Techniques de vente - Niveau 1
Formation
À Juan-Les-Pins, Menton et Antibes
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
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Heures de classe
21h
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Durée
3 Jours
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Dates de début
Dates au choix
OBJECTIFS A ATTEINDRE :
Maîtriser les techniques de vente et de négociation
Adopter une communication adaptée au profil de chaque client et générer un climat de confiance.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Tout public - Groupes de 6 à 8 personnes
Aucun
Une évaluation en début de formation permet de situer les acquis de chacun et de déterminer les manques. Des bilans sont proposés à la fin de chaque thème abordé pour en vérifier l’acquisition. Une évaluation finale sous forme d’exercices d’application permet de mesurer la progression en terme d’acquisition des compétences.
Les Avis
Les matières
- Vente
- Vendeur
- Stratégies
- Vente à domicile
- Vente de produit
- Vente en ligne
- Commerce
- Commercial
- Stratégie achats
- Stratégie de prix
- Négociation commerciale
- Négociation et relation client
Le programme
BILAN DE LA PRATIQUE COMMERCIALE
Analyse de la pratique actuelle
Identification des pistes d’amélioration
Positionnement personnel : atouts et freins
LES TECHNIQUES RELATIONNELLES
Approche de la P.N.L. (Programmation Neuro- Linguistique) :
L’Ecoute Active, la Synchronisation, la Reformulation
L’encrage.
Le Non-verbal : L’enthousiasme la motivation, attitude positive et
ouverte, le rôle de la gestuelle, la confiance en soi
L’accueil, le sourire, le regard, la disponibilité
Travailler son image.
La voix : le ton, le rythme, le volume
Le Verbal : Le choix du vocabulaire, les mots techniques
LES TECHNIQUES DE VENTE
Mener une découverte des besoins et des motivations des clients
Le questionnement
Présentation de « l’offre produits/services »
Créer un argumentaire en fonction du profil SONCAS
Répondre aux freins et aux réticences du client
NEGOCIER ET FINALISER UNE VENTE
Présentation du prix
les techniques de la négociation raisonnée.
La vente additionnelle
Repérer les signaux d’achat
Conclure une vente
La fidélisation du client.
Informations complémentaires
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Techniques de vente - Niveau 1