BTS Négociation Relation Client

Name: BTS Négociation Relation Client
Brand: IMC Alternance

IMC Alternance

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Typologie	BTS
Lieu	Paris
Heures de classe	1351h
Durée	2 Ans
Début	Dates au choix
Stages en entreprise	Oui

BTS
Paris
1351h
Durée:
2 Ans
Début:
Dates au choix
Stages en entreprise

Description

C´est un diplôme d'etat en contrat d'apprentissage; qui offre
l´opportunite au technicien superieur, ce lui est un vendeur-manager commercial. En tant que premier contact entre l'entreprise et son marché, il joue un rôle essentiel.

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Modalité: Formation en alternance, Formation continue

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Où et quand

Début	Lieu
Dates au choix	Paris 5 rue Saint-Denis, 75001, (75) Paris, France Voir plan

Début	Dates au choix
Lieu	Paris 5 rue Saint-Denis, 75001, (75) Paris, France Voir plan

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Négociation et relation client	Français	CRM	Communication

Planification	Organisation	Stratigie	Management

Commerce	Force de vente

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Programme

matières générales

• français• communication en langue vivante étrangère• économie générale et d’entreprise• droit

matières professionnelles

• gestion de clientèle• relation client• management de l’équipe commerciale• gestion de projet

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