Licence Droit-Eco-Gestion Mention Commerce & Développement International* METIERS DE LA RELATION CLIENT & DU SERVICE

GRETA Rouen Maritime

Formation

À Rouen

Prix sur demande

Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Rouen

  • Dates de début

    Dates au choix

Objectifs La spécialité « Métiers de la relation client et du service » a pour objectif de former des cadres commerciaux polyvalents, dotes d'une solide culture commerciale et économique á l'échelle nationale et internationale, qui pourront exercer des fonctions d'encadrement intermédiaires. Axée sur le management circonscrit aux equipes commerciales, la licence a pour cible principale toutes les structures qui emploient des forces de ventes internes et externes : - Agences commerciales : agences bancaires, d'assurance, de voyages, de travail temporaires' - Entreprises de services & secteurs marchands : grande distribution? - Industries : service achat, marketing? Prerequis ■ Etre titulaire d'un BAC+2 (DUT TC, BTS NRC, MUC, Cl?) ■ ...

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Rouen ((76) Seine-Maritime)
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Rue du Mesnil Gremichon, 76000

Date de début

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Les Avis

Les matières

  • Gestion
  • Développement international

Le programme

Contenu - Enseignement professionnel : Enseignements du tronc commun : - Management processus & organisation de l'entreprise - Regles genérales du droit des contrats - Géographie & Economie du commerce - Action commerciale internationale - Politiques et stratégies économiques dans le monde global - Mercatique : Concepts et étude marketing - Veille stratégique et concurrentielle - Pilotage financier de l'entreprise - Anglais - Rapport d'activité (stage en entreprise) Enseignements de la spécialité : - Négociation & management des forces de vente - Communication - Connaissance et culture de l'entreprise - Gestión et Conduite de projet Intervenants Formateurs et enseignants du GRETA DE ROUEN agréés par le Cnam Méthodes et moyens pédagogiques Apports théoriques, travaux en groupe et études de cas professionnelles Public Tout public Type de financement Tout type de financement Date /Durée 600 heures en centre de formation Le Réseau des GRETA de l'académie de Rouen

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