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Cours gestion relation commerciale
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C'était clair et précis, rien à redire, je suis très satisfait.
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Bon contact avec les professeurs.
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Très bonne formation à distance.
On a de plus un suivi des professeur qui apporte un confort.
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- Formation
- A distance
- Dates au choix
- Stage
... techniques de gestion de la relation clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation fournisseur, Communication globale, Connaissances en comptabilité...
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Rien à dire, établissement sérieux, personnel réactif.
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J’avais besoin de rafraîchir mes connaissances sur Amadeus : ce GDS évolue vite et les responsables d’agence recherchent des agents de voyages opérationnels.
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Après quelques années en tour-opérator, je souhaitais revenir en agence. Cette formation courte et intensive m’a permis de maîtriser parfaitement Amadeus. A la fin de mon stage, j’ai eu une proposition d’embauche.
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- Formation
- Toulouse
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 5 Semaines
...Le but de cette spécialisation est que vous maîtrisiez l'outil GDS Amadeus. Possédant déjà une formation en tourismes cet outil vous permettra d’accéder à des métiers en agences de voyages tels que forfaitiste, agent de comptoir ou conseiller voyages, mais aussi de tour-opérateur, commercial, agent... Apprenez-en plus à propos de: Agent de voyage, Technique brochures, Relation client...
...Le but de cette spécialisation est que vous maîtrisiez l'outil GDS Amadeus. Possédant déjà une formation en tourismes cet outil vous permettra d’accéder à des métiers en agences de voyages tels que forfaitiste, agent de comptoir ou conseiller voyages, mais aussi de tour-opérateur, commercial, agent... Apprenez-en plus à propos de: Agent de voyage, Technique brochures, Relation client...
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Rien à dire, établissement sérieux, personnel réactif.
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J’avais besoin de rafraîchir mes connaissances sur Amadeus : ce GDS évolue vite et les responsables d’agence recherchent des agents de voyages opérationnels.
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Après quelques années en tour-opérator, je souhaitais revenir en agence. Cette formation courte et intensive m’a permis de maîtriser parfaitement Amadeus. A la fin de mon stage, j’ai eu une proposition d’embauche.
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Notre organisme de formation intervient dans les domaines suivants en hôtellerie, restauration, tourisme :
Formation, Audit, Conseil, Organisation, Recrutement, Suivi,…
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- Formation
- (75) Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 35h - 5 Jours
...L’objectif de cette formation est de se spécialiser dans le domaine de la gestion et des qualités de gestion, finances, comptabilité, législation et management de personnel dans l’hôtellerie et la restauration. C’est un perfectionnement qui vient compléter les deux autres formations en gestion... Apprenez-en plus à propos de: Diagnostic du bilan, Analyse de la structure financière, Gestion d'un hôtel...
...L’objectif de cette formation est de se spécialiser dans le domaine de la gestion et des qualités de gestion, finances, comptabilité, législation et management de personnel dans l’hôtellerie et la restauration. C’est un perfectionnement qui vient compléter les deux autres formations en gestion... Apprenez-en plus à propos de: Diagnostic du bilan, Analyse de la structure financière, Gestion d'un hôtel...
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Notre organisme de formation intervient dans les domaines suivants en hôtellerie, restauration, tourisme :
Formation, Audit, Conseil, Organisation, Recrutement, Suivi,…
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 5 Jours
...Maîtriser l'écosystème commercial propre aux ESN , appréhender le contexte client avant un RDV avec un collaborateur de profil informaticien, préparer le RDV en amont avec le collaborateur concerné, réaliser une simulation en interne avant la visite client, retravailler et optimiser le CV si...
- Formation
- Tours
- Septembre
- 1560h
...Préparez la licence Gestion des Organisations (GO) en alternance au Greta en partenariat avec le CNAM Objectif général CertificationObjectifs Former des managers en organisation. Être capable de gérer des projets d’organisation dans toutes leurs dimensions : contractuelles, juridiques, en termes... Apprenez-en plus à propos de: Pilotage financier, Analyse financière, Modules optionnels...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...CETTE FORMATION GESTION CLIENT/FOURNISSEUR VOUS PERMETTRA DE : Appréhender la dimension juridique des projets. Prévoir et gérer les risques en droit des contrats associés aux projets. Connaître les clauses contractuelles et légales à respecter dans la formulation de toute proposition. Distinguer... Apprenez-en plus à propos de: Client fournisseur, Appel d'offre...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
...Une des missions des centres d'appel est de réceptionner des appels d'ordre varié : commandes, réclamation, demande d'informations,... Comment gérer les appels entrants de manière efficace et professionnelle? Cette formation commerciale "gestion des appels entrants" vous permettra de maîtriser...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
..., et garder sa clairvoyance face aux réactions du client. bâtir une relation contractuelle fondée sur une exigence de coopération. Destinataires: Ingénieurs, techniciens (SAV, logistique…), financiers, juristes, qualiticiens, toute personne n'exerçant pas un rôle commercial...
- Formation
- Saint-Denis (La Réunion)
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 21h - 3 Jours
...Apprenez à maîtriser les fonctions avancées du logiciel EBP Gestion Commerciale 2018 OpenLine afin de pouvoir exploiter tout le potentiel du logiciel, automatiser les routines et se consacrer pleinement à votre cœur de métier, adapter l'outil aux spécificités de votre organisation et de votre... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de stocks, Achats et approvisionnement de magasins, CRM (Customer Relationship Management)...
- Formation
- La Seyne Sur Mer
- Dates au choix
- 3 Jours
...Identifier avec lucidité ses comportements efficaces ou inadaptés dans les situations de face à face et au téléphone. Désamorcer les comportements difficiles. Faire face à une relation clients difficile avec assertivité. Réussir à gérer les désaccords avec diplomatie. Surmonter les conflits... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de clients manipulateurs, Gestion de la relation client, Prévention des conflits avec le client...
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Une formation de trés haute qualité,des professeurs trés disponibles, un contenu des cours riche peut etre à ce niveau penser plus à dispenser tous les cours en video.
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Une formation qui peut aisément se suivre à condition de travailler de manière régulière.
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- Formation
- A distance
- Dates au choix
- Stage
... Informatique commerciale Veille opérationnelle Conseil et relation annonceur... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des relations avec l'annonceur, Conception de supports de communication, Conduite d'un projet de communication...
... Informatique commerciale Veille opérationnelle Conseil et relation annonceur... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des relations avec l'annonceur, Conception de supports de communication, Conduite d'un projet de communication...
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Une formation de trés haute qualité,des professeurs trés disponibles, un contenu des cours riche peut etre à ce niveau penser plus à dispenser tous les cours en video.
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Une formation qui peut aisément se suivre à condition de travailler de manière régulière.
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- Formation
- Orleans
...Débouchés Les organisations ou entreprises de toute taille, dans lesquelles le titulaire de ce BTS exerce son activité, proposent des biens et/ou des services à une clientèle de particuliers ou de professionnels (utilisateurs, prescripteurs, revendeurs). La fonction commerciale de ces entreprises... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Responsable de département, Attaché commercial...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 21h - 3 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra de devenir responsable de grands comptes. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront de renforcer le professionnalisme des commerciaux grands comptes en leur fournissant des méthodes d’approche et de suivi des compte clefs... Apprenez-en plus à propos de: Responsable grands comptes, Connaissance du responsable de grands comptes, Responsable de département...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 76 Jours
... pour un secteur géographique défini - Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché - Organiser un plan d’actions commerciales - Mettre en œuvre des actions de fidélisation - Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte 2- Certificat de compétences professionnelles (CCP... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
- Formation
- Tours
- Dates au choix
...Le/la titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente, Option A Animation et gestion de l'espace commercial s'inscrit dans une démarche commerciale active...
- Formation
- (Paris Cédex 03)
- Dates au choix
...Contenu Un module d'initiation à la gestion de la relation client permettant d'avoir une vision opérationnelle d'une démarche orientée gestion... Apprenez-en plus à propos de: Commerce électronique...
- Formation
- Brest
- 2 Jours
...Objectifs: Connaître l'essentiel des fonctionnalités de EBP Gestion Commerciale...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- Stage
...Devenez négociateur commercial grâce à cette formation qualifiante. Ce cours en ligne vous permettra d’apprendre tous les aspects du métier de négociateur commercial. Vous apprendrez notamment les techniques de négociation, de vente, comment entretenir les relations commerciales avec les clients... Apprenez-en plus à propos de: Gestion commerciale, Pratique d'une langue vivante étrangère, Communication globale...
- Formation
- Saint Germain En Laye
- Dates au choix
- 12 Mois
... et pratique articulée autour des compétences liées au métier : Maîtrise des outils fondamentaux de la relation commerciale (droit, communication...) Maîtrise...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à assurer le coaching commercial d’une équipe de salle. Vous apprendrez à motiver efficacement les équipes pour améliorer la satisfaction du client. Les solides compétences acquises seront bénéfiques pour votre entreprise de restauration.... Apprenez-en plus à propos de: Mise en valeur des produits, Gestion d'un restaurant, Animation à la vente...
- Formation
- Amiens
- Dates au choix
... sur Linkedin OBJECTIFS Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- (75) Paris
- 1 Mois
...Objectifs: Etre capable de maîtriser les techniques et méthodes de communication afin d'obtenir rapidement un paiement et préserver la relation commerciale. Destinataires: Collaborateurs des services de comptabilité clients, assistants comptables ou commerciaux devant relancer les clients, agents...
- Formation
- (75) Parisetdans un autre établissement.
- Lingolsheim
- Niveau initiation
- 8h
...Objectifs: La gestion de la relation client est une stratégie par laquelle l'entreprise vise à comprendre, à anticiper et à gérer les besoins de ses clients actuels et potentiels. L'objectif de cette formation est d'initier les stagiaires aux principes fondamentaux du CRM dans l'entreprise...
Questions / Réponses
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