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Cours Vente
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...leur adhésion aux outils (charte qualité, check-list d'auto évaluation,…) destinés à ancrer la démarche qualité et leur autonomie. Destinataires... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Communication téléphonique, Techniques de vente...
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...mieux comprendre les réactions observées. Services commerciaux souhaitant réinstaurer un dialogue de qualité. Services techniques chargés du support clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique, Satisfaction du client...
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...Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne 1) Assurer un accueil de qualité Connaître les enjeux d’un accueil de qualité *Les bénéficiaires... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Accueil de qualité, Accueil client...
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- En intra entreprise à Villebret
- 2 Jours
...Le Dialogue B - De Spectateur à Utilisateur C - Le Tarif D - La Présentation du Produit E - Le Closing IV Traitement des objections A - Les Règles...
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- 1 Jour
...collaborateurs de centres d'appels, chefs des ventes, assistantes commerciales, etc. Cette formation est basée sur le système MASTER® : au carrefour de la vente... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Relation client...
- Cours particuliers
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- Niveau avancé
- 3 Semaines
...STORYTELLING. HISTOIRE DES MARQUES. INITIATION MERCH SENSORIEL. CULTURE ET SAVOIR ETRE. WORDING DU LUXE. VISITES TERRAIN ET ATELIERS CREATIFS MARKETING EMPLOI... Apprenez-en plus à propos de: CEREMONIE DE VENTE DANS LE LUXE, Storytelling ET CODES DU LUXE...
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- Paris
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- 3 Jours
...Le rôle du chef de produit La démarche marketing L'objectif de résultats Les différentes missions de la fonction Les évolutions du métier Étude et analyse... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation, Chef de produit, Analyse de résultats...
- Formation
- (Montpellier Cedex 2)
...Aptitude à diriger une équipe commerciale Connaissance des spécificités de l'agroalimentaire au niveau national et international Capacité d'audit de projets alimentaires...
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- La Seyne Sur Mer
- Dates au choix
- 2 Jours
...Vendeur en point de vente, conseiller vendeur, technico-commercial exerçant en point de vente. 1 Vendeur en point de vente : soyez préparé à la vente Les... Apprenez-en plus à propos de: Développement du CA d'un point de vente, Analyse du client, Accueil du client...
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- 4 Jours
...Comment bâtir un plan d’actions commerciales ? Bâtir son propre plan d’actions commerciales CONTACTER : Savoir prendre vos rendez-vous efficacement Rappels...
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- Paris
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- 1 Jour
...la vente Le service aujourd'hui - Etat des lieux _ Le modèle français _ Le modèle américain Les nouvelles exigences client _ Un service personnalisé _... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Satisfaction du client, Satisfaction client...
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- En intra entreprise à Paris
- Niveau intermédiaire
...Commerciaux, Technico commerciaux, ingénieurs d'affaires, Vendeurs… Entreprises désirant dynamiser ses actions de prospection et ses résultats commerciaux...
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- En intra entreprise à Paris
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...Dirigeants ou collaborateurs d'entreprises engagés dans un développement international ou qui envisagent de l'être à court terme. Conseillers d'entreprises...
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...Directeurs commerciaux, Chefs d’entreprises. Globalement tout acteur devant gérer une activité commerciale. ORGANISER SA FORCE DE VENTE Directeur commercial...
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...démarche d’efficacité et de résultat. Cette formation de 2 jours vous apprendra à répondre aux problématiques courantes des coûts des achats... Apprenez-en plus à propos de: Mise en compétition des fournisseurs, Evaluation du coût des achats, Négociation avec les fournisseurs...
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...au traitement des invendus • Le bordereau de livraison et d’invendus • Les gestes du métier • Les procédures de travail • Les autres documents de travail...
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- En intra entreprise à Paris
- 1 Jour
...informations à communiquer au client, clauses abusives, données personnelles … Destinataires: Toute entreprise, quelle que soit sa taille, qui envisage...
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...ses techniques de vente au téléphone et/ou en face à face A partir des phases fondamentales de la négociation, le début de la première journée sera consacrée...
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...Cette formation de 2 jours vous permettra de connaître les diverses formes de sous-traitance et les stratégies d’achat pertinentes. Vous découvrirez le... Apprenez-en plus à propos de: Législation de la sous-traitance, Sous-traitance industrielle, Evaluation des sous-traitants...
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...Destinataires: Tout public qui doit passer par un démarchage de prospections Tout public qui doit passer par un démarchage de prospections Préparer la...
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- En intra entreprise à Paris
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...de marketing, les responsables de sites Internet, les responsables commerciaux, les chefs d’entreprises... Rappel du vocabulaire de l’environnement on...
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...manager. Moyens pédagogiques : Supports de cours, mise en situation, études de cas concrets. Méthodes d’évaluation des acquis : Tests d’acquisitions des connaissances...
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- Niveau intermédiaire
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...Cette formation de 2 jours vous apprendra à écouter et à accepter les clients mécontents. Vous acquerrez les techniques d’analyse et de résolution des problèmes... Apprenez-en plus à propos de: Négociation de solutions avec le client, Développement du réflexe commercial, Satisfaction du client...