbes, Lille, Villefranche Sur Saone, Orleans, Ajaccio, Cergy, Auch, Castres ...
  • Dates au choix
  • 2 Jours

...II. Comprendre pour convaincre Les réactions de défense et le stress Les différents types de personnalités Les attentes et les besoins III. Les argumentations...

880 € HT

Promotion des ventes : limiter les risques juridiques

Lexom
  • Formation
  • Agen
    et
    dans 276 autres établissements
    • Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Pau, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon, Dijon ...
  • Dates au choix
  • 2 Jours

...obligatoire de la langue française L'obligation de traduction Risques encourus D/ Droit de la publicité sur Internet : quelles particularités Le cadre...

880 € TTC

Adopter une posture relation client Maîtriser les outils de la relation client pour fidéliser les clients et améliorer l’image du magasin

Afpa
  • Formation
  • Agen-foulayronnes
  • Mars

...gérer son stress et celui des autres - faire face à une agression verbale. Modalités pédagogiques : Apports théoriques Training en situation professionnelle...

Prix sur demande

Les règles à respecter en matière de vente

Lexom
  • Formation
  • Agen
    et
    dans 276 autres établissements
    • Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Pau, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon, Dijon ...
  • Dates au choix
  • 1 Jour

...(ex : en matière de livre : la réduction ne peut être supérieure à 5 % du prix référence) Ce que les conditions de publicité des ventes avec rabais soient...

880 € TTC

Pratique de la vente à destination des consommateurs: maitriser la réglementation et éviter les litiges

Lexom
  • Formation
  • Agen
    et
    dans 276 autres établissements
    • Montpellier, Strasbourg, Colmar, Bordeaux, Mont De Marsan, Pau, Bayonne, Montluçon, Caen, Alencon, Dijon ...
  • Dates au choix
  • 2 Jours

...Quels sont les textes applicables ? Qu'est-ce qu'un consommateur ? Quels sont les acteurs du droit de la consommation ? Les droits fondamentaux du consommateur...

880 € TTC

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