-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
-
Où
-
En ligne
-
Type d'études
-
+ Filtres
Cours Négociation et relation client
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... d’enjeux qu’il faut savoir saisir afin de convaincre en toute situation : lors d'un entretien d'embauche, d'une proposition commerciale, d'une négociation, au téléphone, en face à face, en réunion ou lors d'une présentation, etc… Grâce à une préparation, de la réthorique et en mettant de l’effet avec votre...... Apprenez-en plus à propos de: Communiaction orale, Communication écrite, Expression corporelle...
- Formation
- Toulouse
- Octobre
...La Mention Complémentaire Services Financiers forme, en un an, le personnel chargé de la commercialisation de services financiers, bancaires et d’assurances. Le titulaire de cette Mention Complémentaire a pour tâches principales d’accueillir les clients, les renseigner et les conseiller afin... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Négociation et relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Amener le participant à comprendre la démarche psychologique du client ou prospect dans l’acte d’achat ou le désir d’agir... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique, Communication orale...
- Formation
- Saint Germain En Laye
- Dates au choix
...Le responsable développement commercial est un professionnel très qualifié et parfaitement opérationnel, autant capable de piloter les actions commerciales d’une équipe, que de mener directement et en autonomie des négociations complexes avec les clients les plus importants.... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Stratégie d'entreprise, Prospection client...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Dates au choix
- 1 Jour
...Module 1- Définition de la négociation M,oduel 2- Espace et rapports de force Moduel 3- Les différents styles de négociateurs Module 4- Règles... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de commercialisation, Chargé de clientèle, Négociation des achats...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
...Conquérir un prospect coûte beaucoup plus cher que de fidéliser un client. C’est la raison pour laquelle un grand nombre d’entreprises orientent leur stratégie autour des services basés sur le relationnel. Nos formations visent à proposer des solutions immédiatement opérationnelles vous permettant... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les objectifs de cette formation sont de favoriser la réflexion sur ses pratiques de communication, définir le rôle du manager, susciter l’intérêt d’un management d’équipe... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Responsable de département, Communication interpersonnelle...
- Formation
- Toulouse
- Octobre
...Le BTS Banque permet d’exercer une fonction commerciale et technique dans un établissement du secteur bancaire et financier. En contact régulier avec des clients grand public, le technicien supérieur participe à l'établissement d'une relation de confiance avec la clientèle et favorise... Apprenez-en plus à propos de: Office 2007, Négociation et relation client, Relation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... concernées 4 / Processus et principes de résolution Ecoute active, intelligence relationnelle et créativité Assertivité Communication efficace, verbale et non... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Négociation et relation client, Gestion des conflits...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Juin
- 2 Jours
...Objectifs: Définition de la négociation. Espace et rapport de force les différents styles de négociateurs. Règles de communication face aux objections et face aux situations conflictuelles. Place à l'écoute. Système de reconnaissance. Résoudre et sortir des conflits. Destinataires: Commerciaux... Apprenez-en plus à propos de: Négociation des achats, Vendeur-conseil en micro-informatique, Négociation et relation client...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
...Conquérir un prospect coûte beaucoup plus cher que de fidéliser un client. C’est la raison pour laquelle un grand nombre d’entreprises orientent leur stratégie autour des services basés sur le relationnel. Nos formations visent à proposer des solutions immédiatement opérationnelles vous permettant... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Accueil téléphonique, Communication orale...
- Formation
- Troyes
- Octobre
... et de suivi de l'activité commerciale Organiser et gérer son secteur Le suivi et la relance des clients Relancer les impayés RELATION CLIENTELE AU TELEPHONE... Apprenez-en plus à propos de: Vente à domicile, Négociation et relation client, Action commerciale...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Dates au choix
- 2 Jours
.... Utiliser un tableau de bord Analyser les résultats du tableau de bord Défendre la synthèse auprès des actionnaires, des managers et des clients : Création... Apprenez-en plus à propos de: Prise de décision, Tableau de bord, Développement stratégique...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Dates au choix
- 2 Jours
...PROGRAMME DE LA FORMATION SÉMINAIRE DE VENTES: Module 1- Les différents systèmes de vente Module 2- Comment approcher un client (les outils... Apprenez-en plus à propos de: Vente automobiles, Négociation des achats, Vendeur technique...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Juillet
- 2 Jours
...dossier de réponse à un appel d'offre publique Liste des documents et leur présentation - Pièces généralement demandées - Qualité - Eléments juridiques... Apprenez-en plus à propos de: Directeur des opérations, Opérations d'entreprises, Risques financiers...
-
La qualité d'accueil de Mme balanger et de Mme père ira (extrême gentillesse humanité écoute et soutien). Des professeurs très compétents. Une formation très riche.
← | →
-
Professeurs exceptionnels, excellent cadre pour apprendre. Je recommande !
← | →
-
J'ai beaucoup apprécié l'équipe pedagogique
← | →
- Formation
- Tours
...Objectifs Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Technicien supérieur, Manager commercial...
...Objectifs Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Technicien supérieur, Manager commercial...
-
La qualité d'accueil de Mme balanger et de Mme père ira (extrême gentillesse humanité écoute et soutien). Des professeurs très compétents. Une formation très riche.
← | → voir tout
-
Professeurs exceptionnels, excellent cadre pour apprendre. Je recommande !
← | → voir tout
-
J'ai beaucoup apprécié l'équipe pedagogique
← | → voir tout
-
J'améliore mon expression écrite et je corrige mes erreurs de grammaires et mon oral. Très efficace. Merci Anna.
← | →
-
Au cours des discussions, on mélange le nouveau vocabulaire appris, l'ancien et on perfectionne les expressions.
← | →
-
Suivre les cours avec Mandy est un vrai plaisir. On aborde énormement de sujets. Et revoit la grammaire, la conjugaison, le vocabulaire.
← | →
- Formation
- En ligne
...Formation à l'anglais de la négociation pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Anglais technique, Anglais intensif, Anglais écrit...
...Formation à l'anglais de la négociation pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Anglais technique, Anglais intensif, Anglais écrit...
-
J'améliore mon expression écrite et je corrige mes erreurs de grammaires et mon oral. Très efficace. Merci Anna.
← | → voir tout
-
Au cours des discussions, on mélange le nouveau vocabulaire appris, l'ancien et on perfectionne les expressions.
← | → voir tout
-
Suivre les cours avec Mandy est un vrai plaisir. On aborde énormement de sujets. Et revoit la grammaire, la conjugaison, le vocabulaire.
← | → voir tout
-
Les cours sont préparés sur mesure en fonction de mes attentes. Isabel prépare les cours à l'avance avec un bon matériel pédagogique. Les exercices sont variés : textes, vidéos, écoutes, prononciation. Très intéressants. De plus, elle oriente les cours en fonction de mes centres d'intérêts.
← | →
-
Très bon cours! J'adore suivre les cours avec Lingueo!
← | →
-
Toujours très enrichissant, à chaque cours j'apprende nouvelles choses. Merci à Lingueo !
← | →
- Formation
- En ligne
...Formation à l'espagnol de la négociation pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Langue espagnole, Espagnol intermédiaire, Espagnol avancé...
...Formation à l'espagnol de la négociation pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Langue espagnole, Espagnol intermédiaire, Espagnol avancé...
-
Les cours sont préparés sur mesure en fonction de mes attentes. Isabel prépare les cours à l'avance avec un bon matériel pédagogique. Les exercices sont variés : textes, vidéos, écoutes, prononciation. Très intéressants. De plus, elle oriente les cours en fonction de mes centres d'intérêts.
← | → voir tout
-
Très bon cours! J'adore suivre les cours avec Lingueo!
← | → voir tout
-
Toujours très enrichissant, à chaque cours j'apprende nouvelles choses. Merci à Lingueo !
← | → voir tout
-
Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
← | →
-
La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
← | →
-
Premiers cours plutôt agréable.
← | →
- Formation
- En ligne
...Formation à l'anglais de la relation client pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Langue anglaise, Anglais écrit...
...Formation à l'anglais de la relation client pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Langue anglaise, Anglais écrit...
-
Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
← | → voir tout
-
La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
← | → voir tout
-
Premiers cours plutôt agréable.
← | → voir tout
-
Rachid sait que même si je comprends assez bien les phrases basiques, je n’ai pas encore assimilé les bases grammaticales. Le cours a été très instructif car il m’a permis de comprendre qu’il faut que je consolide les bases grammaticales pour pouvoir bien progresser.
← | →
-
J'ai appris beaucoup choses et je reçois des réponses utiles et pertinentes à toutes mes questions. Je trouve très bien le fait de recevoir le support du cours à l'avance, cela me permet de mieux m'y préparer.
← | →
- Formation
- En ligne
...Formation à l'arabe de la relation client pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Arabe écrit, Arabe débutant, Langue arabe...
...Formation à l'arabe de la relation client pour une utilisation dans un contexte international... Apprenez-en plus à propos de: Arabe écrit, Arabe débutant, Langue arabe...
-
Rachid sait que même si je comprends assez bien les phrases basiques, je n’ai pas encore assimilé les bases grammaticales. Le cours a été très instructif car il m’a permis de comprendre qu’il faut que je consolide les bases grammaticales pour pouvoir bien progresser.
← | → voir tout
-
J'ai appris beaucoup choses et je reçois des réponses utiles et pertinentes à toutes mes questions. Je trouve très bien le fait de recevoir le support du cours à l'avance, cela me permet de mieux m'y préparer.
← | → voir tout