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Formation Relation Client à La Seyne Sur Mer

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S'affirmer face aux clients difficiles

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...des clients et surmonter les conflits Repérer et traiter les 4 sources de conflits : faits ; méthodes ; objectifs ; valeurs. Faire face à une critique... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi, Gestion de clients passifs, Gestion de clients manipulateurs...

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