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Formation Accueil Touristique
Optimisation Des Ventes pour La Réception Hôtellerie (formations présentielle ou en visioconférence)
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Vous comprendrez les besoins explicites et implicites de la clientèle haut de gamme. Vous serez capable d’accueillir les clients et de les guider dans leurs choix... Apprenez-en plus à propos de: Réception hôtelière, Analyse des besoins des clients d'un hôtel, Méthode CAB...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...définitions et caractéristiques les écarts de qualité les attentes des clients la déception du client, compréhension et explicitation La gestion des réclamations... Apprenez-en plus à propos de: Evaluation des attentes des clients hôtellerie, Traitement des réclamations en hôtellerie, Qualité de l'hôtellerie...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...comportement face à la clientèle est déterminant pour le satisfaire. Vous apprendrez à comprendre les besoins du client pour devancer ses attentes... Apprenez-en plus à propos de: Argumentation commerciale, Information du client, Gestion de la relation client...
- Formation
- Tours
- Dates au choix
...dans le souci de satisfaire une clientèle française et étrangère. Grace au BP Sommelier, vous connaitrez les vins, leur conditionnement, la localisation...
- Master
- Girona (Espagne)
- 1 An
...tourism management Touristic planning of urban destinations Touristic management of museums and collections Touristic management of heritage and world heritage sites Communication... Apprenez-en plus à propos de: Cultural agents and policies, Cultural tourism management, Advanced interdisciplinary training...
- Formation
- Colombes
- Niveau initiation
- Dates au choix
...répond à plusieurs objectifs. Tout d’abord, elle vous apprendra à savoir réaliser un accueil VIP de qualité. Ensuite, elle vous montrera les différentes... Apprenez-en plus à propos de: Sens du service, Communication de l'évènement, Accueil VIP...
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Je me suis vraiment régalé! Je suis arrivé à rencontrer de nouvelles personnes et comprendre la plupart des choses réceptionniste fait sur un jour le jour.
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Ce cours et le personnel sont très bien pensé. Avant d'appliquer à ce cours, je me suis rendu à l'école pour poser des questions sur les détails.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Septembre
- 20 Jours
...Hyatt, Marriot, etc. Accordingly, you will learn hotel terminology, up selling techniques, booking procedures and customer service techniques... Apprenez-en plus à propos de: Reservation procedures, Sales Process, Interview Techniques...
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Ce cours et le personnel sont très bien pensé. Avant d'appliquer à ce cours, je me suis rendu à l'école pour poser des questions sur les détails.
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- Master
- Aix En Provence
- 1 An
...promoting and managing of innovative tourism projects. This program, based on the specific digital expertise of ESSCA will enable you to acquire multiple... Apprenez-en plus à propos de: Digital business, Big data, Marketing digital...
- Bachelor
- En semi-présentiel
- Dates au choix
...enter UNICAF webpage. This degree is ideal for people wishing to enhance their position within their organisations while at the same time it offers excellent... Apprenez-en plus à propos de: Communication Training, Management hôtelier, Communications Planning...
- Formation
- Les Champeaux
- Niveau initiation
- Dates au choix
...gîtes ruraux ou chambres d'hôtes. Permettre à des salariés en situation de perte d'emploi de se reconvertir dans un secteur d'activité en pleine expansion... Apprenez-en plus à propos de: Outils de marketing, Outils de gestion, Plan de formation...
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Je recommande vivement ce cours à tous ceux qui sont intéressés à se joindre à l'industrie hôtelière. De tous les cours de réceptionniste que j'ai vérifié sur Internet, celui-ci était la plus claire et semblait inspirer le plus confiance.
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Jusqu'à présent, ma formation a été une aventure extraordinaire. Une bonne préparation, d'excellentes informations. Le travail a été adapté aux besoins des étudiants, très professionnel!
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 1 Jour
...Let us share our Five Star Hotel Service secrets with you and help you become a better team member that not only meets but exceeds Guest Expectations... Apprenez-en plus à propos de: Hotel Receptionist, Effective Communication, Organizational Skills...
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- Formation
- Tours
- Dates au choix
...métaux, tuiles, chaume,...) afin d'assurer la bonne étanchéité à l'eau du bâti et de contribuer à l'étanchéité de l'air. Poursuite d'études et débouchés... Apprenez-en plus à propos de: Prévention santé, Sciences physiques, Professionnels du son...
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Ce cours a dépassé toutes mes expectitations. J'ai beaucoup appris de nouvelles compétences. Les enseignants et la direction de réception Academy sont excellents.
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Bonjour à tous, Le cours est conçu pour aider les stagiaires à acquérir les compétences nécessaires! Je recommande.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Niveau initiation
- Dates au choix
...If you have any questions or doubts, ask for more information through Emagister's website. Start your new Hotel Career from as little as £45.79 a month... Apprenez-en plus à propos de: Sales Training, Skills and Training, Communication skills...
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- Formation
- Paris
- 1 Jour
...qualité d'accuei Nos experts interviennent à votre demande auprès de vos équipes et réalisent des formations "sur-mesure" précédées d'un audit en...
- Mention complémentaire
- (Béziers)
- 1 An
...et jusqu’au suivi du départ Enregistrer, facturer et encaisser les ventes Négocier les litiges éventuels Accueil-Communication Présentation Et Comportement... Apprenez-en plus à propos de: Loi Tourisme, Du tourisme alternatif, Le secteur du tourisme Economie...
- Formation
- Marseille
...Toutes les personnes qui aiment les contacts avec la clientèle, qui souhaitent un emploi dynamique et évolutif. Notre pédagogie : Le monde professionnel...
- Formation
- Grenoble
...projet professionnel. Contenu - Course d'orientation preparation physique à la marche connaissance des différents milieux;milieu naturel, milieu humain ,économique...
- Formation
- Paris
- 1 Jour
...un excellente qualité d'accueil Nos experts interviennent à votre demande auprès de vos équipes et réalisent des formations "sur-mesure" précédées d'un audit en...
- Diplôme d’État
- (Béziers)
- 1 An
...organisation et encadrement d’évènements sportifs (foot, beach volley, pétanque , ping pong, séances de fitness...) - accueil, animation et encadrement des enfants... Apprenez-en plus à propos de: Le secteur du tourisme Economie, Histoire de la culture, Hôtel de gestion...
- Formation
- Grenoble
...difficiles avec aisance efficacité et en sécurité;. Etre capable de réaliser une course d'orientation type examen. Etre capable de réaliser un entretien...
- Formation
- (Béziers)
...et la réservation téléphonique. · Les différents types de repas et de clientèle · L'accueil du client. · La vente et la démarche commerciale · La clientèle...
- Formation
- Grenoble
...Connaissance du patrimoine régional, histoire de l'ar( appliquée à la région ) méthodologie de guidage et circuits d'application...
- Formation
- Grenoble
...interpretation,museographie,mobiliers et aménagement. Contenu - Techniques d'interprétation , technique de communication ,animation et pédagogie,approche... Apprenez-en plus à propos de: Animation de Formation...