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Cours Fidélisation
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
..."one to one" Le suivi commercial _ La relance téléphonique _ Etablir un bon relationnel client _ Savoir proposer des services Exercices pratiques Durée... Apprenez-en plus à propos de: Fidélisation du client, Relation client, Satisfaction client...
- Formation
- En ligne
- Dates au choix
- 76 Jours
... pour un secteur géographique défini - Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché - Organiser un plan d’actions commerciales - Mettre en œuvre des actions de fidélisation - Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte 2- Certificat de compétences professionnelles (CCP... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...la vente Le service aujourd'hui - Etat des lieux _ Le modèle français _ Le modèle américain Les nouvelles exigences client _ Un service personnalisé _... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Satisfaction client, Satisfaction du client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...Bien traiter une réclamation c'est créer une réelle opportunité de consolider la relation avec le client. Avec cette formation en relation client, apprenez à transformer la réclamation client en un véritable outil de fidélisation...
- Formation
- Le Puy En Velay
- Dates au choix
...BAC PROFESSIONNEL VENTE Proposé par le GRETA du Velay (Le Puy, Monistrol, Yssingeaux) Objectifs Préparation du Bac professionnel vente. Acquisition des techniques de prospection, négociation et fidélisation de la clientèle. Public concerné: Contrat de professionnalisation Salarié en CIF Durée...
- Formation
- Paris
... une stratégie de marketing de conquête et de fidélisation Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection Formations inter-entreprises organisées à Toulouse, Bordeaux, montpellier, Marseille, Paris, Lyon, Nice... Apprenez-en plus à propos de: Marketing relationnel...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les objectifs de la formation Mieux cibler ses clients à tout moment, en tout lieu et sur tous supports. Développer le trafic vers son site, le taux de conversion et de fidélisation. Suivre ses campagnes par les bons indicateurs et optimiser ses ventes...
- Formation
- Amiens
- Dates au choix
... au suivi et à la fidélisation de la clientèle. Exercer auprès de la clientèle potentielle ou actuelle de l’entreprise. Utiliser des moyens de communication... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
- Formation
- Remiremont
...Connaître et identifier les facteurs- les principes et les techniques de fidélisation de la clientèle Savoir mesurer la fidélisation et la satisfaction de la clientèle Connaître les outils de mesure de satisfaction de la clientèle et identifier les informations exploitables Appréhender...
- Formation
- Paris Cédex 03
- Dates au choix
... de vente, négociation, conclusion, fidélisation) par des apports théoriques (2/3 du temps) et pratiques (1/3 du temps). Les pratiques seront basées sur des jeux de rôles ou des exercices de communication écrite. Compétences visées Aptitudes à dérouler un processus commercial complet, dans le cadre...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...OBJECTIFS Préparer les CCP du titre "Assistant(e) commercial(e)" CCP1 : Assurer l'administration des ventes CCP2 : Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales CCP3 : Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle Exercer ses missions d'assistant(e) commercial... Apprenez-en plus à propos de: Administration de ventes...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... : une vision commune et globale à long terme Les finalités du management de réseau : recrutement, fidélisation, échanges d'expérience, capitalisation de savoirs... Apprenez-en plus à propos de: Communication interne, Mise en réseau, Réseaux sociaux...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...Objectifs: Se familiariser au secteur du Luxe afin de connaître et comprendre les codes » et attitudes de la Clientèle du Luxe. Destinataires... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction client, Marketing luxe, Fidélisation client...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... de maîtriser la communication verbale et non-verbale, de repérer le mode de fonctionnement de votre interlocuteur et d'adapter votre comportement afin de mieux convaincre, d’optimiser la satisfaction des clients (dans le but d’optimiser la fidélisation de vos clients)...
- Formation
- Nevers
... dans le respects de la satisfaction client, de participer à l'atteinte des objectifs économiques de l'entreprises et d'analyser objectivement ses résultats assurer un suivi de sa clientèle en mettant en œuvre un plan de fidélisation, et d'en analyser les résultats en termes de satisfaction et de rentabilité.... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats...
- Formation
- Paris
...Objectif de la formation Le Web Marketing et le e-marketing consistent à améliorer la "visibilité" et le trafic d'un site Web en utilisant internet comme outil de prospection et à développer une stratégie de fidélisation des internautes utilisateurs. Cette formation "Les clés du succès du Web... Apprenez-en plus à propos de: Médias sociaux...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- 8 Jours
... de génération de trafic, de conversion et fidélisation. Identifier les clés d'une stratégie cross canal sur smartphones, tablettes, Web, médias sociaux et points de vente. Disposer des indicateurs de performance du e-commerce.... Apprenez-en plus à propos de: Médias sociaux, Responsable de département, Plan de formation...
- Formation
- Montreuil
- 5 Jours
...Cette formation Prestashop vous permettra de créer votre propre e-boutique de vente en ligne, la personnaliser et l’enrichir de tous les éléments fonctionnels nécessaires au développement des ventes ainsi qu’à la fidélisation de vos clients.... Apprenez-en plus à propos de: Créer son catalogue, Gestion clients, Paramétrer sa boutique...
- Formation
- Draguignan
- Dates au choix
- 2 Jours
... des techniques minceurs en fonction des différents types morphologiques. - Suivi et fidélisation de la clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Soins du corps, Soins du visage...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...un langage positif et affirmatif: solution, situation, information v Parler au présent: prouve l'intérêt au dossier client v Utiliser un langage clair... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du client, Fidélisation client, Techniques de vente...
- Formation
- Charenton Le Pont
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 4 Jours
... Le chiffre d’affaire o La fidélisation – Comprendre les attentes du client – Gestion de la relation client o Comportement : distinguer l’objectif opérationnel... Apprenez-en plus à propos de: Valoriser un contact, Chiffre d'affaires, Techniques de vente...
- Formation
- Villeurbanne
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Ans
... de marchéage de l'unité : les produits, le prix, la distribution, la communication. Mercatique de fidélisation : les facteurs de fidélisation, les techniques...
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Très bien, très clair, beaucoup d’exemples et de mises en situation
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Formation très rassurante pour une novice comme moi.
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Cette formation m’a permis de comprendre que j’ai les capacités pour orienter ma carrière vers le commercial.
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- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...un responsable pédagogique entrera en communication avec vous pour bien comprendre vos attentes et pour vous formuler une proposition adaptée à vos besoins... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie commerciale, Techniques de vente, Assistance du commercial...
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Très bien, très clair, beaucoup d’exemples et de mises en situation
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Formation très rassurante pour une novice comme moi.
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Cette formation m’a permis de comprendre que j’ai les capacités pour orienter ma carrière vers le commercial.
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