Collecte Sélective : Bien Communiquer avec les Usagers

Contenu ■ Enseignement professionnel : - création d'un argumentaire en faveur de la collecte sélective - rappels théoriques - exercices d'expression verbale et non verbal - jeux de roles et mises en situation suivis d'analyses et de restitution - évaluation individuelle ou en groupe - mise en pratique de Targumentaire Intervenants Formateurs qualifiés et professeurs de TEducation Nationale Méthodes et moyens pédagogiques se : - et ...... Formationaction""pendant laquelle chacun fait acteur observateur alternance d'exercices d'improvisation analyse de cas pratiques a traiter (communication et négociation) - prise de parole individuelle d Public Ambassadeurs ou messagers du trl Type de financement Tout type de financement Date /Durée 21 heures Dates a definir: 3 jours, en continu ou discontinu, de 9h00 á 12h30 et de 13h30 á 17h00 Le Réseau des GRETA de l'académie de Rouen