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Cours gestion relation commerciale
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Notre organisme de formation intervient dans les domaines suivants en hôtellerie, restauration, tourisme :
Formation, Audit, Conseil, Organisation, Recrutement, Suivi,…
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- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 5 Jours
...L’objectif de cette formation est de se spécialiser dans le domaine de la gestion et des qualités de gestion, finances, comptabilité, législation et management de personnel dans l’hôtellerie et la restauration. C’est un perfectionnement qui vient compléter les deux autres formations en gestion... Apprenez-en plus à propos de: Management du personnel, Organisation commerciale, Analyse de résultats...
...L’objectif de cette formation est de se spécialiser dans le domaine de la gestion et des qualités de gestion, finances, comptabilité, législation et management de personnel dans l’hôtellerie et la restauration. C’est un perfectionnement qui vient compléter les deux autres formations en gestion... Apprenez-en plus à propos de: Management du personnel, Organisation commerciale, Analyse de résultats...
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Notre organisme de formation intervient dans les domaines suivants en hôtellerie, restauration, tourisme :
Formation, Audit, Conseil, Organisation, Recrutement, Suivi,…
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- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...CETTE FORMATION GESTION CLIENT/FOURNISSEUR VOUS PERMETTRA DE : Appréhender la dimension juridique des projets. Prévoir et gérer les risques en droit des contrats associés aux projets. Connaître les clauses contractuelles et légales à respecter dans la formulation de toute proposition. Distinguer... Apprenez-en plus à propos de: Client fournisseur, Appel d'offre...
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Rien à dire, établissement sérieux, personnel réactif.
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J’avais besoin de rafraîchir mes connaissances sur Amadeus : ce GDS évolue vite et les responsables d’agence recherchent des agents de voyages opérationnels.
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Après quelques années en tour-opérator, je souhaitais revenir en agence. Cette formation courte et intensive m’a permis de maîtriser parfaitement Amadeus. A la fin de mon stage, j’ai eu une proposition d’embauche.
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- Formation
- Toulouse
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 5 Semaines
...Le but de cette spécialisation est que vous maîtrisiez l'outil GDS Amadeus. Possédant déjà une formation en tourismes cet outil vous permettra d’accéder à des métiers en agences de voyages tels que forfaitiste, agent de comptoir ou conseiller voyages, mais aussi de tour-opérateur, commercial, agent... Apprenez-en plus à propos de: Agent de réservation, Gestion commerciale, Relation client...
...Le but de cette spécialisation est que vous maîtrisiez l'outil GDS Amadeus. Possédant déjà une formation en tourismes cet outil vous permettra d’accéder à des métiers en agences de voyages tels que forfaitiste, agent de comptoir ou conseiller voyages, mais aussi de tour-opérateur, commercial, agent... Apprenez-en plus à propos de: Agent de réservation, Gestion commerciale, Relation client...
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Rien à dire, établissement sérieux, personnel réactif.
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J’avais besoin de rafraîchir mes connaissances sur Amadeus : ce GDS évolue vite et les responsables d’agence recherchent des agents de voyages opérationnels.
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Après quelques années en tour-opérator, je souhaitais revenir en agence. Cette formation courte et intensive m’a permis de maîtriser parfaitement Amadeus. A la fin de mon stage, j’ai eu une proposition d’embauche.
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- Formation
- (Toulouse Cedex 1)
.... - Identifier les compétences et les aptitudes relationnelles nécessaires pour fidéliser les clients. - Maîtriser les enjeux de la Relation Client...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à maintenir une bonne relation commerciale dans le tourisme grâce au fichier client. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à tirer pleinement profit du fichier client. Ces compétences vous aideront à fidéliser la clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Mise en place de promotions, Constitution d'un fichier client, Utilisation du fichier client...
- Formation
- (75) Paris
... du logiciel Ciel Gestion Commerciale - Il aura acquis les méthodes de traitement des données dans l’environnement Ciel Gestion Commerciale Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection... Apprenez-en plus à propos de: Ciel gestion commerciale...
- Formation
- Brest
- 2 Jours
...Objectifs: Connaître l'essentiel des fonctionnalités de EBP Gestion Commerciale...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...Une des missions des centres d'appel est de réceptionner des appels d'ordre varié : commandes, réclamation, demande d'informations,... Comment gérer les appels entrants de manière efficace et professionnelle? Cette formation commerciale "gestion des appels entrants" vous permettra de maîtriser...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra de gérer les relations avec les fournisseurs. Vous serez capable d’optimiser les choix et les résultats de la fonction achats d’une entreprise. Les compétences acquises vous offriront de nombreuses opportunités professionnelles au sein... Apprenez-en plus à propos de: Négociation par téléphone, Communication téléphonique, Gestion des achats...
- Formation
- Rennes
- 5 Jours
...] Comprendre la demande du client. 2] Acquérir une connaissance du contexte global de la GRC. 3]. Destinataires: Directeurs de projet. commerciaux. consultants avant vente. Ingénieurs...
- Formation
- Brest
...) compta approfondie (24h) relations terrain (24h)... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...Cette formation à la relation avec les clients difficiles apportera à tous ceux qui sont en relation avec de multiples clients une méthode pour gérer les rapports délicats, tendus, voire conflictuels, grâce aux techniques d'assertivité. Mieux connaître ses propres faiblesses et comment les pallier...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
- Stage
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à améliorer la relation avec la clientèle dans l’hôtellerie et la restauration. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront d’améliorer la satisfaction du client et ainsi d’assurer une base fidèle de clients. Les compétences... Apprenez-en plus à propos de: Amélioration de la satisfaction client, Anticipation des besoins du client, Gestion des réservations du client...
- Formation
- (Paris Cédex 03)
- Dates au choix
... de la relation client. Comprendre les enjeux de relation commerciale et du CRM. - Les enjeux du marketing relationnel et du CRM. - Les techniques de fidélisation... Apprenez-en plus à propos de: Commerce électronique...
- Formation
- Cagnes Sur Mer
- 1 Jour
...Objectifs: être capable d'optimiser sa gestion clients et fournisseurs grâce à un outil performant et convivial. Destinataires: toute personne souhaitant disposer d'un outil pour gérer sa facturation, ses relations clients et fournisseurs, ses prospects et ses stocks...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
... de relation commerciale et du CRM. - Les enjeux du marketing relationnel et du CRM. - Les techniques de fidélisation client. - L'utilisation analytique du CRM (base de données, datamining et datawarehouse) L'utilisation opérationnelle du CRM (l'optimisation des canaux d'interactions client) Analyser... Apprenez-en plus à propos de: Commerce électronique, Marketing sur internet...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à assurer le coaching commercial d’une équipe de salle. Vous apprendrez à motiver efficacement les équipes pour améliorer la satisfaction du client. Les solides compétences acquises seront bénéfiques pour votre entreprise de restauration.... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'un restaurant, Amélioration de la satisfaction client, Augmentation des ventes de produit...
- Cours particuliers
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
... des compétences acquises permet aux titulaires de ce DUT d’occuper différents postes dans diverses structures, comme par exemple : Assistant(e) administratif et/ou commercial Assistant(e) RH Assistant(e) en communication Assistant(e) logistique Chargé(e) de relations clients Collaborateur(trice) de direction...
- Formation
- Saint Germain En Laye
- Dates au choix
- 12 Mois
... et pratique articulée autour des compétences liées au métier : Maîtrise des outils fondamentaux de la relation commerciale (droit, communication...) Maîtrise...
- Formation
- Étiolles
- 2 Jours
...Objectifs: Savoir développer vos qualités de communication et de relationnel. En situation de vente, les approches psycho-comportementales enseignées dans ce stage vous permettrons d'adapter votre argumentaire. Acquérir une méthodologie d'analyse du marché, des clients et de l'offre existante...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Renforcer l'image de marque de l'Entreprise dans une démarche qualité orientée satisfaction client. Augmenter sensiblement les ventes de produits et de services. Etablir une relation de confiance avec la clientèle par une attitude exemplaire: conscience professionnelle, professionnalisme... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Accueil client, Dynamique de groupe...
- Formation
- Emerainville
...Les métiers du Commerce, des Services, de la Comptabilité et de la Gestion touchent des environnements très variés tels la grande distribution alimentaire ou spécialisée, le commerce de proximité, les entreprises industrielles, les services informatiques, le milieu financier ou bancaire... Apprenez-en plus à propos de: Attaché commercial, Mise en page...
- Formation
- Avignon
- 2 Jours
...Objectifs: Maîtriser les pratiques de la relation commerciale pour retrouver de la croissance et du profit dans le cadre de la contractualisation. Adapter ses techniques de vente aux évolutions de l'environnement commercial. Destinataires: Dirigeants et responsables commerciaux des entreprises...
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