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Cours Vente (92) Hauts-de-Seine
- Formation
- Paris La Défense
- Septembre
- 2 Jours
...ton, débit, articulation, rythme, disponibilité et clarté de la communication. Poser les bonnes questions pour orienter l'appelant et répercuter le message... Apprenez-en plus à propos de: Meilleures techniques, Écoute active, Communication verbale...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 1 Jour
...vous disposez d’informations pertinentes et récentes dans un ou plusieurs domaines qui vous concernent. 2/ Les logiciels de gestion de projet Ouvrir des fils de discussion... Apprenez-en plus à propos de: Action commerciale...
- Formation
- Sèvres Cedex
- 2 Jours
... au processus de vente. Les responsables commerciaux désireux d'apporter à leurs collaborateurs une nouvelle dimension dans la façon de pratiquer leur métier. N.B: la formation est réalisée conjointement avec des commerciaux d'agences immobilières, de constructeurs de maisons individuelles....
- Formation
- Montrougeetdans un autre établissement.
- Rouen
- 2 Jours
...questionner Reformuler pour valider Renseigner ou réorienter Savoir conclure et prendre congé Gérer la relation téléphonique entrante et sortante Adopter...
- Formation
- Paris
- 3 Jours
... une analyse objective, il s'agit de fixer des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Destinataires: Plan d'action commerciale. Cette formation plan d'action commerciale s'adresse aux directeurs et responsables commercial, directeurs commercial régional, chefs de marché, chefs d'agence, chefs des ventes...
- Formation
- Paris La Défense
- Septembre
- 2 Jours
...Travaux pratiques Echanges et retours d'expériences. » Mesurer la satisfaction Quand mesurer : timing, fréquence, saisonnalité... Qui interroger... Apprenez-en plus à propos de: Travaux pratiques, Analyse de résultats, Outils de mesure...
- Formation
- Puteaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Mettre en oeuvre le crescendo de l’expérience client 3. Faire évoluer la stratégie en mode agile C. S’INVESTIR DANS LA COMPREHENSION DE SES CLIENTS 1...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
... connectés : vidéos, sondages en ligne, témoignages filmés. Réaliser une démonstration Mise en situation En pratique : sur un cas de vente d’ingénierie...
- Formation
- Montrougeetdans un autre établissement.
- Rouen
- 2 Jours
...la structure d'un entretien S'entraîner à en maîtriser toutes les étapes Adapter questionnement et réponse donnée Savoir élaborer un schéma d'analyse de...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...et aux managers qui veulent piloter et dynamiser l'activité commerciale de leurs équipes. Objectifs de la formation prospection commerciale L’équilibre...
- Formation
- Paris La Défense
- Dates au choix
- 3 Jours
...» Historique, constats et besoins Etat des lieux du marché de l'eSourcing : du Time Sharing aux centres de services et au Cloud. Bénéfices du sourcing de prestations... Apprenez-en plus à propos de: Secteurs d'activités, Réflexion collective, Stratégie de sourcing...
- Formation
- Puteaux
- Dates au choix
- 62 Jours
...DE L’ASSURANCE UNITÉ 1 Connaître le marché de l’assurance et les différents acteurs, les évolutions du marché Comprendre les principes de fonctionnement...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 8 Jours
...le plan de compte (3 jours) 1 - Analyser son portefeuille de clients grands comptes Évaluer le business potentiel d'un compte et son attractivité... Apprenez-en plus à propos de: Responsable grands comptes, Plan de formation, Responsable de département...
- Formation
- Montrougeetdans un autre établissement.
- Rouen
- 2 Jours
...créer un climat convivial Mettre le télé-acteur en action Ecouter et analyser ses appels Questionner et développer Orienter et valoriser...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...La découverte des besoins et motivations des interlocuteurs est un élément essentiel de la « relation client ». Il s’agit tout autant de résoudre des problèmes que de comprendre...
- Formation
- Puteaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...(particulier ou pro, pressé ou à la recherche de toutes les informations …) B. ÉTAPES POUR STRUCTURER UN ENTRETIEN À L’INITIATIVE DU CLIENT 1...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
... en souplesse. 3/ Intervenir avec succès en avant-vente avec les commerciaux Partager les informations utiles. Se répartir les rôles, se donner des règles...
- Formation
- Montrougeetdans un autre établissement.
- Rouen
- Niveau intermédiaire
- 4 Jours
...Pratiquer l'Ecoute Active : . créer une relation de confiance . rechercher la précision de l'information Développer votre Empathie Analyser le GID...
- Formation
- Levallois-perret
... la génération de pistes, les tendances, l'en-cours, les affaires clôturées et les performances de l'équipe de vente....
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Identifier les enjeux de la satisfaction des clients. Repérer le niveau d'exigence. 3/ Contribuer à une expérience client réussie Définir les clés d'une...