-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
-
Privas
-
En ligne
-
Type d'études
-
+ Filtres (1)
Formation Relation Client à Privas
- Formation
- Privas
- Dates au choix
.../ OBJECTIFS : Les conflits en relation client Savoir contrôler ses émotions Comment résoudre les conflits en relation client Trouver un accord pour fidéliser les clients...
- Formation
- Privas
- Dates au choix
... la relation client Personnaliser la conversation : le client doit se sentir important Ne pas hésiter à prendre du temps pour le conseil Connaître au mieux...
- Formation
- Privas
- Dates au choix
...Cette formation est éligible à la VAF (Validation des Acquis de Formation). Concrètement il s'agit d'une journée optionnelle positionnée 6 mois après la...
- Formation
- Privas
- Dates au choix
...Cette formation est éligible à la VAF (Validation des Acquis de Formation). Concrètement il s'agit d'une journée optionnelle positionnée 6 mois après la...
- Formation
- Privas
- Dates au choix
.../ PROGRAMME : Jour 1 1.Les bases de l'assistance Apprendre à communiquer par téléphone Attentes des clients (au niveau technique et relationnel)...
Plus de formations similaires en ligne et à distance
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
...Maîtrisez les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer... Apprenez-en plus à propos de: Communication externe écrite, Assurer des prestations, Demandes des clients...
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
- 4 Mois
...Maîtrisez les meilleures techniques de fidélisation client... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de fidélisation, Satisfaction client...
Questions / Réponses
Ajoutez votre question
Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre