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Cours Accueil
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...la culture asiatique Coutumes (cuisine, religion, philosophie, vie quotidienne,...) Niveau de vie Langues Compréhension des comportements du chinois... Apprenez-en plus à propos de: Réponse aux attentes d'une clientèle chinoise, Code de politesse chinois, Gestion d'une clientèle chinoise...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Cette formation prépare les apprenants à optimiser l'accueil et faire face aux situations déstabilisantes: en réagissant avec self-control; en adaptant son comportement face aux situations critiques. Une formation à l'accueil ne vise pas à développer une idéologie sur le bien. accueillir » mais... Apprenez-en plus à propos de: Accueil touristique, Accueil client, Gestion de crise...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à améliorer la qualité de l’accueil du client dans l’hôtellerie et la restauration grâce à la décoration. Vous apprendrez à concevoir une décoration qui aidera à améliorer l’aspect qualitatif de la relation client. Les compétences acquises... Apprenez-en plus à propos de: Eclairage d'un restaurant, Décoration d'un restaurant, Choix d'un style pour le restaurant...
- Formation
- Damigny/alencon
- Dates au choix
...Cette formation "accueil des personnes déficientes mentales" se présente au confluent des préoccupations : d’une part des soignants, d’autre part de l’institution. Le manuel de certification, intégrant le référentiel d’amélioration de la qualité de l’accueil et des soins aux personnes handicapées...
- Formation
- Toulouse
... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national.Acquérir les compétence et connaissances nécessaires à la validation du BAC PRO Accueil Relations Clients et Usagers...
- Formation
- Nevers
...Utiliser les techniques professionnelles pour assurer les fonctions liées au poste d'accueil dans une entreprise ou une administration...
- Formation
- Orange
...Objectif détaillé Appréhender la règlementation relative à l'accueil de l'enfant handicapé à l'école, intégrer les différents dispositifs mis en place. Maîtriser les techniques de prise en charge adaptées à l'enfant....
- Formation
- Paris Cédex 03
- Dates au choix
... parcours professionnel et de formation Comprendre et interpréter les besoins Savoir orienter et contribuer à l'élaboration d'un projet de formation personnalisé. Mentions officielles Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Certificat de compétence Accueil, orientation, accompagnement des stagiaires...
- Formation
- Toulouse
...Prendre et restituer des messages selon des consignes permanentes ou ponctuelles. 2. CONTRIBUER, SUR LE PLAN LOGISTIQUE ET ADMINISTRATIF, AU BON FONCTIONNEMENT...
- Formation
- Talence
...ouvert aux jeunes de nationalité étrangère. Le contrat d’apprentissage Il s’agit d’un contrat de travail à durée déterminée signé par l’employeur... Apprenez-en plus à propos de: Urgences pédiatriques...
- Formation
- Le Puy En Velay
- Dates au choix
...BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL RELATION CLIENTS USAGERS Proposé par le GRETA du Velay (Le Puy, Monistrol, Yssingeaux) Objectifs Préparation du Baccalauréat Professionnel Accueil Relations Clients et Usagers Acquisition des : - Techniques d'accueil (face à face, téléphonique), - Techniques de gestion... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...
- Formation
- Marseille
...Acteur économique, il participe au développement local à la demande des partenaires ( branches professionnelles, entreprises, collectivités territoriales….)...
- Formation
- Toulouse
...intégré dans un service relation clientèle qui exerce ses activités au sein d'entreprises ou d'administrations. La formation que vous propose le réseau...
- Formation
- Nantes
- Dates au choix
...: Objectifs : Au sein d'une Entreprise d'Entraînement Pédagogique qui reproduit le fonctionnement des services administratifs, commerciaux et comptables d'une PME/PMI, vous êtes amené(e) à occuper le poste de secrétaire accueil afin de : - maîtriser les compétences techniques et professionnelles...
- Formation
- Paris Cédex 03
- Dates au choix
...Programme AST004 Institutions et acteurs de l’intervention sociale : accueil, orientation, information TET003 Méthodes de recherche et traitement...
- Formation
- Marseille
...Acteur économique, il participe au développement local à la demande des partenaires ( branches professionnelles, entreprises, collectivités territoriales….)...
- Formation
- Toulouseetdans un autre établissement.
- Cahors
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 6 Jours
...Réfléchir au rôle de l’animateur pour mettre en place une démarche d’intégration de qualité face à cette situation de handicap (accueil, vie collective et quotidienne), Quelles questions se poser en équipe ? Quelles activités peut-on proposer ? Quelles sont les attitudes à avoir ?... Apprenez-en plus à propos de: Se former, Adaptation milieu et environnement...
- Formation
- Paris
... formation " Les bonnes pratiques de l'accueil téléphonique en Anglais" vous permettra en seulement 2 jours de développer votre professionnalisme en matière d’accueil téléphonique en anglais : - acquérir des réflexes pour améliorer les pratiques de l’accueil téléphonique - énoncer clairement et sans stress les messages... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...En partenariat avec le FAFIH, cette formation "Accueil et suivi client" est entièrement prise en charge par les actions collectives 2016, pour les entreprises de moins de 50 salariés...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...OBJECTIFS Préparer les CCP du titre "Employé(e) administratif et d'accueil" Certificat de Compétence 1 : Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure Certificat de Compétence 2 : Accueillir et renseigner les interlocuteurs...
- Formation
- Le Lamentin
...Objectifs: Permettre aux participants de: Comprendre l'importance de l'accueil dans un service. Etre conscient de la notion de service rendu à l'usager dans la fonction accueil, Maîtriser les bases de la COMMUNICATION INTERPERSONNELLE pour améliorer son efficacité personnelle dans son emploi...
- Formation
- Talence
...reconnue bénéficier d’un double suivi : en entreprise (maître d’apprentissage) au centre de formation (tuteur) financer ses études en recevant un salaire...
- Formation
- Reims
- Dates au choix
...Intitulé complet: Sanitaire et social - Accueil d'enfants de plus de 3 ans Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique Niveau de sortie : Sans niveau spécifique A quoi prépare cette formation ? Maîtriser et mettre en oeuvre les compétences nécessaires l'encadrement des enfants scolarisés...