Cours Techniques de Vente (03) Allier

...Présentation des spécificités du secteur (enseignes, postes, marchandisage, communication commerciale) - Perfectionnement technique - Application en entreprise...

...Etre résolument positif Conclure Prendre congé Garder la maîtrise dans les situations délicates Pratiquer le self contrôle : concentration, respiration...

...Pourquoi une technique de vente ? B - Le métier de commercial C - La technique de vente D - Les avantages II Technique de questionnement III Technique de vente...

...parmi 24 les plus utilisées - Comment gérer l’objection « vous êtes trop chers » ? - Savoir sortir de la spirale de la baisse perpétuelle provoquée par le client...

...Scénarios de téléphone Exercice de communication Analyse de situation...

...Oser questionner grâce aux techniques de questionnement Découvrir les besoins d'un prospect / client grâce à la méthode SONCAS Faire une offre argumentée...

...Tous les publicitaires l affirment : Plus le produit proposé est perçu par le client comme lui apportant une réponse à d autres besoins qu au simple besoin...

...de la négociation Mise en situation IV. Déterminer le degré de difficulté des objections Identifier la portée des objections Mise en situation V...

...non diplômante adaptée aux besoins de l'entreprise Demandeurs d'emploi ou salariés de 24 à 50 ans souhaitant se perfectionner en intégrant une formation courte...

...simple Passer la communication à une tierce personne Prendre congé Faire patienter, diriger et renseigner un visiteur ou un client Comment demander de patienter...

...sa stratégie en fonction des échanges internationaux Éviter les pièges liés à l'Incoterm Analyser et comparer les choix d'incoterm Destinataires Tout public...

...Les argumentations générales pour convaincre Les argumentations fondées sur le raisonnement Les argumentations de persuasion IV. Les comportements adaptés...

...des objections Comprendre les raisons de l'objection L'arrivée des objections dans la négociation Mesurer le bien fondé de l'objection...

...légal L'ARPP Jour 2 II/ Les investissements publicitaires A/ Sécuriser les investissements publicitaires Le recours aux droits de propriété intellectuelle...

...(quel type d'arguments pour quelle réponse) Répondre aux objections (les différentes méthodes de réfutation) Construire une réponse malgré les impératifs...

...respectées notamment l indication de l importance de la réduction soit en valeur absolue soit en pourcentage par rapport à un prix de référence L interdiction...

...la voix, le physique Faire face aux objections et à l’agressivité Faire face à la détresse Savoir communiquer La relation adulte Les signes de reconnaissance...

...L'obligation générale d'information 3) Savoir élaborer une offre de consommation tout en respectant les dispositions légales Le démarchage à domicile et...

...l'autre Comprendre les attentes du client et les concilier avec la politique de l'entreprise Connaître et comprendre les valeurs associées à l'image d'une...

...· Personnaliser son discours · Utiliser des techniques de questionnement pour passer en phase de découverte · Choisir ses arguments · Présenter son offre...