Cours Après-vente

...BTS APRES VENTE AUTOMOBILE OPTION VEHICULES INDUSTRIELS Proposé par le GRETA Clermont Objectifs Acquérir et réaliser les activités techniques liées aux interventions sur véhicules et à la vente de services et produits concerné Contrat de professionnalisation Salariés - CIF - VAE Durée...

...Objectif de la formation A l'issue de cette formation "Encadrer et animer une équipe dans un Service Après-vente (SAV)", les participants seront capables de - maîtriser les bases du management d'un service après-vente - reconnaître la satisfaction client comme moteur de leur activité - motiver...

... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Obtention du BTS AVA option VI - concevoir, mettre en œuvre, optimiser un processus de maintenance et/ou d'après-vente automobile...

...de maintenance : diagnostic, électricité-électronique, mécanique Assurer la gestion de réparation : relation clientèle, établissement devis... Apprenez-en plus à propos de: Véhicules particuliers...

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...formateurs spécialisés), le GRETA occupe une position unique dans le paysage de la formation continue et offre la plus large gamme de formations disponibles en région PACA... Apprenez-en plus à propos de: Véhicules particuliers...

...au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Le...

...un positionnement en fonction des acquis et des expériences professionnelles Analyser, choisir, proposer un engin ou un service Maintenir ou gérer la maintenance...

...un positionnement en fonction des acquis et des expériences professionnelles Analyser, choisir, proposer un engin ou un service Maintenir ou gérer la maintenance...

...formateurs spécialisés), le GRETA occupe une position unique dans le paysage de la formation continue et offre la plus large gamme de formations disponibles en région PACA... Apprenez-en plus à propos de: Véhicules particuliers...

...Formation en vente te négociation ayant pour objectif de : Connaître et pratiquer le processus de vente Optimiser la prospection commerciale Maîtriser les méthodes et outils adaptés à chaque étape de la vente pour conclure Expérimenter et développer ses capacités de conviction Continuer... Apprenez-en plus à propos de: Maîtriser le téléphone, Techniques de vente, Processus de vente...

... avec succès: - Avoir une argumentation adaptée à chaque client - Apprendre à traiter les objections du client - Présenter et défendre son prix - Conclure une vente et prendre congé - S’assurer du suivi de la vente et de l'après-vente Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection Formations inter-entreprises... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...

... L’après-vente Cerner les principaux intérêts à recourir à une VEFA Les différentes garanties pour le vendeur et pour l’acheteur Les obligations pour chacune... Apprenez-en plus à propos de: Contrat de vente...

...formateurs spécialisés), le GRETA occupe une position unique dans le paysage de la formation continue et offre la plus large gamme de formations disponibles en région PACA... Apprenez-en plus à propos de: Véhicules particuliers...

...l'interface d'administration Définir les droits d'accès et gérer les contributeurs Découvrir les fonctionnalités de Business manager Cas pratique... Apprenez-en plus à propos de: Community management, Développement personnel, Plan de formation...

...Préparer sa négociation commerciale : objectifs, planchers, niveaux d'exigence. Savoir défendre son offre initiale. Demander une contrepartie à toute concession... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle, Conseiller de vente, Campagne marketing...

...formateurs spécialisés), le GRETA occupe une position unique dans le paysage de la formation continue et offre la plus large gamme de formations disponibles en région PACA... Apprenez-en plus à propos de: Véhicules particuliers...

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...À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Utiliser une méthode simple, pratique et méthodique pour préparer et mener ses entretiens commerciaux Positionner la vente dans le cadre d'une relation de confiance réciproque avec le client...

...Objectifs Former des salariés capables d'animer une équipe de techniciens d'atelier, de gérer les moyens humains, matériels et informationnels... Apprenez-en plus à propos de: Véhicules particuliers...