BTS Négociation et relation client (NRC) dans 1 GRETA

Greta 58

Formation

À Nevers

Prix sur demande

Description

Typologie

Formation

Lieu

Nevers

Brevet de technicien supérieur (BTS)

Les sites et dates disponibles

Nevers ((58) Nièvre)

Voir plan

9 Boulevard Saint-Exupéry, 58000

Date de début

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Les Avis

Les matières

Négociation et relation client

Le programme

Objectif général Certification Objectif détaillé

Acquérir les compétences liées aux métiers de la négociation et de la relation clientèle :

Gérer les ventes et la relation client
Produire des informations commerciales
Organiser et manager l'activité commerciale
Mettre en oeuvre la politique commerciale

Résultats attendus

Diplôme de niveau III

Contenu

Enseignement général :

Culture générale et expression, langues étrangères

Enseignement professionnel :

Management et activités commerciales
Communication commerciale (relation client, négociation, animation d'équipe...)
Gestion de projet
Économie droit

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