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Formation Vente à La Seyne Sur Mer
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...certaines conditions. Poser des questions ciblées. Dire "non" quand c'est nécessaire et rendre le refus acceptable par le client. 4 Gérer les critiques... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi, Gestion de clients passifs, Gestion de clients manipulateurs...
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- 2 Jours
...Techniques pour convaincre les autres L’introduction du dialogue Le questionnement La réfutation La défense de ses idées L’argumentation pour le public VI...
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- 2 Jours
...Respecter les étapes clés de l'entretien de vente en point de vente. Adopter les mots, expressions et attitudes pour favoriser une communication adaptée et générer un climat de confiance. Développer son aisance pour améliorer ses résultats. Réaliser des ventes additionnelles. Contribuer... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Gestion de la relation client, Développement du CA d'un point de vente...
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- 2 Jours
...comparaisons avec d’autres produits/services Mise en situation VI. Comprendre l’interlocuteur Les différentes peurs des interlocuteurs Ecouter pour identifier...
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... de vente. Gagner en aisance et en confiance à chaque étape de l’entretien de vente. Répondre aux objections et conclure positivement. Construire les conditions d'une relation à long terme.... Apprenez-en plus à propos de: Démarche commerciale, Analyse des motivations du client, Fidélisation du client...
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...Développer son écoute active auprès des clients. Acquérir les réflexes pour accrocher, convaincre et conclure au téléphone. Construire et s'approprier ses propres outils de vente au téléphone : bonnes questions ; argumentaires ; réponses aux objections ; plans de négociation.... Apprenez-en plus à propos de: Communication par téléphone, Argumentation commerciale, Vente par téléphone...
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- 4 Jours
...1 Démystifier la vente Qu'est-ce qu'un client ? un acheteur ? Comprendre le processus de décision d'un client : vendre, c'est faire acheter... Apprenez-en plus à propos de: Analyse du client, Ecoute du client, Analyse des motivations du client...
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...du négociateur au coeur le l action immobilière. Un outil - Une méthode Le MATCH MAKER est totalement innovant. Au-delà du discours de surface il utilise...
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... des ventes C/ Les sources de la CJUE et la Jurisprudence française Les décisions de la CJUE et la Jurisprudence française Les opérations de jeu Les offres...
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...Incoterms 2010 Définition Les principales évolutions Analyse des changement et des opportunités 3/ L'incidence du choix de l'Incoterm Adapter le moyen...
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...Objectifs: Comprendre et maîtriser les bases du droit de la consommation. Respecter les différentes règlementations en matière de vente...
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...Connaître les notions fondamentales du droit de la consommation Accroitre la sécurité juridique dans les relations avec les consommateurs Savoir rédiger des documents commerciaux conformes à la règlementation applicable aux ventes entre un professionnel et un consommateur (clauses__*...
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