Cours Vente (44) Loire-Atlantique

...17, 23 mai 2016 NANTES : 18, 21 nov. 2016 PROGRAMME Etude du Portefeuille clients Identifier forces et faiblesses Utilisation de ratios et moyennes...

...(20 ECTS) 6 enseignements suivis et évalués en anglais, allemand ou espagnol suivant le pays. Leur nature varie en fonction de la destination...

...relais possibles - Techniques de communication au service de la résolution : utilisation de la communication non verbale, écoute et reformulation... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication...

...2 VALORISER L'IMAGE DE L'ENTREPRISE PREMIER JOUR Aborder sans stress la communication Les principales difficultés au téléphone S'affirmer dans une relation...

...ou avoir suivi les phases 1 et 2 du parcours Vente et Négociation. Toute personne... PROGRAMME Vous avez dit négociation ? Contexte Les métiers...

...Phases - Jalons Définitions des tâches Application des phases (tâches récapitulatives) Création de jalons Création de tâches répétitives Liaisons entre...

...Les formateurs sont tous des commerciaux professionnels. Ils bénéficient d’une longue expérience dans le secteur et vous prodigueront de précieux conseils pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client, Elaboration d'un dialogue commercial, Accroche commerciale...

...Attitudes de communication pour briser la glace. La communication non verbale. Travaux pratiques Exercices pour briser la glace et se présenter... Apprenez-en plus à propos de: Prise de contact, Techniques de vente, Entretien de vente...

...aucun Commerciaux débutants dans la fonction, techniciens... PROGRAMME Découverte et écoute client/prospect Identifier les attentes du client/prospect...

...du suivi Gestion des affichages Utilisation et personnalisation des tables Les principaux types de champs de Projects : o Champs systèmes o Champs personnalisables...

...se préparer, prendre contact, découvrir, argumenter et conclure. Autodiagnostic et débrief sur ce que j’aime et ce qui me gêne dans la vente en tant que client ou commercial...

...tout autant les besoins fonctionnels concrètement exprimés par le client que ses attentes immatérielles ou imaginaires souvent mal peu ou non exprimées...

...8, 9 sept 2016 PROGRAMME Le regime juridique du contrat Le processus de passation des commandes Les conditions de formation du contrat et ses étapes préparatoires...

...Les sources d’objections Manifestation d’une crainte de la part de l’interlocuteur Discerner objections et intérêt Traiter les objections selon les étapes...

...personnalisé et de qualité • Augmenter votre note Technique pour vos Appels d'Offres Les chefs d’entreprises ou leurs collaborateurs en charge du suivi...

...Adapter sa stratégie en fonction des échanges internationaux Éviter les pièges liés à l'Incoterm Analyser et comparer les choix d'incoterm Objectifs Adapter...

...expérience de la vente et souhaitant se perfectionner afin d'intégrer de nouvelles compétences... PROGRAMME Les différentes typologies de clients Développer l’empathie...

...II. Comprendre pour convaincre Les réactions de défense et le stress Les différents types de personnalités Les attentes et les besoins III. Les argumentations...

...les critères d’analyse • Connaître les droits et les devoirs de la collectivité • Comprendre les conditions et les modalités de recours Les chefs d’entreprises...

...obligatoire de la langue française L'obligation de traduction Risques encourus D/ Droit de la publicité sur Internet : quelles particularités Le cadre...