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GRETA Lille Métropole

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Description

  • Typologie

    Bac pro

  • Lieu

    Lillers

  • Dates de début

    Dates au choix

Les fonctions du titulaire du Bac Pro « ARCU» se ramènent à quatre grandes catégories dactivités : laccueil en entreprise, administration ou association (accueil physique des visiteurs et accueil téléphonique) laccueil événementiel lié à des événements ponctuels (salons, congrès, manifestations diverses) laccueil dans les transports (missions dinformation, de médiation et de gestion de flux) opérations commerciales (vente de services ou opérations de secrétariat).

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Lillers ((62) Pas-de-Calais)
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Dates au choixInscriptions ouvertes

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Les Avis

Les matières

  • Accueil
  • Services
  • Gestion
  • Accueil téléphonique

Le programme

Formation en centre

  • Enseignement professionnel :
  • l’accueil en face à face,
  • l’accueil téléphonique,
  • la gestion de la fonction accueil,
  • la vente de services ou de produits associés à l’accueil,
  • les activités administratives connexes à l’accueil.
  • prévention santé environnement

Enseignement général

  • français,
  • histoire/géographie,
  • mathématiques,
  • économie,
  • anglais, espagnol,
  • arts appliqués

Formation en entreprise

  • La partie professionnelle s’appuie :
  • Sur la réalisation de l’équivalent de 16 semaines d’activité en situation de travail. Ces 16 semaines seront décomposées en 4 périodes de 4 semaines
  • Ou tout au long de la formation en alternance (2 jours de formation en centre et 3 jours d’activité en entreprise)

«

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