Formation Réceptionniste

...Les métiers du Tourisme et de l'hôtellerie vous intéressent ? NEO SPHERE vous propose de devenir " Réceptionniste en Hôtellerie " dans la région et le département les plus touristiques de France ! Profil recherché : vous avez une bonne présentation, le goût du contact et du service client ; vous... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication...

...y compris en anglais : accueillir les clients - répondre aux demandes de réservation - procéder aux opérations d'arrivées et de départs des clients...

...formateurs spécialisés), le GRETA occupe une position unique dans le paysage de la formation continue et offre la plus large gamme de formations disponibles en région PACA...

... compris en anglais. RECONNAISSANCE DES ACQUIS Titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie Examen : session de validation (1 semaine au mois de mai...

...Les métiers du Tourisme et de l'hôtellerie vous intéressent ? NEO SPHERE vous propose de devenir " Réceptionniste en Hôtellerie " dans la région et le département les plus touristiques de France ! Profil recherché : vous avez une bonne présentation, le goût du contact et du service client ; vous... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication...

...Aide au recrutement et à l’adaptation des collaborateurs, Un choix des méthodes d’apprentissage : formation tutorée à distance, formation traditionnelle...

...formateurs spécialisés), le GRETA occupe une position unique dans le paysage de la formation continue et offre la plus large gamme de formations disponibles en région PACA...

... suivre une formation au plus près de chez soi - bénéficier de modalités pédagogiques adaptées à ses besoins - profiter du travail et de l'expérience d'un réseau national. Obtenir une qualification dans le secteur Acquérir les compétences nécessaires pour occuper un poste de Réceptionniste...

...identifier les besoins et participer à des prestations spécifiques, . réaliser la vente et la prestation de services, . valoriser l´image de marque de... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller de vente, Communication non verbale, Traitement de texte...

...Aide au recrutement et à l’adaptation des collaborateurs, Un choix des méthodes d’apprentissage : formation tutorée à distance, formation traditionnelle...

...Objectifs: Connaître toutes les tâches d'un réceptionniste en hôtel. Maîtriser et appliquer les procédures de travail en réception d'un hôtel. Destinataires: Employés de réception débutants ou expérimentés... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Accueil téléphonique en hôtellerie, Relation client...

... professionnel de niveau IV (bac technique) de réceptionniste en hôtellerie. Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences...

...Préparation au Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie du Ministère Chargé de l’Emploi Bac niveau IV Formation continue de 5,5 mois (+ période de stage) : financements possibles dans le cadre d’un CIF CDI, CDD, CSP, AIF Pôle Emploi, CPF (ex DIF) ou autofinancements...... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Communication interpersonnelle, Responsable service client...

...Dans le cadre des standards de qualité définis par l'établissement et à partir des consignes de sa hiérarchie, le (la) réceptionniste en hôtellerie accueille les clients, y compris en anglais, au service de la réception....

...d'un hôtel dans l'organisation de leur séjour C5 - Vendre les prestations de l'établissement. AT2 : CONTROLER ET SUIVRE L’ACTIVITE DU DE LA RECEPTION C6... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du client, Relation client, Accueil téléphonique en hôtellerie...

...Objectifs : Le réceptionniste est réactif et efficace, il doit faire preuve d'amabilité, de courtoisie et de tact. Disposant également d'une excellente présentation, d'aisance relationnelle, il sait se montrer prévenant et discret. Il doit avoir la fibre commerciale, un esprit méthodique... Apprenez-en plus à propos de: Fibre commerciale, Langues étrangères, Bon relationnel...

...Are you looking to gain technical knowledge and skills required to work as a hotel receptionist in the United Kingdom and abroad? The Hotel Receptionist & Opera PMS London Course offered by Reception and published in emagister.com is the right choice. The course is aimed at everyone looking... Apprenez-en plus à propos de: Telephone Skills, Réception hôtelière, Quoting rates...

...le respect La considération et l’impression d’être un client unique Les fondamentaux Les différents savoirs et attitudes Repérer les conduites inefficaces... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique en hôtellerie...

... Connaître les métiers de réceptionniste et d’agent d’hôtellerie : Accueillir et conseiller une clientèle au service de la réception Réaliser les opérations...

...annulations ; Programmer une tarification dynamique ; Aménager un revenu Management par groupe tarifaire et catégories de chambres. PRATIQUE ET CONTROLE... Apprenez-en plus à propos de: Chiffre d'affaires, Directeur d’hôtel...