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Cours Relation Client à Saint Denis
Ageconsulting
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- Saint Denis
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...Objectifs : Comment garder la maîtrise du jeu ? Comment garder son calme en situation dégradée ? Savoir calmer un client agressif. Savoir se ressourcer après un conflit vif mais de courte durée.... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Techniques de choix, Apaisement d'un client...
Prix sur demande
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