Cours Techniques de Vente

...des motivations d'un commercial · Les principes de la motivation de l'homme au travail (Maslow, Herzberg, Mac Gregor) · Les réponses à apporter aux motivation...

...de ses clients (Blake & Mouton) Repérer les structures cérébrales et psychologiques de ses interlocuteurs DECOUVRIR LA PROBLEMATIQUE DU CLIENT Rechercher...

...du fonctionnement d'une entreprise. Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable. Finalités de l'unité d'enseignement Avoir le niveau Bac + 2 (commerce...

...commerciale : organisation de son activité commerciale - prospection à distance, physiquement avec et sans rendez-vous - analyse de ses performances commerciales...

...entrant voulant professionnaliser leur entretien Identifier la qualité de service attendue Les missions du télé conseiller Typologie de ses clients Leur...

...Typologie de ses interlocuteurs Leur niveau d'exigence Leurs critères de satisfaction Préparer et qualifier ses fichiers Se préparer mentalement et physiquement...

...Lutter contre la démarque et participer aux inventaires La valorisation et l’approvisionnement Gérer l’approvisionnement et le réassort des produits La...

...Account Manager aujourd’hui ? Fiche d’identité du KAM : rôles, fonctions, missions et compétences. Identifier les 6 profils de KAM. Élaborer une stratégie...

...Comprendre les processus d’achat des grands comptes pour mieux négocier Jeu de découverte « L’organisation interne des grands comptes ». Connaître les...

...client et ce qu’elle implique. Placer le client au cœur de l’entreprise et de tous les services. Mieux se connaître pour mieux conseiller Identifier ses...

...clients / prospects Hiérarchiser l’existant / le potentiel de développement. Atelier individuel : effectuer le mapping de son portefeuille. Boîte à outils...

...afin d’ajouter des compétences à votre curriculum Utiliser les réseaux sociaux dans son activité commerciale (2 jours) État des lieux des réseaux Les différentes...

...apprenez à mieux vendre vos différences et donner envie au client ! Identifier les sources de valeur ajoutée de mon offre pour mon client. Acquérir les...

...chacun des profils couleurs en situation d’achat. Se positionner et comprendre ses propres réactions face aux clients. Adapter la forme de sa communication...

...outils de la Process Com® et la mettre en œuvre en situation de négociation Identifier et comprendre son profil Process Com® Identifier ses propres besoins...

...d'actions à son responsable Préparer son entretien/entrevue Etablir le guide d’entretien/entrevue Elaborer son cahier d'argumentaires : objections et réponses...

...actions « être orienté client » Définir le périmètre de son action commerciale et les résultats attendus Faire de chaque contact client une occasion de...

...Middle office, Back office, Comptabilité, Informatique. Contrôle interne, Audit, Inspection. Structureurs. Sales Options. Analystes et Stratégistes...

...bon niveau de connaissances générales sur les techniques de vente et de réels savoir-faire professionnels. Elle met ainsi l'accent sur le domaine spécifique de la vente...

...Au cours de la formation, vous étudierez l’ensemble des tâches liées aux commandes, réceptions des cartons de livres, tri, mise en rayon et encaissement des livres... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller de vente, Vendeur en magasin...