Cours Relation Client (93) Seine-Saint-Denis
- Cours particuliers
- Pantin
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...en organisation et management de l’activité commerciale, en politique commerciale, en management d’équipes et en promotion de ventes. L’IMEPP propose des... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...
- Formation
- Noisy Le Grand
- Niveau avancé
- 3 Jours
...48 heures afin d'échanger sur vos attentes et valider le contenu de la formation. Un Service Clients est composé d’une multitude de facettes... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Communication orale, Communication interpersonnelle...
- Formation
- Montreuil
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
...l’animation d'une réunion, l'accompagnement d'une personne en adoptant une démarche participative, sur la base des situatlons professionnelles concrètes... Apprenez-en plus à propos de: Démarche participative, Outils de participation, Pratiques profesionelles de travail social...
- Formation
- Saint Denis
- Dates au choix
- 2 Jours
...La confiance en soi. Les techniques de choix. Calmer son interlocuteur : « l’accept-action ». Le langage non verbal. Les mots et expressions qui « tuent »... Apprenez-en plus à propos de: Analyse du client, Confiance en soi, Apaisement d'un client...
- Formation
- Tremblay En Franceetdans 10 autres établissements
- Blagnac, Merignac, Marignane, Pusignan, Rungis, Nice, Saint Louis, Marseille, Lyon, Mulhouse
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 21 Jours
...gestion de conflits, etc.) • Géographie (routes aériennes) • Anglais aéroportuaire (les termes techniques) • Formations réglementées... Apprenez-en plus à propos de: Anglais aéroportuaire, Enregistrement des passagers, Opérations techniques escale...
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