Bac pro accueil - relation clients et usagers
Bac pro
À Paris
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Description
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Typologie
Bac pro
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Lieu
Paris
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Heures de classe
1100h
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Dates de début
Dates au choix
Objectifs
Acquérir les compétences professionnelles dans le domaine des services au public : accueil, information, conseil et commercialisation.
Obtenir le Baccalauréat Professionnel Accueil - relation clients et usagers (ARCU)
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Public (F/H)
Agent de la fonction publique, Salarié, Salarié dans le cadre du CIF, Salarié dans le cadre du CPF (LRI), Salarié dans le cadre du CPF (LNI), Salarié dans le cadre du CPF selon la branche professionnelle, Salarié dans le cadre du plan de formation, Salarié en période de professionnalisation, Salarié en reconversion, Demandeur d'emploi dans le cadre du CIF, Demandeur d'emploi dans le cadre du CPF (LRI), Demandeur d'emploi dans le cadre du CPF (LNI), Demandeur d'emploi dans le cadre du CSP, Particulier, individuel, Handicapé, Salarié handicapé, Demandeur d'emploi handicapé
Les Avis
Les matières
- Accueil
- Services
Le programme
Domaines professionnels
- Accueil en face - face et téléphonique
- Gestion de la fonction accueil
- Vente de services ou de produits associés - l'accueil
- Activités administratives connexes - l'accueil
- Prévention - Santé - Environnement
Domaines généraux
- Français
- Mathématiques
- Histoire - Géographie - ECJS
- Arts appliqués
- Anglais
- Espagnol
- Economie et Droit
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