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BTS Négociation et relation client

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VOTRE SÉLECTION ACTUELLE
  • Négociation et relation client
TYPE DE FORMATION
  • Tous 289
  • Formation continue 153
  • Études supérieures 107
  • Formation professionnelle 19
  • Master 10
PRIX
  • 9000 €
  • 5000 €
  • 4000 €
  • 3000 €
  • 2000 €
  • 300 € ou moins
THÉMATIQUE
  • Marketing et Vente 65
  • Gestion d'Entreprise 9
  • Communication et Information 2
  • Développement Personnel et Détente 1
DÉBUT
  • En 1 mois 36
  • En 3 mois 36
  • En 6 mois 37
  • En 9 mois 37
  • En 1 an 37
  • Après 1 an 35
DURÉE
  • Heures 5
  • Jours 0
  • Semaines 0
  • 3 mois 0
  • 6 mois 0
  • 9 mois 1
  • Année(s) 55
CARACTÉRISTIQUES
  • Intensif 3
  • Stages en enterprise 13
  • CPF 3
  • CIF 5
  • Pôle Emploi 2
  • Diplôme national d'État 9
OÙ ÉTUDIER
Pays
Région
MÉTHODOLOGIE
  • BTS
  • A distance
  • Dates au choix
  • 24 Mois
  • Stage
L'art de négocier et de fidéliser son client

... la relation-client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Vous pourrez exercer dans des secteurs différents : • L’action commerciale : prospecteur, animateur des ventes, promoteur des ventes • La relation-client : négociateur, conseiller commercial, négociant-distributeur, chargé de clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Action commerciale, Négociation et relation client... Voir plus


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L'art de négocier et de fidéliser son client

... la relation-client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Vous pourrez exercer dans des secteurs différents : • L’action commerciale : prospecteur, animateur des ventes, promoteur des ventes • La relation-client : négociateur, conseiller commercial, négociant-distributeur, chargé de clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Action commerciale, Négociation et relation client... Voir plus

Enaco - Ecole Nationale Privée de Commerce
BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
4.3 fantastique 3 opinions
Enaco - Ecole Nationale Privée de Commerce
  • BTS
  • A distance
  • Dates au choix
  • 2 Ans
  • Stage

...Le BTS Négociation et Relation Client que vous propose ENACO vous permettra d’acquérir de solides compétences dans la gestion de la relation client pour les vendeurs et managers commerciaux. Grâce à ces compétences, vous apporterez un réel plus à l’entreprise dans laquelle vous serez amené... Apprenez-en plus à propos de: Economie générale, Gestion de la relation client, Management des équipes commerciales... Voir plus


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...Le BTS Négociation et Relation Client que vous propose ENACO vous permettra d’acquérir de solides compétences dans la gestion de la relation client pour les vendeurs et managers commerciaux. Grâce à ces compétences, vous apporterez un réel plus à l’entreprise dans laquelle vous serez amené... Apprenez-en plus à propos de: Economie générale, Gestion de la relation client, Management des équipes commerciales... Voir plus

  • BTS
  • Merignac
  • 19 sept. 2020
  • 24 Mois
100 % de Taux de réussite aux examens 2019

...Vous souhaitez vous spécialiser dans la relation client ? Vous recherchez une formation de qualité vous permettant de vous former efficacement ? N'attendez plus et découvrez la formation « BTS Negociation Relation ClientI » de Altea Formation sur emagister.fr. Altea Formation, certifié BUREAU... Apprenez-en plus à propos de: Gestion commerciale, Satisfaction client, Risque client... Voir plus

FORMATION À LA UNE

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100 % de Taux de réussite aux examens 2019

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Comnicia
BTS Négociation Relation Client (NRC)
4.8 excellent 11 opinions
Comnicia
  • BTS
  • A distance
  • Dates au choix
  • Stage

...Le BTS NRC que vous propose Comnicia vous permettra de maîtriser la négociation et la relation client. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à optimiser et à améliorer les relations avec les clients. Ces compétences vous permettront d’améliorer les résultats et de réaliser... Apprenez-en plus à propos de: Management commercial, Gestion commerciale, Management des entreprises... Voir plus

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BTS Négociation Relation Client
Auvergne Formation Maestris
  • BTS
  • Clermont-ferrand
  • 24 Mois
  • Stage

...Apprendre à maîtriser les techniques de vente, la démarche de prospection et les méthodes de fidélisation de la clientèle. Etre capable de gérer la relation commerciale dans sa globalité et participer à l'organisation commerciale de l'entreprise.... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de portefeuille clients, Management d'équipe, Négociation et relation client... Voir plus


Gratuit
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...Apprendre à maîtriser les techniques de vente, la démarche de prospection et les méthodes de fidélisation de la clientèle. Etre capable de gérer la relation commerciale dans sa globalité et participer à l'organisation commerciale de l'entreprise.... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de portefeuille clients, Management d'équipe, Négociation et relation client... Voir plus

Négociation et Relation Client
Institut Supérieur Marseille Cadenelle
  • BTS
  • Marseille
  • 2 Ans

...Objectifs: Domaine du soutien à l'activité commerciale: prospecteur, téléprospecteur, promoteur des ventes, animateur des ventes. Domaine de la relation client: commercial, délégué commercial, conseiller commercial, chargé de clientèle, VRP, agent commercial, chargé d'affaires, responsable comptes... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Négociation et relation client... Voir plus


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...Objectifs: Domaine du soutien à l'activité commerciale: prospecteur, téléprospecteur, promoteur des ventes, animateur des ventes. Domaine de la relation client: commercial, délégué commercial, conseiller commercial, chargé de clientèle, VRP, agent commercial, chargé d'affaires, responsable comptes... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Négociation et relation client... Voir plus

  • BTS
  • Rennes
  • Dates au choix

...Objectifs: Acquérir les compétences nécessaires à la mission de négociateur relation client en prospection ou en fidélisation. Le négociateur relation client est un vendeur / manageur commercial : Il gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus


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...Objectifs: Acquérir les compétences nécessaires à la mission de négociateur relation client en prospection ou en fidélisation. Le négociateur relation client est un vendeur / manageur commercial : Il gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus

  • BTS
  • Marseille
  • 2 Ans

...de communication Savoir écouter et coopérer Culture et Expression française Langues vivantes étrangères (Anglais - Italien - Espagnol) Droit Economie générale... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Négociation et relation client, Service client... Voir plus


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Négociation et Relation Client
Ecole Superieure de Maisons Laffitte
  • BTS
  • Saint-germain-en-laye
  • 2 Ans

...Objectifs: Ce technicien supérieur est un commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il peut devenir rapidement manageur d'une équipe commerciale. L'activité du titulaire du BTS Négociation et Relation Client s'exerce en direction... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Relations publiques, Communication externe... Voir plus


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...Objectifs: Ce technicien supérieur est un commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il peut devenir rapidement manageur d'une équipe commerciale. L'activité du titulaire du BTS Négociation et Relation Client s'exerce en direction... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Relations publiques, Communication externe... Voir plus

Négociation et Relation Client
Ecole Supérieure de Saint Germain
  • BTS
  • Saint-germain-en-laye
  • 2 Ans

...Objectifs: Ce technicien supérieur est un commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il peut devenir rapidement manageur d'une équipe commerciale. L'activité du titulaire du BTS Négociation et Relation Client s'exerce en direction... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Communication externe, Image de marque... Voir plus


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...Objectifs: Ce technicien supérieur est un commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il peut devenir rapidement manageur d'une équipe commerciale. L'activité du titulaire du BTS Négociation et Relation Client s'exerce en direction... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Communication externe, Image de marque... Voir plus

  • BTS
  • Saint-herblain

...Objectifs: Le technicien supérieur Négociation et Relation Client est chargé: de la vente et gestion de la relation client de la production d'informations commerciales de l'organisation et du management de l'activité commerciale de la mise en œuvre de la politique commerciale.... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Gestion de créanciers, Négociation de conflits... Voir plus


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...Objectifs: Le technicien supérieur Négociation et Relation Client est chargé: de la vente et gestion de la relation client de la production d'informations commerciales de l'organisation et du management de l'activité commerciale de la mise en œuvre de la politique commerciale.... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Gestion de créanciers, Négociation de conflits... Voir plus

  • BTS
  • Saint Benoit

... et développez le fichier client. Vous aurez en charge : La vente et la gestion de la relation client. La production d'informations commerciales L'organisation... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus


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... et développez le fichier client. Vous aurez en charge : La vente et la gestion de la relation client. La production d'informations commerciales L'organisation... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus

BTS Négociation Relation Client
IESA Institut d’Enseignement Supérieur par Alternance
  • BTS
  • Strasbourg
  • Dates au choix

..., les clients sont de plus en plus exigeants et pour les convaincre, il faut des vendeurs très techniques et à l'écoute de leurs motivations et de leurs besoins. En effet, si vendre est un art, il n'en demeure pas moins que la connaissance du produit et la maîtrise de l'entretien de négociation sont des atouts... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Promoteur des ventes, Techniques commerciales... Voir plus


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..., les clients sont de plus en plus exigeants et pour les convaincre, il faut des vendeurs très techniques et à l'écoute de leurs motivations et de leurs besoins. En effet, si vendre est un art, il n'en demeure pas moins que la connaissance du produit et la maîtrise de l'entretien de négociation sont des atouts... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Promoteur des ventes, Techniques commerciales... Voir plus

  • BTS
  • Paris

...Objectifs: Le BTS Négociation et Relation Client (NRC), orienté vers le commerce et la relation avec le client, vous permet de développer une démarche active vis-à-vis de la clientèle. A l'issue de votre formation, vous serez l'un des intervenants indispensables à l'organisation et à la politique... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus


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...Objectifs: Le BTS Négociation et Relation Client (NRC), orienté vers le commerce et la relation avec le client, vous permet de développer une démarche active vis-à-vis de la clientèle. A l'issue de votre formation, vous serez l'un des intervenants indispensables à l'organisation et à la politique... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus

  • BTS
  • Rennes
  • 2 Ans

...Objectifs: Le BTS N.R.C doit permettre au jeune diplômé de gérer la relation client dans sa globalité, de la fidélisation à la prospection. Il doit contribuer à développer le chiffre d'affaires dans la durée. Il peut exercer son activité: seul ou en équipe, en autonomie totale ou partielle... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de créanciers, Négociation et relation client, Négociation de conflits... Voir plus


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...Objectifs: Le BTS N.R.C doit permettre au jeune diplômé de gérer la relation client dans sa globalité, de la fidélisation à la prospection. Il doit contribuer à développer le chiffre d'affaires dans la durée. Il peut exercer son activité: seul ou en équipe, en autonomie totale ou partielle... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de créanciers, Négociation et relation client, Négociation de conflits... Voir plus

  • BTS
  • Nantes
  • 2 Ans

...Le programme des études Marketing, communication, négociation Management et gestion des activités commerciales Technologies commerciales Etude de cas... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Service client... Voir plus


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...Le programme des études Marketing, communication, négociation Management et gestion des activités commerciales Technologies commerciales Etude de cas... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Service client... Voir plus

  • BTS
  • Avignon
  • 1100h

...Gestion de clientèles Relation client Management de l'équipe commerciale Gestion de projet Modules d'enseignement général : français, langue vivante... Apprenez-en plus à propos de: Négociation de conflits, Négociation et relation client... Voir plus


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...Gestion de clientèles Relation client Management de l'équipe commerciale Gestion de projet Modules d'enseignement général : français, langue vivante... Apprenez-en plus à propos de: Négociation de conflits, Négociation et relation client... Voir plus

  • BTS
  • Osny
  • 2 Ans

...Objectifs: Au-delà des aptitudes préalables que la formation doit développer comme le dynamisme, l'ouverture d'esprit, le sens des relations, cette formation a pour objectif de faire acquérir: Un esprit et une démarche mercatique. Une culture générale, économique, juridique et commerciale... Apprenez-en plus à propos de: Négociation de conflits, Négociation et relation client... Voir plus


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...Objectifs: Au-delà des aptitudes préalables que la formation doit développer comme le dynamisme, l'ouverture d'esprit, le sens des relations, cette formation a pour objectif de faire acquérir: Un esprit et une démarche mercatique. Une culture générale, économique, juridique et commerciale... Apprenez-en plus à propos de: Négociation de conflits, Négociation et relation client... Voir plus

  • BTS
  • Saint-germain-en-laye
  • 2 Ans

... de clientèle Relation client Management de l’équipe commerciale Outils de gestion commerciale : outils comptables, mathématiques et informatiques Gestion... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Service client... Voir plus


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... de clientèle Relation client Management de l’équipe commerciale Outils de gestion commerciale : outils comptables, mathématiques et informatiques Gestion... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Service client... Voir plus

  • BTS
  • Lyon
  • Dates au choix

...Objectif A la fois vendeur, manager et commercial, le technicien supérieur en négociation et relation client participe à la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise qui l'emploie et contribue à la croissance de son chiffre d'affaires. Son activité est fondée sur la mise en place... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus


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...Objectif A la fois vendeur, manager et commercial, le technicien supérieur en négociation et relation client participe à la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise qui l'emploie et contribue à la croissance de son chiffre d'affaires. Son activité est fondée sur la mise en place... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus

  • BTS
  • Montpellier
  • Dates au choix

... commercial non sédentaire. • Gérer la relation client dans sa totalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation. • Contribuer à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable. Perspective : accéder, après un délai de 3 à 5 ans, à des postes... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus


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... commercial non sédentaire. • Gérer la relation client dans sa totalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation. • Contribuer à la croissance profitable du chiffre d’affaires compatible avec une optique de développement durable. Perspective : accéder, après un délai de 3 à 5 ans, à des postes... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus

  • BTS
  • Nantes
  • Dates au choix

...: Objectifs : Le commercial be to be est capable de : - gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation - vendre et gérer la relation client - produire des informations commerciales - organiser et manager de l'activité commerciale - mettre en oeuvre... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus


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...: Objectifs : Le commercial be to be est capable de : - gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation - vendre et gérer la relation client - produire des informations commerciales - organiser et manager de l'activité commerciale - mettre en oeuvre... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus

  • BTS
  • Rennes
  • Dates au choix

...Objectifs: Acquérir les compétences nécessaires à la mission de négociateur relation client en prospection ou en fidélisation. Le négociateur relation client est un vendeur / manageur commercial : Il gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client... Voir plus


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