BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL RELATION CLIENTS USAGERS
Formation
À le Puy en Velay
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Le puy en velay
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Dates de début
Dates au choix
BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL RELATION CLIENTS USAGERS Proposé par le GRETA du Velay (Le Puy, Monistrol, Yssingeaux) ObjectifsPréparation du Baccalauréat Professionnel Accueil Relations Clients et UsagersAcquisition des : - Techniques d'accueil (face à face, téléphonique), - Techniques de gestion administrative, - Techniques de vente. Public concerné:Contrat de professionnalisationSalariés en CIF CDI ou CDDDurée de la formation1100h en centre pour les contrats de professionnalisation 1100h en centre et de 10 à 12 semaines de stage en entreprise pour les CIF.Lieu de formationGRETA DU VELAY Site du PUY EN VELAY Site de MONISTROL SUR LOIRE
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Accueil
- Techniques du son
- Techniques de formation
Le programme
Domaines professionnels :
Communication, Marketing,
Techniques d'accueil, Techniques de vente,
Informatique, Economie-droit,
Secrétariat, organisation
Domaines généraux :
Français, Histoire-Géographie,
Langues vivantes 1 et 2,
Mathématiques, Arts plastiques,
Prévention, sécurité, environnement
Méthodes pédagogiques
Alternance de cours théoriques, travaux pratiques et stage en entreprise
Pré-requis
Titulaire d'un diplôme de niveau V (BEP ou CAP),
Avoir un bon relationnel, savoir travailler en équipe,avoir une grande disponibilité.
Etre rigoureux et organisé, être autonome et responsable.
Validation
Diplôme d'Etat de l'Education nationale niveau IV: Baccalauréat.
Accessible en VAE
Informations complémentaires
Le titulaire d'un bac pro Accueil Relations clients et usagers peut assurer l'accueil en entreprise, administration, les transports (gares, aéroport...), participer à l'organisation d'événementiel, et la vente de services.
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BAC PROFESSIONNEL ACCUEIL RELATION CLIENTS USAGERS