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...(particulière ou professionnelle), l’accueillir, lui vendre des produits et/ou des services répondant à ses besoins, la fidéliser. Enfin, vous serez chargé... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales, Négociation et relation client, Techniques de vente...
...(particulière ou professionnelle), l’accueillir, lui vendre des produits et/ou des services répondant à ses besoins, la fidéliser. Enfin, vous serez chargé... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales, Négociation et relation client, Techniques de vente...
...Enfin il est garant des normes et procédures en place au sein de son organisation. Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance... Apprenez-en plus à propos de: Assistance aux clients, Gestion administrative, Service client...
...Enfin il est garant des normes et procédures en place au sein de son organisation. Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance... Apprenez-en plus à propos de: Assistance aux clients, Gestion administrative, Service client...
...supports, objectifs, outils) La prise de contact (Les 4x5, la présentation, les points importants, la concurrence, les trucs et astuces) La découverte des besoins... Apprenez-en plus à propos de: Argumentation de vente, Écoute active, Communication non verbale...
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...Comprendre la révolution du métier de la vente et ce qui a changé Connaître son prospect avant même de l'avoir rencontré Se préparer efficacement grâce... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Relation client...
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...exploiter et mutualiser l'information commerciale... la relation client à distance et digitalisation : maîtriser la relation client omnicanale... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales, Formation Responsable Commercial, Relations publiques et évènements...
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...l'employé commercial doit adopter les comportements et les attitudes indispensables à la relation client. Il/elle doit respecter les normes vestimentaires...
...l'employé commercial doit adopter les comportements et les attitudes indispensables à la relation client. Il/elle doit respecter les normes vestimentaires...
...collaborer; continuer. - Découvrir les besoins et motivations des clients (méthode "SONCAS"). - Proposer une offre et présenter des arguments... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...
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...c'est Convaincre S'adapter pour vendre Le langage positif Chaîne logique d'argumentation Traitement des objections Script personnel de réussite aux entretiens...
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...Destinataires: Commerciaux juniors, commerciaux seniors Commerciaux juniors, commerciaux seniors Préparation de l'entretien de vente, Se présenter et présenter son entreprise...
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...du cerveau reptilien Par ces temps de crises, les consommateurs et vos clients fonctionnent sur un mode « survie », ceci nécessité d’adapter vos techniques...
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...types de structure commerciale. Les objectifs de la préparation à l’examen du CAP ECMS Le programme de préparation à distance au CAP Employé de commerce... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Mise en rayon, Vendeur en magasin...
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...La réception et le stockage des marchandises - La mise en rayon - Le merchandising - Le comptage des stocks dans le cadre de commandes et d’inventaires... Apprenez-en plus à propos de: Comptage de stocks, Stockage des marchandises, Accueil de clients...
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...Destinataires: Commerciaux. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne Rôles et missions du vendeur Démarche commerciale Développer le... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente...
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...de décision et la planification des comptes Accéder aux motivations des clients dans le cadre de sa propre organisation et développer des stratégies spécifiques... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
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...aligner le PAC sur le plan stratégique de l'entreprise et apprendre à évaluer les performances du PAC et son ROI la prospection et le développement du... Apprenez-en plus à propos de: Marketing B to B, Vente de produits financiers, Marketing mode...
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...informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat Poursuite d'études et débouchés La formation comprend 35 heures de cours par semaine (cours... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de commercialisation...
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...Objectifs: L'objectif de ce contenu est de démontrer au participant que le métier de vendeur est un métier qui demande rigueur, professionnalisme...
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...Ce cursus vous offrira l'opportuntié d'acquérir les connaissances necéssaire afin devenir un remarquable vendeur-conseil. D'autre part, grâce au suivi... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Stockage et conservation d'aliments, Vendeur en magasin...
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...de vente et développe le chiffre d’affaires en adéquation avec les objectifs du magasin. Le Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande à distance... Apprenez-en plus à propos de: Scénarisation des produits, Efficacité commerciale, Gérer l'espace de vente...
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...commence dans le hall d’accueil Qui prend l’initiative ? Présenter sa société Le plan de la découverte : « Vous avez vos questions.. » La technique des... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de découverte, Plan de formation, Techniques de vente...
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...outil du premier contact faire parler le client présenter le prix avantageusement...
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...jeux de rôles et mises en situation. Cette méthode a comme intérêt de permettre une meilleure compréhension de ses réactions une analyse des différentes situations...
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...Analyse Sélection). Comment faire évoluer la décision du client dans sa démarche d'achat Deviner la capacité financière du client, aider le client à budgéter...
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