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Cours Techniques de Vente (75) Paris
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...La réponse aux objections _ Qu'est ce qu'une objection ? _ Comment traiter une objection ? _ L'objection prix _ Exercices pratiques Les services... Apprenez-en plus à propos de: Cahier des charges, Responsables fonctionnels, Techniques de communication...
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- 2 Jours
...CCC » *Technique de l’écoute active et du dialogue « actif » *Le cadre de référence ðReformuler, c’est comprendre *Le test de PORTER : Quel style d’écoute pratiquez-vous ?... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Techniques de vente, Communication verbale...
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- 2 Jours
...pugnace, imagé La technique des questions L’écoute détermine le dialogue Les étapes de la création du script Objectifs Présentation matérielle Se référer au dossier... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Accueil téléphonique, Écoute active...
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- 3 Jours
...La confirmation des attentes Client le niveau de qualité attendu la satisfaction du produit Les mécanismes de gestion en situation « extraordinaire »...
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...Maitriser les méthodes de management et d'organisation du service administration des ventes - Apporter une meilleure réponse aux attentes Clients (externes/internes)... Apprenez-en plus à propos de: Administration de ventes...
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- 1 Jour
...» « L’alternative » « Le choix mineur » « Le retour sur investissement » Pourquoi ? Connaître à chaque fois que possible, les raisons du (non)...
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- 3 Jours
...les participants déterminent les étapes à respecter et les expressions clés lors du traitement idéal d’un appel téléphonique de prise de rdv le traitement... Apprenez-en plus à propos de: Communication verbale, Communication gestuelle, Communication non verbale...
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- 2 Jours
...et les différents types de travaux (synchrones, asynchrones) - Analyse comparative des lieux de travail : points forts et points faibles du bureau...
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- Paris
- 1 Jour
...et tout simplement vendre plus. Le financement : pas de ça chez nous ! - Les meilleurs faux prétextes pour ne pas proposer de financement - Les 4 forces...
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- Paris
...Objectifs: ..Adapter la structure et l'organisation commerciale aux besoins du marché et à l'évolution de sa clientèle. ..Orienter l'action de sa force...
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- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...positifs Les attitudes négatives et leur influence 3) La maîtrise de l’entretien L’argumentaire Le traitement des objections Savoir dire « non » 4)... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Techniques de vente, Fidélisation client...
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- Paris
...la retouche et le bien allé du vêtement Communication clientèle. Méthodes pédagogiques Alternance d'apports théoriques et de travaux pratiques Moyens...
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- Paris
- 2 Jours
...de développer sa pratique commerciale et son aisance avec des clients Une personne dont le poste évolue vers une fonction plus commerciale avec des objectifs...
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- Puteaux
- 3 Jours
...La méthode RBG® s’appuie sur 2 constats : La préparation et la définition d’une stratégie de négociation sont les clés du succès. La qualité des comportements...
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- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...Sensibiliser sur l'impact de l'expression orale Définition des standards de la qualité de chaque item v Le climat général de l'entretien v L'écoute v L'accompagnement... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Fidélisation client, Accueil téléphonique...
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- Paris Cédex 03
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...à gérer son temps et ses attitudes pour optimiser son efficacité professionnelle. Mots-clés Technique de négociation Technique de vente Vente Aptitudes...
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- Niveau intermédiaire
- 2 Jours
...Banalisation de l'offre, produits et services qui ont tendance à se ressembler, concurrence exacerbée, clients hyper sollicités... Plus que jamais...
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- 1 Jour
...formulaires, pactes, conventions, accords, protocoles, etc. 3- Possibilité de vous former sur les documents professionnels existants sur notre site Intervention...
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- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...de paiement Incoterms 2000 et commerce intra-communautaire Les Incoterms FOB Américains Etudes de cas Conclusion : Gérer les désaccords entre l’acheteur et le vendeur... Apprenez-en plus à propos de: Contrats de vente, Incoterms 2000, Contrats d'achats...
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- Paris
- 1 Jour
...La promesse unilatérale de vente n’a pas à respecter les mentions obligatoires de l’article L.141-1 du code de commerce, prescrites pour la protection de l’acquéreur...
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- En intra entreprise à Paris
- 1 Jour
...charges opérationnelles et charges de structure, méthode du coût variable, seuil de rentabilité et point mort, méthode des coûts directs Choisir une méthode...
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- Paris
- 3 Jours
...de négociation en face a face : Quand commencer une négociation ? Comment argumenter ? 3 techniques pour traiter les objections Préparez de l’OR...
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- Paris
- Dates au choix
- 4 Jours
...méthodique de la prospection en conquête de nouveaux clients ou la détection de nouveaux projets clients. Comment analyser son marché - Poser les bonnes... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Nouvelles technologies, Contacts commerciaux...