Cours Marketing et Vente (47) Lot-et-Garonne

...L'ART ET LA MANIERE DE POSER DE BONNES QUESTIONS Mise en avant des attentes, des besoins et des motivations du client,par la stratégie de questionnement...

...» Se présenter : la prise de contact La première rencontre, la première impression, la crédibilité de l'entreprise et de son représentant. Techniques pour se présenter... Apprenez-en plus à propos de: Entretien de vente, Prise de contact, Techniques de vente...

...d avantage sur la réponse apportée à un besoin ou à un désir que sur le produit lui-même. En conséquence une offre pour être attrayante doit synthétiser...

...en fonction des besoins exprimés et latents. Construire un argumentaire de vente : les principes de l’argument - la réponse aux objections. Conclure la vente... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...

...phrase d’accroche Comment franchir les barrages Identifier le bon interlocuteur La qualification des contacts Développement, proposition Réponse aux objections...

...prix Prendre le temps pour réseauter II. Mettre en place une stratégie de gestion de réseaux Organiser ses différents réseaux Hiérarchiser ses contacts...

...de transport Partie administrative Moyen de paiement La responsabilité fiscale de l'exportateur ou de l'importateur selon l'Incoterm choisi...

...vente Être exemplaire dans son leadership de manager commercial Développer les qualités individuelles de ses commerciaux Construire un nouveau système...

...Les attentes du service . Les consignes SAVOIR ACCUEILLIR Donner une image "professionnelle" et valoriser la fonction "accueil" Au téléphone / en face à face...

...Comprendre les objections Identifier les causes des objections Découvrir les circuits décisionnels et d’influence Comprendre les différents types d’objections III...

...mensongère Comment déterminer le caractère mensonger Les risques encourus pour la publicité trompeuse Jurisprudences récentes en la matière C/ L'emploi...

...de l'efficacité de l'équipe Evaluer son propre style de management Recenser les différents outils de management Programme de la formation...

...ET SORTIR DES DIVERGENCES - Les opérations de construction de notre modèle du monde : sélection, distorsion et généralisation - S’ouvrir au point de vue de l’autre...

...Les situations nécessitant une argumentation Persuader l’autre ou les autres Persuader des auditeurs Argumenter dans la négociation Rallier ses alliés.....

...Des reventes à perte Des prix abusivement bas Ce que le montant de la réduction ne soit pas supérieur aux limites fixées par une disposition légale spécifique...

...Créer du lien et donner du sens malgré la distance. Percevoir les signaux faibles en provenance d’une équipe dispersée. Optimiser les points de rencontre réels et virtuels...

...» Démystifier la relation commerciale Découvrir les fondamentaux de la relation commerciale. Appréhender la part ludique des échanges. Comprendre les motivations...

...les intérêts de l’entreprise : les techniques d’argumentation - la négociation d’une solution acceptable - la compensation. Assurer le suivi du traitement...

...d'Accès Aucun Programme d'Études 1er jour : L'essentiel du droit de la consommation 1) Propos introductifs Qu'est ce que le droit de la consommation...

...définir une réclamation - pourquoi s’en préoccuper - savoir répondre - gérer les clients mécontents. Agir en situation difficile : savoir maîtriser ses émotions...