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BTS Négociation et relation client (NRC) dans 1 GRETA

Greta 71 Sud Bourgogne

Formation

À Montceau les Mines ()

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Description

  • Typologie

    Formation

Objectif détaillé Acquérir les compétences liées aux métiers de la négociation et de la relation clientèle : Gérer les ventes et la relation client Produire des informations commerciales Organiser et manager l'activité commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale

Questions / Réponses

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Les Avis

Les matières

  • Négociation et relation client

Le programme

Au cours de cette formation que vous propose le GRETA de l’académie de Dijon, vous allez pouvoir acquérir toutes les connaissances nécessaires à l’apprentissage de nouvelles compétences dans ce domaine : Contenu

Enseignement général :

  • Culture générale et expression, langues étrangères

Enseignement professionnel :

  • Management et activités commerciales
  • Communication commerciale (relation client, négociation, animation d'équipe...)
  • Gestion de projet
  • Économie droit

Informations complémentaires

Rythme Temps plein
Public(s) visé(s)
  • Tout public
Prise en charge frais Non
Durée min. 1100 heures
Durée max. 1200 heures
Modalité pédagogique Formation ouverte en centre et/ou à distance (foad) - suivre la totalité de la formation
Niveau d'entrée niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Niveau de sortie
  • niveau III (BTS, DEUG, DUT)
Certifiant/Diplômant Oui
Diplôme(s) en sortie
  • Brevet de technicien supérieur (BTS)

Catégories liées

  • Cours de Négociation et relation client
  • Cours France
  • Cours negociation relation client france
  • Cours gestion relation client
  • Cours communication negociation
  • Cours accueil client
  • Cours fidelisation client
  • Cours negociation collective
  • Cours techniques vente negociation
  • Cours relation aide
  • Cours negociation immobiliere
  • Cours gestion compte client
  • Cours architecture client serveur
  • Cours aide soignant relation communication
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