Bac pro Accueil

...Les fonctions du titulaire du Bac Pro « ARCU» se ramènent à quatre grandes catégories dactivités : laccueil en entreprise, administration ou association (accueil physique des visiteurs et accueil téléphonique) laccueil événementiel lié à des événements ponctuels (salons, congrès, manifestations... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...

...Objectifs Acquérir les compétences professionnelles dans le domaine des services au public : accueil, information, conseil et commercialisation. Obtenir le Baccalauréat Professionnel Accueil - relation clients et usagers (ARCU)...

... multiservices d'accueil dans les hôpitaux ou être agent d'accueil ou agent d'escale dans les transports.Il maitrise au moins une langue étrangère, les outils téléphoniques évolués, les logiciels de bureautique ainsi que les logiciels spécifiques à l'accueil. Formé aux techniques relationnelles, il sait traiter...

...Objectifs: Chargé(e) d´accueil, Adjoint du responsable SAV, Conseiller(ère) de clientèle, Téléconseiller, Collaborateur service consommateur... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Conseiller de vente, Traitement de texte...

... initié à la gestion d’atelier de la prise en charge du véhicule jusqu’à la livraison : accueil du client, estimation de l’importance des dégâts ainsi que du temps nécessaire à leur réalisation, planification des travaux, contrôle qualité et restitution du véhicule. Ces activités s’exercent... Apprenez-en plus à propos de: Finalisation de l’intervention, Réception de véhicule, Traitements de surface...

...Souhaitez-vous travailler dans l'accueil et offrir aux clients la meilleur attention? Emagister vous propose cette formation conçue par le CNED qui vous permettra de travailler dans la réception et accueil de clientèle. Le baccalauréat professionnel Accueil-Relation aux Clients et Usagers forme... Apprenez-en plus à propos de: Techniques relationnelles, Gérer les réclamations, Prospection téléphonique...

...Européens et le monde (16ème - 18ème siècle), État et société en France de 1830 à nos jours et le monde au 20ème - début 21ème siècle GÉOGRAPHIE La société... Apprenez-en plus à propos de: Secrétariat médical, Secrétaire médicale, Secrétaire administratif...

...Le titulaire de ce Baccalauréat est un professionnel qualifié, opérationnel dans les activités de services en restauration. Il est capable de s'adapter à des fonctions d'accueil, de commercialisation, d'animation et de management et ce, dans tous les secteurs et formes de restauration.... Apprenez-en plus à propos de: Sens du service, Conseil client...

... avec la personne et son entourage Les services à domicile La méthodologie de l'intervention à domicile La préparation des conditions de l'accueil La préparation...

... à domicile La préparation des conditions de l'accueil La préparation du contenu de l'accueil Les règles et procédures de communication dans un contexte... Apprenez-en plus à propos de: Santé au travail...

...Ce BAC PRO forme des chargés d'accueil exerçant dans toutes organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des usagers et du trafic téléphonique. Le titulaire de ce diplôme exerce des fonctions de chargé d'accueil, de standardiste, de téléconseiller… Il peut également occuper... Apprenez-en plus à propos de: L'écriture d'affaires, Base de Données d'accès, Word avancée...

...client Contribuer à la conception des outils de commercialisation et à la promotion de l’entreprise Réaliser les mises en place : organiser et préparer... Apprenez-en plus à propos de: Le service, La nutrition, Le leadership et la qualité...

...des moyens de transport ou chez les traiteurs. Suivant l'importance et le type de restauration, il travaille sous l'autorité du chef de cuisine... Apprenez-en plus à propos de: La nutrition, Cuisine créative, Le service...

... Gestion et mise en pratique de la fonction accueil Techniques d'information et communication Mathématiques Economie, droit Prévention, santé, environnement...