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Formation Accueil Touristique
Optimisation Des Ventes pour La Réception Hôtellerie (formations présentielle ou en visioconférence)
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Vous comprendrez les besoins explicites et implicites de la clientèle haut de gamme. Vous serez capable d’accueillir les clients et de les guider dans leurs choix... Apprenez-en plus à propos de: Accueil des clients d'un hôtel, Techniques de vente, Réception hôtelière...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...définitions et caractéristiques les écarts de qualité les attentes des clients la déception du client, compréhension et explicitation La gestion des réclamations... Apprenez-en plus à propos de: Suivi de la satisfaction client en hôtellerie, Gestion de la relation client en hôtellerie, Qualité de l'hôtellerie...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...comportement face à la clientèle est déterminant pour le satisfaire. Vous apprendrez à comprendre les besoins du client pour devancer ses attentes... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la clientèle dans la restauration, Techniques de vente, Gestion des réservations du client...
- Formation
- Tours
- Dates au choix
...dans le souci de satisfaire une clientèle française et étrangère. Grace au BP Sommelier, vous connaitrez les vins, leur conditionnement, la localisation...
- Master
- Girona (Espagne)
- 1 An
...tourism management Touristic planning of urban destinations Touristic management of museums and collections Touristic management of heritage and world heritage sites Communication... Apprenez-en plus à propos de: Cultural tourism management, Research Methodologies, Advanced interdisciplinary training...
- Formation
- Colombes
- Niveau initiation
- Dates au choix
...répond à plusieurs objectifs. Tout d’abord, elle vous apprendra à savoir réaliser un accueil VIP de qualité. Ensuite, elle vous montrera les différentes... Apprenez-en plus à propos de: Capacité de communication, Prospection commerciale, Programmation d'un spectacle...
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Je me suis vraiment régalé! Je suis arrivé à rencontrer de nouvelles personnes et comprendre la plupart des choses réceptionniste fait sur un jour le jour.
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Ce cours et le personnel sont très bien pensé. Avant d'appliquer à ce cours, je me suis rendu à l'école pour poser des questions sur les détails.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Septembre
- 20 Jours
...Hyatt, Marriot, etc. Accordingly, you will learn hotel terminology, up selling techniques, booking procedures and customer service techniques... Apprenez-en plus à propos de: Hotel terminology, Opera PMS, Interview Techniques...
...Hyatt, Marriot, etc. Accordingly, you will learn hotel terminology, up selling techniques, booking procedures and customer service techniques... Apprenez-en plus à propos de: Hotel terminology, Opera PMS, Interview Techniques...
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Je me suis vraiment régalé! Je suis arrivé à rencontrer de nouvelles personnes et comprendre la plupart des choses réceptionniste fait sur un jour le jour.
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Ce cours et le personnel sont très bien pensé. Avant d'appliquer à ce cours, je me suis rendu à l'école pour poser des questions sur les détails.
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- Master
- Aix En Provence
- 1 An
...promoting and managing of innovative tourism projects. This program, based on the specific digital expertise of ESSCA will enable you to acquire multiple... Apprenez-en plus à propos de: Marketing digital, Big data, Digital business...
- Bachelor
- En semi-présentiel
- Dates au choix
...enter UNICAF webpage. This degree is ideal for people wishing to enhance their position within their organisations while at the same time it offers excellent... Apprenez-en plus à propos de: Management hôtelier, Manager de centre, Financial Accounting...
- Formation
- Les Champeaux
- Niveau initiation
- Dates au choix
...gîtes ruraux ou chambres d'hôtes. Permettre à des salariés en situation de perte d'emploi de se reconvertir dans un secteur d'activité en pleine expansion... Apprenez-en plus à propos de: Gestion planning, Référencement internet, Outils de gestion...
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Je recommande vivement ce cours à tous ceux qui sont intéressés à se joindre à l'industrie hôtelière. De tous les cours de réceptionniste que j'ai vérifié sur Internet, celui-ci était la plus claire et semblait inspirer le plus confiance.
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Jusqu'à présent, ma formation a été une aventure extraordinaire. Une bonne préparation, d'excellentes informations. Le travail a été adapté aux besoins des étudiants, très professionnel!
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 1 Jour
...Let us share our Five Star Hotel Service secrets with you and help you become a better team member that not only meets but exceeds Guest Expectations... Apprenez-en plus à propos de: Hotel Marketing, Conflict Resolution, Persuasion Skills...
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Je recommande vivement ce cours à tous ceux qui sont intéressés à se joindre à l'industrie hôtelière. De tous les cours de réceptionniste que j'ai vérifié sur Internet, celui-ci était la plus claire et semblait inspirer le plus confiance.
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Jusqu'à présent, ma formation a été une aventure extraordinaire. Une bonne préparation, d'excellentes informations. Le travail a été adapté aux besoins des étudiants, très professionnel!
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- Formation
- Tours
- Dates au choix
...métaux, tuiles, chaume,...) afin d'assurer la bonne étanchéité à l'eau du bâti et de contribuer à l'étanchéité de l'air. Poursuite d'études et débouchés... Apprenez-en plus à propos de: Sciences physiques, Éducation civique, Prévention santé...
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Ce cours a dépassé toutes mes expectitations. J'ai beaucoup appris de nouvelles compétences. Les enseignants et la direction de réception Academy sont excellents.
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Bonjour à tous, Le cours est conçu pour aider les stagiaires à acquérir les compétences nécessaires! Je recommande.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Niveau initiation
- Dates au choix
...If you have any questions or doubts, ask for more information through Emagister's website. Start your new Hotel Career from as little as £45.79 a month... Apprenez-en plus à propos de: Rate Structure, Reservation procedures, Hospitality management...
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Bonjour à tous, Le cours est conçu pour aider les stagiaires à acquérir les compétences nécessaires! Je recommande.
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- Formation
- Paris
- 1 Jour
...qualité d'accuei Nos experts interviennent à votre demande auprès de vos équipes et réalisent des formations "sur-mesure" précédées d'un audit en...
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Je recommande à tous ceux qui veulent faire leurs études
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En BTS Tourisme ma vocation pour les métiers sur le terrain s’est confirmée ! Sans hésiter, j’ai choisi le BACHELOR Tourisme Réceptif & International car je veux me former au guidage et à l’accompagnement et être capable de concevoir des visites et des circuits pour partir travailler en réceptif à l’étranger ! En plus, je pourrai repartir en stage à l’étranger à la fin du BACHELOR grâce à la bourse LEONARDO !!!
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- Bachelor
- Toulouse
- 1 An
...Vous verrez, entre autres, comment gérer des clients et les techniques d’accompagnement et de stratégie commerciale et financière ainsi que des notions... Apprenez-en plus à propos de: Gestion commerciale, Marketing opérationnel, Gestion financière...
...Vous verrez, entre autres, comment gérer des clients et les techniques d’accompagnement et de stratégie commerciale et financière ainsi que des notions... Apprenez-en plus à propos de: Gestion commerciale, Marketing opérationnel, Gestion financière...
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Je recommande à tous ceux qui veulent faire leurs études
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En BTS Tourisme ma vocation pour les métiers sur le terrain s’est confirmée ! Sans hésiter, j’ai choisi le BACHELOR Tourisme Réceptif & International car je veux me former au guidage et à l’accompagnement et être capable de concevoir des visites et des circuits pour partir travailler en réceptif à l’étranger ! En plus, je pourrai repartir en stage à l’étranger à la fin du BACHELOR grâce à la bourse LEONARDO !!!
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- Mention complémentaire
- (Béziers)
- 1 An
...et jusqu’au suivi du départ Enregistrer, facturer et encaisser les ventes Négocier les litiges éventuels Accueil-Communication Présentation Et Comportement... Apprenez-en plus à propos de: Le secteur du tourisme Economie, Du tourisme alternatif, La gestion des services Voyage...
- Formation
- Marseille
...Toutes les personnes qui aiment les contacts avec la clientèle, qui souhaitent un emploi dynamique et évolutif. Notre pédagogie : Le monde professionnel...
- Formation
- Paris
- 1 Jour
...un excellente qualité d'accueil Nos experts interviennent à votre demande auprès de vos équipes et réalisent des formations "sur-mesure" précédées d'un audit en...
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Grâce aux journées de recrutement organisées par l’Ecole, nous avons tous eu des propositions en sortant ! Pour ma 1ère saison, j’ai effectué des accompagnements pour FRAM et TRIANGLE en Espagne, en Italie, en Irlande, en Allemagne… D’autres dans ma promo sont partis avec Nouvelles Frontières pour la saison comme réceptif en Grèce ou en Irlande. La formation est un vrai tremplin.
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J'ai suivi cette formation il y'a 6 ans, et je travaille encore comme guide accompagnatrice, malgré la précarité de ce métier! Cette formation à Toulouse est réservée aux passionnés du voyage, et aux gens perséverants. Les places d'accompagnateurs sont peu nombreuses, le secteur touristique est souvent en difficulté économique, et cette formation ne vous donne pas toutes les clés du marché de l'emploi. J'ai été financée à l'époque par le Conseil Régional , je ne peux pas juger objectivement du rapport qualité/prix. Par contre, je peux affirmer que j'ai adoré cette formation, et que j'applique encore aujourd'hui lors de mes missions à l'étranger ce que les differents formateurs m'ont enseigné.
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Si cette formation peut etre enrichissante, la relation aux formateurs peut etre parfois surprenante, le materiel mis a disposition est souvent en panne ou plein de virus et l'accessibilité au materiel n'est pas simple.Une formation qui ne merite pas son prix; si vous etes bien placés dans les petits papiers de votre coordinateur vous pourrez obtenir du boulot sinon c'est une perte de temps.
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- Formation
- Toulouse
- Niveau initiation
- 5 Mois
...Cette formation s’adresse aux étudiants ou demandeurs d’emploi. Le programme établi inclut une formation en anglais appliqué au tourisme, en tourisme régional et international... Apprenez-en plus à propos de: Circuits touristiques, Gestion relation clients, Accueil touristique...
...Cette formation s’adresse aux étudiants ou demandeurs d’emploi. Le programme établi inclut une formation en anglais appliqué au tourisme, en tourisme régional et international... Apprenez-en plus à propos de: Circuits touristiques, Gestion relation clients, Accueil touristique...
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Grâce aux journées de recrutement organisées par l’Ecole, nous avons tous eu des propositions en sortant ! Pour ma 1ère saison, j’ai effectué des accompagnements pour FRAM et TRIANGLE en Espagne, en Italie, en Irlande, en Allemagne… D’autres dans ma promo sont partis avec Nouvelles Frontières pour la saison comme réceptif en Grèce ou en Irlande. La formation est un vrai tremplin.
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J'ai suivi cette formation il y'a 6 ans, et je travaille encore comme guide accompagnatrice, malgré la précarité de ce métier! Cette formation à Toulouse est réservée aux passionnés du voyage, et aux gens perséverants. Les places d'accompagnateurs sont peu nombreuses, le secteur touristique est souvent en difficulté économique, et cette formation ne vous donne pas toutes les clés du marché de l'emploi. J'ai été financée à l'époque par le Conseil Régional , je ne peux pas juger objectivement du rapport qualité/prix. Par contre, je peux affirmer que j'ai adoré cette formation, et que j'applique encore aujourd'hui lors de mes missions à l'étranger ce que les differents formateurs m'ont enseigné.
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Si cette formation peut etre enrichissante, la relation aux formateurs peut etre parfois surprenante, le materiel mis a disposition est souvent en panne ou plein de virus et l'accessibilité au materiel n'est pas simple.Une formation qui ne merite pas son prix; si vous etes bien placés dans les petits papiers de votre coordinateur vous pourrez obtenir du boulot sinon c'est une perte de temps.
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- Diplôme d’État
- (Béziers)
- 1 An
...organisation et encadrement d’évènements sportifs (foot, beach volley, pétanque , ping pong, séances de fitness...) - accueil, animation et encadrement des enfants... Apprenez-en plus à propos de: La planification stratégique du tourisme, Du tourisme alternatif, Le secteur du tourisme Economie...
- Formation
- Grenoble
...projet professionnel. Contenu - Course d'orientation preparation physique à la marche connaissance des différents milieux;milieu naturel, milieu humain ,économique...
- Formation
- (Béziers)
...et la réservation téléphonique. · Les différents types de repas et de clientèle · L'accueil du client. · La vente et la démarche commerciale · La clientèle...
- Formation
- Grenoble
...Connaissance du patrimoine régional, histoire de l'ar( appliquée à la région ) méthodologie de guidage et circuits d'application...