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Cours Relation Client à Lille

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VOTRE SÉLECTION ACTUELLE
  • Relation Client
TYPE DE FORMATION
  • Tous 6
  • Formation continue 5
  • Études supérieures 1
THÉMATIQUE
DÉBUT
  • En 1 mois 1
  • En 3 mois 1
  • En 6 mois 1
  • En 9 mois 1
  • En 1 an 1
  • Après 1 an 1
OÙ ÉTUDIER
France 348
(59) Nord 5
Lille 5
MÉTHODOLOGIE
  • Formation
  • Lille
    et dans 2 autres établissements
  • Dates au choix
  • 2 Jours

...Développer les connaissances et aptitudes à l’écoute client Appliquer ces connaissances dans un projet concret d’innovation Identifier des opportunités d’innovation issues de l’analyse de l’écoute client... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats... Voir plus


1490 
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...Développer les connaissances et aptitudes à l’écoute client Appliquer ces connaissances dans un projet concret d’innovation Identifier des opportunités d’innovation issues de l’analyse de l’écoute client... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats... Voir plus

  • Formation
  • Lille
    et dans 9 autres établissements
  • 2 Jours

...Cette formation est accessible : aux assistantes commerciales, collaborateurs des services clients, en contact téléphonique avec la clientèle ou en relation face à face, souhaitant développer une relation client optimale.... Voir plus


1290 
HT
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...Cette formation est accessible : aux assistantes commerciales, collaborateurs des services clients, en contact téléphonique avec la clientèle ou en relation face à face, souhaitant développer une relation client optimale.... Voir plus

  • Formation
  • Lille
    et dans 14 autres établissements
  • Décembre
  • 2 Jours

...Cette formation vous permettra de découvrir les enjeux de la relation client. Vous développerez vos compétences commerciales en appliquant des techniques d'écoute et de communication, pour apporter des réponses aux attentes de vos interlocuteurs.... Voir plus


1350 
HT
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...Cette formation vous permettra de découvrir les enjeux de la relation client. Vous développerez vos compétences commerciales en appliquant des techniques d'écoute et de communication, pour apporter des réponses aux attentes de vos interlocuteurs.... Voir plus

  • Formation
  • Lille
    et dans 9 autres établissements
  • 2 Jours

...Acteur commercial en contact avec des professionnels et particuliers, vous devez gérer des relations clients conflictuelles? La formation Situations difficiles en relation clients est faite pour vous ! En deux jours, découvrez les sources de l'insatisfaction client et apprenez à traiter... Voir plus


1380 
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...Acteur commercial en contact avec des professionnels et particuliers, vous devez gérer des relations clients conflictuelles? La formation Situations difficiles en relation clients est faite pour vous ! En deux jours, découvrez les sources de l'insatisfaction client et apprenez à traiter... Voir plus

  • Formation
  • Lille
    et dans 9 autres établissements
  • 2 Jours

...La formation Accueil téléphonique des clients s'adresse à toute personne en charge de la relation clients, mais également les standardistes, les assistantes commerciales, etc. Elle permet d'assurer un accueil de qualité, de prendre en charge et répondre à la demande en donnant une image... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation, Accueil téléphonique... Voir plus


1380 
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...La formation Accueil téléphonique des clients s'adresse à toute personne en charge de la relation clients, mais également les standardistes, les assistantes commerciales, etc. Elle permet d'assurer un accueil de qualité, de prendre en charge et répondre à la demande en donnant une image... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation, Accueil téléphonique... Voir plus

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