Cours Techniques de Vente

...· . Savoir faire la part entre l'émotif et le rationnel La dynamique d'une négociation · L'argumentation Comment organiser sa pensée et hiérarchiser ses...

...opinions, sentiments, faits Conduite de l'entretien · Rechercher le PPAC (Plus Petit Accord Commun)et le PGAC (Plus Grand Accord Commun) · Comment repérer...

...in situ La préparation du rendez-vous - Ne pas se préparer, c'est préparer son échec - Le positionnement par rapport à ses concurrents - Les incontournables... Apprenez-en plus à propos de: Prospection de clients...

...de manière accélérée et condensée les grands principes de votre futur domaine de compétence. • Comment mieux négocier • Droit des affaires • Droit des... Apprenez-en plus à propos de: Les réseaux d'unités commerciales, Comment mieux négocier, Droit des affaires...

...technique Animer un stand : salon, foire, hypermarché Les méthodes de prospection La prospection directe TECHNIQUES DE NEGOCIATION Réflexes et argumentation... Apprenez-en plus à propos de: Vente à domicile, Prospection de clients, Action commerciale...

...se divise en deux parties. La première sera dédiée à la vente et abordera les différentes notions suivantes : Calculs commerciaux, Méthode et techniques de vente... Apprenez-en plus à propos de: Plantes à massifs, Calculs commerciaux, Connaître les végétaux et plantes...

...le moment opportun Prosecter comment ? les moyens de prospecter la lettre mailing le phoning le démarchage en direct Prospecter où ? la zone de prospection... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Conseiller de vente, Action commerciale...

...l’argumentation, les réponses aux objections et aux freins, la vente additionnelle, la prise de congé Le vocabulaire adapté La prise de commande La notion...

...dans le mix marketing et la communication. Les objectifs et l’impact de la promotion sur les clients, sur les ventes et sur les produits. L’adaptation...

...vente les supports et outils nécessaires Construire le plan d’entretien et aller au-delà des attentes exprimées vs les enjeux du client Les facteurs clés...

...tunnel de conversion Anticiper la demande Cas pratique : définir son approche de géolocalisation (endroit, services produits à développer) Maîtriser les...

...et leurs justifications en fonction des étapes de la démarche commerciale S’ajuster à ses interlocuteurs avec finesse Renforcer sa crédibilité par l’adaptation...

...Structureurs. Chargés de clientèle institutionnelle ▪ Sales institutionnels ▪ Équipes Marketing et Appels d'offres institutionnels ▪ Ingénieurs financiers...

...Les attitudes à adopter pour donner une bonne première impression Les thèmes à aborder pour briser la glace / l’approche directe L'annonce d'un plan pour...

...Vendeurs, commerciaux et toute personne assurant une fonction commerciale en petite entreprise. Groupes de 10 personnes maximum. Vendeurs, commerciaux...

...(18) Projet d'application professionnelle Prise en compte de l'expérience professionnelle... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de marchandisage, Fondements de la mercatique, Négociation de produits...

...et conséquences La création du questionnaire · Types d'entretien et directivité · Le jeu Structure des questions · Les Impératifs du succès...

...vocabulaire appropriate · L'écoute Le plan d'appel · Structurer les étapes d'un appel sortant Franchir les barrages · Passer les normes · Quelques Echappatoires...

...de base Organisation et recherche de fiche Les activités Gestionnaire de la messagerie Communications Les opportunités Les tableaux de bord Les rapports...

...Fidéliser les clients les plus rentables, notion et calcul de la "life-time-value" CHOISIR LES ELEMENTS DU MIX FIDELISATION Susciter la fidélité Conserver vos clients...