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...administrations Vous recevrez une réponse par email. Par la suite, nous vous contacterons par téléphone dans les 24 heures. Partage d'expérience Comment... Apprenez-en plus à propos de: Amélioration de la satisfaction du client de luxe, Communication avec le client de luxe, Communication intercuturelle...
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- 2 Jours
...apporter des connaissances générales sur la Chine. Vous serez capable de comprendre les différences socioculturelles avec les chinois. Vous comprendrez... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance de la clientèle chinoise, Connaissance de la Chine, Création de produits pour la clientèle chinoise...
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- Dates au choix
- 1 Jour
...Vous apprendrez à développer le raffinement et à soigner les détails pour créer un style personnalisé qui retiendra l’attention des clients... Apprenez-en plus à propos de: Eclairage d'un hôtel, Décoration d'un hôtel, Choix de l'identité d'un hôtel...
- Diplôme universitaire
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...des Acquis Professionnels Titulaire d'un Baccalauréat Diplôme d'Accès aux Etudes Universitaires Admission possible par un jury de Validation des Acquis Professionnels...
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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- Formation
- En ligne
- Dates au choix
...from the comfort of their home. These courses specifically caters to the needs of the hospitality industry and is ideal for those who already work... Apprenez-en plus à propos de: Basic computer skills, English Language, English Conversation...
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J'espère que l'école m'aide à trouver un emploi
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J'ai adoré étudier et développer ma carrière dans le secteur du Tourisme.
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- Formation
- En intra entreprise à (58) Nièvre
- 2 Jours
...Les clefs de la communication efficace (écoute active – reformulation - empathie) Schémas de communication L'importance de la communication Les aptitudes...
- Formation
- Colombes
- Niveau initiation
- Dates au choix
...répond à plusieurs objectifs. Tout d’abord, elle vous apprendra à savoir réaliser un accueil VIP de qualité. Ensuite, elle vous montrera les différentes... Apprenez-en plus à propos de: Prospection commerciale, Capacité de communication, Accueil VIP...
- Formation
- (St-genis Des Fontaines)
- 2 Jours
...développement Environnement - Potentialité - Périodes de sous activité Tout est exploitable - Etat des lieux et Formules adaptées Les incontournables d'une...
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J'ai apprécié chaque heure de ce cours. L'information est présentée, vous met au défi de s'impliquer dans disscution, de poser des questions, de clarifier vos doutes, de comprendre le fonctionnement.
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Le cours de Reception Academy a été l'un des meilleurs cours - sinon le meilleur - que j'ai assisté dans l'industrie hôtelière. Il est conçu pour aider les stagiaires à acquérir les compétences de base et les plus importants nécessaires pour devenir un exceptionnel Réceptionniste.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Décembre
- 5 Jours
...Do not hesitate to ask for more information through Emagister's website and assessor will get in touch with you to answer your questions. Learn Opera... Apprenez-en plus à propos de: Management systems, Management hôtelier, IT Management...
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- Formation
- Tours
- Avril
...de circuit touristique : conception d'une visite touristique et de son programme technique relatifs à une thématique, un lieu, un concept - conception...
- Formation
- 5 Mois
...Animateur animatrice confirmé(e), vous avez une bonne expérience en village de vacances ou centre de loisirs et vous souhaitez accéder au poste de responsable animation...
- Formation
- Hourtinetdans 14 autres établissements
- Saint Jorioz, Jasseron, Port D'albret, St Rambert, Serre Chevalier, Les Orres, La Chapelle En Vercors, Tacoignières, Le Manet, Port Aux Cerises, Le Pradet ...
- 8 Jours
...de l’animateur en séjour de vacances ou en accueil de loisirs. Le contenu Des pratiques d’activités - manuelles, d’expression, de découverte du milieu...
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Réception Academy vous donner une excellente préparation et formation pour travailler à la réception de l'hôtel.
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Une occasion fantastique pour moi d'apprendre de nouvelles compétences et un nouveau programme. J'ai passé un temps merveilleux, le personnel est super, lieu magnifique et surtout tout ce que j'ai appris, j'ai pu utiliser ensuite dans le monde professionnel.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 2 Semaines
...learn the required skills to promote from a junior position to a shift leader or hotel supervisor position. The topics covered include teambuinding... Apprenez-en plus à propos de: Fire evacuation, Motiver une équipe, Manual handling...
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Réception Academy vous donner une excellente préparation et formation pour travailler à la réception de l'hôtel.
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- Formation
- (St-genis Des Fontaines)
...que l'on projette - Travailler sa voix et son langage - Efficacité et Réactivité - Expressions et gestes à utiliser et à éviter - S'intéresser à tous les...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 400h - 6 Mois
...La deuxième partie sera consacrée à la culture générale. La troisième sera consacrée à la connaissance de l’entreprise et abordera les principes d’utilisation... Apprenez-en plus à propos de: Organisation de manifestations, Anglais initiation, Communication et relations publiques...
- Formation
- Pau
- 2 Jours
...quelle attente ? Intégrer un comportement calme et diplomate pour conduire l’entretien, Neutraliser la tension environnante et apporter une solution au problème rencontré...
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Je recommande ce cours qui est très pratique et vous apprend beaucoup de choses sur la façon dont le travail se deroule dans un hôtel ... le programme de réceptionniste, traiter avec l'invité et le service client sont très détaillés. J'aime beaucoup et je ne l'oublierai jamais ce mois-ci dans Reception Academy.
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Salut tout le monde, j'ai reçu un appel de Hilton aujourd'hui, j'ai été choisi pour joindre leur équipe .. Tout cela grâce à Reception Academy et surtout Martin, pour ses conseils et de l'enseignement! Merci!
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 5 Jours
...it covers the UK 5 stars hotel essential procedures and brand standards including welcoming guests, reservation procedures, booking over the phone... Apprenez-en plus à propos de: Telephone Skills, Réception hôtelière, Quoting rates...
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Je recommande ce cours qui est très pratique et vous apprend beaucoup de choses sur la façon dont le travail se deroule dans un hôtel ... le programme de réceptionniste, traiter avec l'invité et le service client sont très détaillés. J'aime beaucoup et je ne l'oublierai jamais ce mois-ci dans Reception Academy.
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- Formation
- (St-genis Des Fontaines)
- 2 Jours
...Identification des situations critiques internes /Briefing Comprendre et maîtriser ses émotions et ses réactions - Reconnaître ses qualités...
- Formation
- Lyon
- Dates au choix
...facture les prestations et encaisse les paiements. - Il gère le planning des réservations. Le titulaire de la Mention Complémentaire exerce les activités... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Hôtesse de l'air, Communication orale...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...pour se synchroniser Travailler le para-verbal et le verbal pour pallier l’absence du visuel : utiliser sa voix, pratiquer le vocabulaire positif Valoriser...
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À mon avis, le cours a été très intéressant, nous avons appris toutes choses comme une réceptionniste exceptionnelle .Martin était le meilleur, nous avons vraiment apprécié son aide à tous les temps.
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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- Formation
- En ligne
- Niveau initiation
- Dates au choix
...or uplifting manner. Use certain lines and words sensibly and create a tone of voice that is unmistakably in line with 5 star standards. All online courses... Apprenez-en plus à propos de: Telephone Skills, Organizational Skills, Skills and Training...
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Sans doute, ce cours a été l'une des meilleures expériences de ma vie. J'ai appris beaucoup, tout en s'amusant,!
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- Formation
- Beaumont
- Mai
...culturelles et sportives Préparer le local ou la zone dédiée, le matériel et les équipements liés à une animation loisirs Mobiliser le public autour de... Apprenez-en plus à propos de: Activités de loisirs, Animation de Formation...
- Formation
- Lyon
- Dates au choix
- 4 Semaines
...PNC est dispensée avec la méthode AEROSCHOOL, leader en France. Durant la partie théorique, les candidats étudient les aspects santé, sécurité... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des passagers, Premiers secours, Accueil téléphonique...