-
Tous
- En ligne
-
Filtres
Formation Relation Client (58) Nièvre
- Formation
- Nevers
...Enseignement général : français, histoire géographie, éducation civique, anglais, deuxième langue vivante (Espagnol), éducation artistique-arts appliqués...
- Formation
- En intra entreprise à (58) Nièvre
- 2 Jours
...Développer mon empathie (mieux comprendre le client) Ecouter le prospect/client (mieux connaître le client) Parler positivement (mieux expliquer au client)...
- Formation
- En intra entreprise à (58) Nièvre
- 2 Jours
...pourquoi et comment (exercices) L'argumentaire : Une structure indispensable L'argumentaire : Support de la directivité La liste de ses arguments...
- Formation
- En intra entreprise à (58) Nièvre
- 2 Jours
...et développer Orienter et valoriser (renforcement positif et constructif) Reformuler, souligner et valider Etablir un plan d'action par télé conseiller...
Questions / Réponses
Ajoutez votre question
Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre