-
Tous
- En ligne
-
Filtres
Cours Relation Client (94) Val-de-Marne
- Formation
- Rungis
- Dates au choix
...étroites avec les clients 2 ème journée Ø Le marketing des bases de données Les bases de données marketing Le datamining Les cinq bases de données marketing...
- Formation
- En intra entreprise à Charenton-le-pont
- 3 Jours
...sous-jacents et de leur traduction au niveau comportemental. - Analyse de la réaction "en miroir" dans le duo Accueillant - Accueilli. - Les principaux...
- Formation
- Rungisetdans 10 autres établissements
- Blagnac, Tremblay En France, Merignac, Marignane, Pusignan, Nice, Saint Louis, Marseille, Lyon, Mulhouse
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 21 Jours
...gestion de conflits, etc.) • Géographie (routes aériennes) • Anglais aéroportuaire (les termes techniques) • Formations réglementées... Apprenez-en plus à propos de: Sûreté aéroportuaire, Opérations techniques escale, Accueil téléphonique...
- Formation
- Rungis
- Dates au choix
...rassurer, instaurer un dialogue Origine des problèmes : client, entreprise, environnement … Vérifier le bien-fondé auprès des services impliqués Ø Construire...
- Formation
- Rungis
- Dates au choix
.../ OBJECTIFS : Ø Maîtriser la Relation Clients dans le cadre du Service après-vente / PROGRAMME : Ø Le client, définition Qu’est-ce que c’est ?...
- Formation
- Rungis
- Dates au choix
...sélective La distorsion sélective La rétention sélective La perception subliminale Ø L’apprentissage La mémoire Le codage L’activation 2 ème journée Ø...
Questions / Réponses
Ajoutez votre question
Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre