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Formation Relation Client

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  • Relation Client
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MÉTHODOLOGIE
TYPE DE FORMATION
  • Tous 427
  • Formation 384
  • Ens. supérieur 25
  • Formation professionnelle 18
NIVEAU D'APPRENTISSAGE
  • Tous les niveaux 19
  • Niveau initiation 7
  • Niveau intermédiaire 11
  • Niveau avancé 1
PRIX
  • 5000 € ou plus
  • 4000 €
  • 3000 €
  • 2000 €
  • 1000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € ou moins
THÉMATIQUE
DÉBUT
  • En 1 mois 171
  • En 3 mois 186
  • En 6 mois 192
  • En 9 mois 192
  • En 1 an 192
  • Après 1 an 166
DURÉE
  • Heures 34
  • Jours 133
  • Semaines 2
  • 3 mois 7
  • 6 mois 2
  • 9 mois 1
  • Année(s) 27
CARACTÉRISTIQUES
  • Intensif 6
  • Atelier 6
  • Séminaire 2
  • Stages en enterprise 8
  • CPF 12
  • CIF 1
  • Pôle Emploi 5
  • Diplôme national d'État 1
  • Formation
  • En ligne
  • Dates au choix
  • 2h

...de l’exigence client à travers de nombreux exemples B. Comparateurs 1. Panorama des comparateurs en assurance 2. Transparence et fidélité du client C... Voir plus


50 
HT
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Formation
  • A distance
  • Dates au choix
Certification métier - Formation à distance

...encourage les profils maîtrisant les réseaux sociaux et la communication numérique. C’est pourquoi cette formation consacre tout un volet de son programme... Apprenez-en plus à propos de: Gestion commerciale, Management commercial, Grande distribution... Voir plus

FORMATION À LA UNE

Prix à consulter
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Icop
CQP Vendeur Conseil en Fruits & Légumes
5.0 1 opinion
Icop
  • CQP
  • Aubagne
  • Dates au choix

...Vous serez attentif au respect des pratiques de l’hygiène depuis leur arrivage, jusqu’à leur commercialisation. Vous deviendrez une aide cruciale pour... Apprenez-en plus à propos de: Mise en oeuvre des protocoles de contrôle, Mise en rayon, Préparation des zones de stockage... Voir plus


Gratuit
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EMAGISTER CUM LAUDE
GRETA VAL DE LOIRE (37 et 41)
BTS Négociation et Relation Client
4.0 fantastique 3 opinions
GRETA VAL DE LOIRE (37 et 41)
  • Formation
  • Tours
  • Dates au choix

...Les domaines d'emplois les plus fréquents sont les suivants : - Domaine du soutien à l'activité commerciale (téléprospecteur, animateur des ventes... Apprenez-en plus à propos de: Technicien supérieur, Relation client, Manager commercial... Voir plus


Prix à consulter
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EMAGISTER CUM LAUDE
ESTC Marseille
BTS Négociation et Relation Client en initiale
4.5 1 opinion
ESTC Marseille
  • BTS
  • Marseille
  • Septembre
BAC +2 - BTS NRC - Education Nationale

...des connaissances en économie générale. Vous aborderez le droit des entreprise et de l’activité commerciale. Ensuite, vous suivrez des cours de management des entreprises... Apprenez-en plus à propos de: Négociation avec des distributeurs, Maîtrise des technologies commerciales, Droit des entreprises... Voir plus


Prix à consulter
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  • BTS
  • A distance
  • Dates au choix
L'art de négocier et de fidéliser son client

...et le management de l’activité commerciale • La mise en œuvre de la politique commerciale Vous serez ”un vendeur-manager commercial” qui gère la relation-client dans sa globalité... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Gestion commerciale, Négociation et relation client... Voir plus


Prix à consulter
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  • Formation
  • Puteaux
  • Dates au choix
  • 434h - 62 Jours
Branche assurance

...standards et en relation avec le client. Nouveaux entrants. Personnes en situation de handicap. Demandeurs d’emploi. Reconversion professionnelle... Voir plus


6510 
HT
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Formation
  • Paris
  • Dates au choix

...connaitre son client Evaluer ses attentes et motivations Evaluer la solidité de la relation, qu'est-ce qui lui plait, qu'est-ce qui lui déplait... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Relation client, Relation au travail... Voir plus


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Relation client
Formations Céline Jouxtel
  • Formation
  • Ennery
  • Dates au choix

...éviter jugements de valeurs, énervements et pertes de temps Utiliser un vocabulaire rassurant et constructif, et éviter les mots « qui fâchent » Adopter... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Accueil téléphonique, Relation client... Voir plus


Prix à consulter
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  • Formation
  • Lyon
    et dans 9 autres établissements
  • 2 Jours

...Comprendre les enjeux d'une relation de qualité L'image de l'entreprise La satisfaction du client La fidélisation du client Repérer les attentes de vos... Voir plus


1290 
HT
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  • Formation
  • Issy Les Moulineaux
  • Dates au choix
  • 2 Jours

...logistique, production… Prérequis Ce programme, basé sur l'entraînement des participants, est ouvert aux participants ayant déjà suivi une formation aux... Voir plus


1265 
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Initiation à la gestion de la relation client (CRM)
CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers
  • Formation
  • (Paris Cédex 03)
  • Dates au choix

...gestion de la relation client. Comprendre les enjeux de relation commerciale et du CRM. - Les enjeux du marketing relationnel et du CRM. - Les techniques de fidélisation client... Apprenez-en plus à propos de: Commerce électronique... Voir plus


Prix à consulter
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  • Formation
  • Paris
  • Dates au choix

...Développer la confiance en soi et connaître ses capacités Connaître les mécanismes de la communication. Développer son sens de l’écoute. Posséder les techniques... Voir plus


Prix à consulter
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  • Formation
  • Chalon Sur Saone

...Communication commerciale (relation client, négociation, animation d'équipe...), Gestion de projet, Économie droit... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus


Prix à consulter
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  • BTS
  • Paris
  • 2 Ans

...La pédagogie, rigoureusement basée sur le référentiel BTS NRC de l'Education Nationale, permet une meilleure préparation à l'examen: cours magistraux... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales, Management d'entreprise, Communication commerciale... Voir plus


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  • BTS
  • Paris
  • Dates au choix

...4. la mise en œuvre de la politique commerciale. C’est un diplôme d'Etat de niveau III délivré par le ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Gestion de projet, Négociation et relation client... Voir plus


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  • Formation
  • Puteaux
  • Dates au choix
  • 14h - 2 Jours
Comprendre ses ressorts et la piloter

...PILOTER GRACE A DES INDICATEURS PERTINENTS 1. Identifier les parties prenantes, les freins et les opportunités 2. Connaître les outils de référence 3... Voir plus


1331 
HT
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Formation
  • Paris
  • Dates au choix

...apprendre à dire "non", et mener des négociations d'équipes et de groupes Apprendre à reconnaître les impasses pour trouver au plus vite des solutions et débloquer les situations... Apprenez-en plus à propos de: Sens cachés, Gérer les relations clients, Relation client... Voir plus


Prix à consulter
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  • Formation
  • Nevers

...la permanence, la continuité et la qualité du service d'accueil, Pôle 4 la vente de services ou de produits associée à l'accueil : la vente de services... Voir plus


Prix à consulter
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  • Formation
  • Montbard

...Français, mathématiques, histoire géographie, arts appliqués, langues vivantes. Enseignement professionnel : - Analyse et traitement des situations liées à l'accueil... Voir plus


Prix à consulter
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  • Formation
  • Issy Les Moulineaux
  • Dates au choix
  • 2 Jours

...il convient de suivre la formation "Hotliners : réussir ses prises d'appels" (réf. 6589). Prérequis Être déjà, ou prochainement, en contact face-à-face avec les clients... Voir plus


1180 
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Datascience au service du Marketing et de la Relation client
CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers
  • Formation
  • (Paris Cédex 03)
  • Dates au choix

...en ce domaine de nouvelles techniques mathématiques et informatiques, souvent résumées sous l'appellation datascience. Elle met en perspective cette démarche... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de données, Analyse de résultats... Voir plus


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Bac pro Accueil, Relation Clients et Usagers
Lycée professionnel Sonia Delaunay
  • Bac pro
  • Lomme
  • Dates au choix

...l´entreprise dans la relation clientèle, . assurer la fonction de médiation entre entreprise et client. Programme: Enseignement général: . Anglais... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller de vente, Traitement de texte, Communication orale... Voir plus


Gratuit
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