435

Formation Relation Client

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VOTRE SÉLECTION ACTUELLE
  • Relation Client
TYPE DE FORMATION
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  • Formation 387
  • Ens. supérieur 26
  • Formation professionnelle 22
NIVEAU D'APPRENTISSAGE
  • Tous les niveaux 19
  • Niveau initiation 7
  • Niveau intermédiaire 11
  • Niveau avancé 1
PRIX
  • 5000 € ou plus
  • 4000 €
  • 3000 €
  • 2000 €
  • 1000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € ou moins
THÉMATIQUE
DÉBUT
  • En 1 mois 185
  • En 3 mois 195
  • En 6 mois 195
  • En 9 mois 195
  • En 1 an 195
  • Après 1 an 176
DURÉE
  • Heures 34
  • Jours 133
  • Semaines 2
  • 3 mois 7
  • 6 mois 2
  • 9 mois 2
  • Année(s) 30
CARACTÉRISTIQUES
  • Intensif 6
  • Stages en enterprise 12
  • CPF 12
  • CIF 1
  • Pôle Emploi 5
  • Diplôme national d'État 2
OÙ ÉTUDIER
Pays
Région
MÉTHODOLOGIE
EMAGISTER CUM LAUDE
GRETA VAL DE LOIRE (37 et 41)
BTS Négociation et Relation Client
4.0 fantastique 3 opinions
GRETA VAL DE LOIRE (37 et 41)
  • Formation
  • Tours
  • Dates au choix

...Les domaines d'emplois les plus fréquents sont les suivants : - Domaine du soutien à l'activité commerciale (téléprospecteur, animateur des ventes... Apprenez-en plus à propos de: Manager commercial, Technicien supérieur, Relation client... Voir plus


Prix à consulter
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  • Formation
  • En ligne
  • Dates au choix
  • 2h

...de l’exigence client à travers de nombreux exemples B. Comparateurs 1. Panorama des comparateurs en assurance 2. Transparence et fidélité du client C... Voir plus


50 
HT
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  • BTS
  • Bruz
  • Dates au choix
Contrat d'apprentissage

...à concevoir dans un premier temps un plan d’action opérationnel et à mettre en œuvre une démarche de prospection. Vous découvrirez ensuite les techniques... Apprenez-en plus à propos de: Banque postale, Motiver une équipe, Prospection de clients... Voir plus

FORMATION À LA UNE

Gratuit
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  • BTS
  • A distance
  • Dates au choix
L'art de négocier et de fidéliser son client

...et le management de l’activité commerciale • La mise en œuvre de la politique commerciale Vous serez ”un vendeur-manager commercial” qui gère la relation-client dans sa globalité... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Gestion commerciale, Relation client... Voir plus


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  • Formation
  • Paris
  • Dates au choix

...connaitre son client Evaluer ses attentes et motivations Evaluer la solidité de la relation, qu'est-ce qui lui plait, qu'est-ce qui lui déplait... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Relation client, Relation au travail... Voir plus


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  • Formation
  • A distance
  • Dates au choix
Certification métier - Formation à distance

...encourage les profils maîtrisant les réseaux sociaux et la communication numérique. C’est pourquoi cette formation consacre tout un volet de son programme... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client, Réseaux sociaux, Grande distribution... Voir plus

FORMATION À LA UNE

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  • Formation
  • Puteaux
  • Dates au choix
  • 434h - 62 Jours
Branche assurance

...standards et en relation avec le client. Nouveaux entrants. Personnes en situation de handicap. Demandeurs d’emploi. Reconversion professionnelle... Voir plus


6510 
HT
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Relation client
Formations Céline Jouxtel
  • Formation
  • Ennery
  • Dates au choix

...éviter jugements de valeurs, énervements et pertes de temps Utiliser un vocabulaire rassurant et constructif, et éviter les mots « qui fâchent » Adopter... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Écoute active, Négociation et relation client... Voir plus


Prix à consulter
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  • Formation
  • Paris
    et dans 9 autres établissements
  • 2 Jours

...Comprendre les enjeux d'une relation de qualité L'image de l'entreprise La satisfaction du client La fidélisation du client Repérer les attentes de vos... Voir plus


1290 
HT
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  • Formation
  • Paris
  • Dates au choix

...Développer la confiance en soi et connaître ses capacités Connaître les mécanismes de la communication. Développer son sens de l’écoute. Posséder les techniques... Voir plus


Prix à consulter
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  • BTS
  • A distance
  • Dates au choix

...Travail sur les principaux thèmes d’actualité (rédaction de dossier thématique). Entraînement au résumé et à la synthèse. LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE Apprentissage de la grammaire... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la e-relation client, Langue vivante, Animation de réseaux de distributeurs... Voir plus


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  • Formation
  • Issy Les Moulineaux
  • Dates au choix
  • 2 Jours

...de service dans la durée. Prérequis Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Le programme de la formation 1/ Activités à distance Je fais le check-up... Voir plus


910 
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Bac pro Accueil, Relation Clients et Usagers
Lycée professionnel Sonia Delaunay
  • Bac pro
  • Lomme
  • Dates au choix

...l´entreprise dans la relation clientèle, . assurer la fonction de médiation entre entreprise et client. Programme: Enseignement général: . Anglais... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller de vente, Communication orale, Traitement de texte... Voir plus


Gratuit
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  • Formation
  • Privas
  • Dates au choix

...Contact, Comprendre, Convaincre, Conclure Bien choisir son vocabulaire, régler sa voix Questionnement pour cibler son client Rechercher un intérêt commun... Voir plus


880 
HT
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  • Formation
  • Paris
  • Dates au choix

...apprendre à dire "non", et mener des négociations d'équipes et de groupes Apprendre à reconnaître les impasses pour trouver au plus vite des solutions et débloquer les situations... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Relations aux travail, Gérer les relations clients... Voir plus


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  • Licence pro
  • (Evry Cedex)
  • Septembre

...community manager, chef de projet relation client, chargé de relation client, responsable données et connaissance clients, responsable qualité de service... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Marketing opérationnel, Négociation et relation client... Voir plus


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  • Formation
  • Puteaux
  • Dates au choix
  • 14h - 2 Jours
Comprendre ses ressorts et la piloter

...PILOTER GRACE A DES INDICATEURS PERTINENTS 1. Identifier les parties prenantes, les freins et les opportunités 2. Connaître les outils de référence 3... Voir plus


1331 
HT
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  • Formation
  • Vichy
  • 2 Jours

...de tous La relation avec les services annexes/connexes Bien se connaître pour mieux associer les forces d'une entreprise La force commerciale et la force... Voir plus


1100 
HT
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La relation client pour les techniciens
Chambre de Commerce et d'Industrie de la Haute-Savoie
  • Formation
  • En ligne
  • Dates au choix

...en clientèle Créer une relation de confiance Développer son sens de l'observation Développer votre empathie Améliorer la prise en compte des attentes du... Voir plus


350 
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  • Formation
  • Paris
  • Dates au choix

...PROGRAMME Le cycle des croyances chez le client et chez le vendeur Les attentes du client 21e siècle Les différentes postures en situation conflictuelle... Voir plus


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  • Formation
  • Etiolles
  • 3 Jours

...vous et pour l'entreprise Mieux se connaître pour canaliser ses comportements Préparer un plan d'actions Être prêt psychologiquement avant de rencontrer... Voir plus


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  • Formation
  • (Toulouse Cedex 1)

...Développer l’affirmation de soi dans les situations professionnelles stressantes. objectif - Connaitre les clés de la communication et de l'écoute dans... Voir plus


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  • Formation
  • (56) Morbihan
  • 1 Jour

...Objectifs: Gagner en efficacité et en qualité dans la relation d'accueil. Faire face aux situations difficiles sans altérer l'efficience de l'accueil... Apprenez-en plus à propos de: Service client... Voir plus


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