Cours Négociation et relation client
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
... spécialisés relation client et négociation à distance. Sont notamment visés les secteurs banques, assurances et vpcistes. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Fidélisation client, Accueil téléphonique...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Améliorer l'écoute et la prise en compte des attentes du client. Fidéliser le client en face à face ou au téléphone. Destinataires: Responsables techniques Techniciens SAV Chefs d'ateliers Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Fidélisation client, Satisfaction client...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
...Objectifs: Optimiser l'accueil du public ; Maîtriser la gestion de la relation client en face à face ; Savoir écouter, reformuler, décoder la demande ; Savoir s ‘adapter aux publics en situation de précarité ; Savoir gérer les situations relationnelles conflictuelles. Destinataires: Responsables... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Communication orale, Techniques de vente...
- Formation
- Villeurbanne
...Le programme de cette formation comporte différentes thématiques qui vous permettrons de renforcer vos compétences. CommerceVente BTS NRC Négociation et Relation Client... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Dijon
...Acquérir les compétences liées aux métiers de la négociation et de la relation clientèle : Gérer les ventes et la relation client, produire des informations commerciales, organiser et manager l'activité commerciale, mettre en oeuvre la politique commerciale. ... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Toulouse
... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Organiser et gérer la relation client, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Organiser et encadrer l'activité commerciale. Mettre... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Villeurbanne
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...A la fois vendeur, manager et commercial, le technicien supérieur en négociation et relation client participe à la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise qui l'emploie et contribue à la croissance de son chiffre d'affaires. Son activité est fondée sur la mise en place... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Analyse de résultats...
- Formation
- Marseille
...Acteur économique, il participe au développement local à la demande des partenaires ( branches professionnelles, entreprises, collectivités territoriales….)... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Nevers
... et activités commerciales Communication commerciale (relation client, négociation, animation d'équipe...) Gestion de projet Économie droit... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Orange
...Objectif détaillé Acquérir les compétences liées aux métiers de la négociation et de la relation clientèle : Gérer les ventes et la relation client Produire des informations commerciales Organiser et manager l'activité commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT Proposé par le GRETA Clermont Objectifs Préparer les épreuves du BTS NRC concerné Contrat de professionnalisation Salarié en congé formation Durée de la formation 1100 heures sur 2 années scolaires Lieu de formation Lycée Sidoine Apollinaire 20 bis rue Jean Richepin... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Marseille
...formateurs spécialisés), le GRETA occupe une position unique dans le paysage de la formation continue et offre la plus large gamme de formations disponibles en région PACA... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT Proposé par le GRETA du Val d'Allier (Issoire, Brioude, Brassac) Objectifs Préparation du BTS Négociation relation Clientèle concerné Tout public Salariés en CIF, Contrat de professionnalisation Durée de la formation 1100 à 1200 heures en centre pour les contrats... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Villeurbanne
...Le programme de cette formation comporte différentes thématiques qui vous permettrons de renforcer vos compétences. CommerceVente BTS Négociation et relation client... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Amiens
- Dates au choix
...Tertiaire BTS NEGOCIATION ET RELATION CLIENT (BTS NRC) Niveau III (BAC +2) Partager sur Facebook Partager sur Twitter Partager sur Google+ Partager... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Marseille
...formateurs spécialisés), le GRETA occupe une position unique dans le paysage de la formation continue et offre la plus large gamme de formations disponibles en région PACA... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Le Puy En Velay
- Dates au choix
...BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT Proposé par le GRETA du Velay (Le Puy, Monistrol, Yssingeaux) Objectifs Préparation du BTS Négociation relation Clientèle Public concerné: Contrat de professionnalisation Salariés en CIF CDI ou CDD Durée de la formation 1100 à 1200 heures en centre pour les contrats... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Villeurbanne
...Le programme de cette formation comporte différentes thématiques qui vous permettrons de renforcer vos compétences. CommerceVente BTS Négociation et relation client... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Chalon Sur Saone
...Acquérir les compétences liées aux métiers de la négociation et de la relation clientèle : Gérer les ventes et la relation client, Produire des informations commerciales, Organiser et manager l'activité commerciale, Mettre en oeuvre la politique commerciale.... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Marseille
...formateurs spécialisés), le GRETA occupe une position unique dans le paysage de la formation continue et offre la plus large gamme de formations disponibles en région PACA... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Toulouse
... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.L'activité du titulaire du Brevet de Technicien Supérieur Négociation Relation Clien s'inscrit dans un contexte de mutation des métiers... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Orleans
... à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication. Il peut devenir attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Rouen
- Dates au choix
...Objectifs Préparer le diplome d'État: BTS Négociation Relation Client (NRC) Le technicien supérieur est un vendeur ? manager commercial qui gére la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'á la fidélisation. II inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau, Négociation et relation client...
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