Formation Vente (24) Dordogne

...Présentation marchande . Administration commerciale . Gestion/Informatique . Communication . Vie sociale et professionnelle . Méthodologie de la nutrition...

...Français . Histoire - géographie . Langue vivante . Education physique et sportive . Mathématiques . Sciences . Biologie . Viticulture œnologie...

...Education physique et sportive . Mathématiques . Sciences appliquées et technologie . Sciences physiques . Biologie . Sciences et techniques économiques et sociales...

...Anglais . Mathématiques . Education artistique . Sport . Techniques de recherche d´emploi . Education civique . Préparation à l´examen Condition d´admission...

...Le programme comprend, en moyenne, 33 heures de cours hebdomadaires avec environs 45% de cours d´ enseignements professionnels et technologiques...

...Anglais . Mathématiques . Education artistique . Sport . Techniques de recherche d´emploi . Education civique . Préparation à l´examen Condition d´admission...

...Le moment de l'appel, réception et traitement de la demande Prise en compte et suivi des appels à l'accueil : Écoute active (présence, compréhension...

...Anglais . Mathématiques . Education artistique . Sport . Techniques de recherche d’emploi . Education civique . Préparation à l’examen Condition d´admission...

...Informatique Enseignement général . Expression française et histoire-géographie . Mathématiques et sciences . Vie sociale et professionnelle...

...tout autant les besoins fonctionnels concrètement exprimés par le client que ses attentes immatérielles ou imaginaires souvent mal peu ou non exprimées...

...Objectifs: Sensibiliser les personnels à l'importance de l'accueil, déterminant pour la suite de la relation client/adhérent. Détecter les besoins des...

...Les sources d’objections Manifestation d’une crainte de la part de l’interlocuteur Discerner objections et intérêt Traiter les objections selon les étapes...

...Adapter sa stratégie en fonction des échanges internationaux Éviter les pièges liés à l'Incoterm Analyser et comparer les choix d'incoterm Objectifs Adapter...

...II. Comprendre pour convaincre Les réactions de défense et le stress Les différents types de personnalités Les attentes et les besoins III. Les argumentations...

...obligatoire de la langue française L'obligation de traduction Risques encourus D/ Droit de la publicité sur Internet : quelles particularités Le cadre...

...(ex : en matière de livre : la réduction ne peut être supérieure à 5 % du prix référence) Ce que les conditions de publicité des ventes avec rabais soient...

...Quels sont les textes applicables ? Qu'est-ce qu'un consommateur ? Quels sont les acteurs du droit de la consommation ? Les droits fondamentaux du consommateur...