Bac pro accueil - relation clients et usagers

Bac pro

À Paris

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Description

  • Typologie

    Bac pro

  • Lieu

    Paris

  • Heures de classe

    1100h

  • Dates de début

    Dates au choix

   Objectifs
  Acquérir les compétences professionnelles dans le domaine des services au public : accueil, information, conseil et commercialisation.
Obtenir le Baccalauréat Professionnel Accueil - relation clients et usagers (ARCU)

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
Voir plan
17, rue Auguste Comte, 75006

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

   Public (F/H)
Agent de la fonction publique, Salarié, Salarié dans le cadre du CIF, Salarié dans le cadre du CPF (LRI), Salarié dans le cadre du CPF (LNI), Salarié dans le cadre du CPF selon la branche professionnelle, Salarié dans le cadre du plan de formation, Salarié en période de professionnalisation, Salarié en reconversion, Demandeur d'emploi dans le cadre du CIF, Demandeur d'emploi dans le cadre du CPF (LRI), Demandeur d'emploi dans le cadre du CPF (LNI), Demandeur d'emploi dans le cadre du CSP, Particulier, individuel, Handicapé, Salarié handicapé, Demandeur d'emploi handicapé

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Les Avis

Les matières

  • Accueil
  • Services

Le programme

Contenu
Domaines professionnels

- Accueil en face - face et téléphonique
- Gestion de la fonction accueil
- Vente de services ou de produits associés - l'accueil
- Activités administratives connexes - l'accueil
- Prévention - Santé - Environnement

Domaines généraux

- Français
- Mathématiques
- Histoire - Géographie - ECJS
- Arts appliqués
- Anglais
- Espagnol
- Economie et Droit

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