Cours Accueil - Eure
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...Enseignement professionnel : - Cadre réglementaire, politique et social des centres de loisirs. - Projet pédagogique en Centre de Vacances et de Loisirs...
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...me nts particuliers (agressivité...) Les soins de puériculture Intervenants Enseignants GRETA, Education Nationale et professionnels de la petite enfance...
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...bases nécessaires á Torganisation de la scolarité Enseignants GRETA, Education Nationale et professionnels de la petite enfance Public Tout publie Type...
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...un visiteur ou répondant au téléphone. Le programme de la formation L'accueil physique Le langage La posture La gestuelle L'accueil téléphonique Présenter... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
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...Sa posture Sa gestuelle Sa voix Etre poli Etre souriant Son stress Soigner l'accueil téléphonique Accueillir Identifier Présenter Ecouter la demande Reformuler...
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