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Cours Relation Client (76) Seine-Maritime
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...Tout type de financement Date/Durée Durée moyenne : 1100 heures (Centre) et 560 heures (Entreprise) Durée variable en fonction des acquis et de Texpérience... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Mise en réseau...
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...de détection de projets et de prise de rendez-vous - vente des produits et des services - prises de commande et réalisation des ventes additionnelles...
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...ou des boutiques spécialisées. Prerequis Avoir un niveau V ou équivalent. Contenu - Enseignement general : Education civique - Enseignement professionnel...
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...Public Tout public Type de financement Tout type de financement Date/Durée Durée moyenne : 1100 heures (Centre) et 560 heures (Entreprise) Durée variable...
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...Géographie & Economie du commerce - Action commerciale internationale - Politiques et stratégies économiques dans le monde global - Mercatique... Apprenez-en plus à propos de: Développement international...
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...observateur alternance d'exercices d'improvisation analyse de cas pratiques a traiter (communication et négociation) - prise de parole individuelle d Public...
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...Objectifs Disposer d'une démarche d'amélioration globale Utiliser les outils appropriés de la qualité Mettre en place des plans d'actions adaptes Connaítre...
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...manipulation des matériels utilisés. Intervenants Formateurs permanents et non permanents du GRETA DE ROUEN Public Tout public Type de financement Emplois...
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- Niveau intermédiaire
- 2 Jours
...intra-entreprise Le savoir-faire de pointe La demande de renseignements La réclamation La gestion des conflits Le profil des clients difficiles... Apprenez-en plus à propos de: Non verbale...
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